Пользовательское соглашение

Термины:

1.1. Бот (или Телеграм-бот): означает программу, созданную разработчиками для работы в мессенджере Telegram и предоставляющую определенный функционал.

1.2. Пользователь: означает физическое или юридическое лицо, использующее бота в соответствии с условиями настоящего соглашения.

1.3. Разработчики: означает лиц, создавших и поддерживающих бота.

1.4. Администратор (или Админ): означает пользователя, уполномоченного на управление административными функциями бота.

1.5. Административные функции: означают действия, связанные с управлением ботом, включая, но не ограничиваясь, активацией админ-панели, управлением пользователями и рассылкой сообщений.

2.1. Соглашение: означает настоящее пользовательское соглашение, определяющее условия использования бота.

2.2. Бот: означает программное обеспечение, предоставляющее определенный функционал в мессенджере Telegram.

2.3. Услуги: означают все функции и возможности, предоставляемые ботом пользователям.

2.4. Условия: означают положения и требования, изложенные в настоящем соглашении.

2.5. Личные данные: означают информацию, предоставленную пользователями в процессе использования бота, включая, но не ограничиваясь, идентификационные данные, контактную информацию и прочее.

3.1. Аккаунт: означает учетную запись пользователя, созданную для использования бота.

3.2. Авторизация: означает процесс предоставления пользователем разрешения на использование своих данных ботом.

3.3. Нарушение: означает любые действия пользователей, противоречащие условиям настоящего соглашения.

3.4. Блокировка: означает временное или постоянное ограничение доступа пользователя к боту в случае нарушения им условий соглашения.

4.1. Поддержка: означает предоставление разработчиками технической поддержки пользователям в случае возникновения проблем.

4.2. Мониторинг: означает отслеживание разработчиками работы бота и действий пользователей с целью обеспечения его стабильности и безопасности.

4.3. Изменения: означают внесение изменений в функционал бота разработчиками в соответствии с их усмотрением.

5.1. Сбор: означает процесс получения и хранения личных данных пользователей ботом в соответствии с условиями соглашения.

5.2. Обработка: означает использование личных данных пользователей в целях предоставления услуг бота.

5.3. Конфиденциальность: означает обязательство разработчиков сохранять конфиденциальность личных данных пользователей.

6.1. Безопасность: означает отсутствие гарантий абсолютной безопасности информации пользователей в процессе использования бота.

6.2. Совместимость: означает возможные ограничения использования бота на некоторых устройствах или версиях мессенджера Telegram.

7.1. Завершение: означает прекращение соглашения пользователем путем удаления аккаунта или прекращения использования бота.

7.2. Блокировка: означает право разработчиков блокировать аккаунты пользователей в случае нарушения ими условий соглашения.

8.1. Ограниченная Гарантия: означает предоставление бота "как есть" без явных или подразумеваемых гарантий от разработчиков.

8.2. Безопасность: означает максимальные усилия разработчиков по обеспечению безопасности пользовательской информации.

8.3. Ответственность Пользователя: означает ответственность пользователей за сохранность своих данных и правильное использование бота.

8.4. Обновления и Изменения: означает право разработчиков вносить изменения в функционал бота без предварительного уведомления.

1. Регистрация и аккаунт:

1.1 Процесс регистрации:

·        При взаимодействии с ботом происходит автоматическая регистрация пользователя. В данном контексте регистрация подразумевает создание уникального аккаунта пользователя, который будет использоваться для последующего взаимодействия с ботом.

1.2 Учетная запись (аккаунт):

·        В рамках использования бота каждому пользователю присваивается уникальная учетная запись, также называемая аккаунтом. Аккаунт содержит информацию о пользователе, необходимую для обеспечения персонализированного опыта использования бота.

1.3 Обязанность предоставления достоверной информации:

·        Пользователь обязан предоставить при регистрации актуальные и достоверные данные. Это включает в себя указание верного имени, контактной информации и других сведений, требуемых для правильной работы бота.

1.4 Безопасность аккаунта и пароля:

·        Каждый пользователь несет ответственность за безопасность своего аккаунта. Это включает в себя выбор надежного пароля, который сложно подобрать, а также предпринятие мер для предотвращения несанкционированного доступа к аккаунту.

1.5 Удаление аккаунта:

·        Пользователь вправе удалить свой аккаунт в любое время по собственному желанию. Удаление аккаунта означает прекращение использования бота и удаление всех связанных с аккаунтом данных.

1.6 Личные данные пользователя:

·        При регистрации и использовании бота пользователь соглашается с положениями Политики Конфиденциальности, в соответствии с которой разработчики бота могут собирать, хранить и обрабатывать личные данные пользователя.

1.7 Обновление информации:

·        Пользователь обязуется поддерживать актуальность предоставленной информации и при необходимости обновлять свои персональные данные в аккаунте. Это важно для обеспечения правильной работы бота и предоставления актуальной информации.

2. Правила использования бота:

2.1 Легальное использование:

·        Пользователь обязуется использовать бот исключительно в законных целях. Запрещено совершение действий, которые нарушают действующее законодательство, правила платформы Telegram или принципы морали.

2.2 Адекватное поведение:

·        При взаимодействии с ботом пользователь обязан проявлять уважение и адекватное поведение. Запрещены любые формы недобросовестного, оскорбительного, дискриминационного или неэтичного общения.

2.3 Соблюдение правил бота:

·        Пользователь обязан ознакомиться и соблюдать правила использования бота, предоставленные разработчиками. Нарушение этих правил может привести к ограничению доступа к определенным функциям бота или блокировке аккаунта.

2.4 Ответственность за контент:

·        Пользователь несет ответственность за контент, который он создает, отправляет или публикует через бота. Запрещено распространение незаконного, вредоносного, неприемлемого или нарушающего права третьих лиц контента.

2.5 Запрет на вредоносное ПО:

·        Запрещено использование бота для распространения вредоносного программного обеспечения (вирусов, троянов и др.) или проведения кибератак.

2.6 Запрет на массовые сообщения (спам):

·        Пользователь обязуется не осуществлять массовую рассылку сообщений (спам) через бота без предварительного согласия получателей или разрешения разработчиков.

2.7 Соблюдение правил Telegram:

·        Пользователь должен соблюдать правила и политику Telegram при использовании бота. Это включает в себя, но не ограничивается, соблюдение правил общественного порядка, защиту личных данных и прочее.

2.8 Соблюдение авторских прав:

·        Пользователь обязуется уважать авторские права и интеллектуальную собственность при использовании бота. Запрещено нарушение прав третьих лиц на контент и материалы.

2.9 Обратная связь и сообщения от разработчиков:

·        Пользователь обязан внимательно следить за сообщениями и обновлениями, предоставляемыми разработчиками бота. Обратная связь с разработчиками приветствуется, и пользователь может сообщать о проблемах или предлагать улучшения.

3. Конфиденциальность и личные данные:

3.1 Обязанности пользователя:

·        Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих учетных данных, включая, но не ограничиваясь, логином и паролем. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетных данных.

3.2 Безопасность аккаунта:

·        Пользователь обязан незамедлительно уведомить разработчиков о любом несанкционированном доступе к его аккаунту или другом нарушении безопасности. Разработчики не несут ответственность за потерю или ущерб, возникший вследствие несанкционированного использования аккаунта.

3.3 Конфиденциальность переписки:

·        Переписка между пользователем и ботом считается конфиденциальной. Разработчики обязуются не передавать персональную информацию пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.4 Использование анонимной информации:

·        Разработчики оставляют за собой право использовать анонимизированную и агрегированную информацию для статистических целей, улучшения функциональности бота и проведения исследований.

3.5 Обработка личных данных:

·        Личные данные пользователя обрабатываются с соблюдением законодательства и политики конфиденциальности. Разработчики обязуются не раскрывать личные данные пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3.6 Удаление данных:

·        Пользователь вправе запросить удаление своих личных данных, связавшись с разработчиками бота. Однако удаление некоторых данных может повлиять на функциональность и возможности использования бота.

3.7 Сотрудничество с третьими лицами:

·        Разработчики могут сотрудничать с третьими лицами для предоставления определенных услуг или улучшения функционала бота. В таких случаях соблюдаются все меры безопасности для защиты личных данных пользователя.

3.8 Изменения в политике конфиденциальности:

·        Разработчики оставляют за собой право вносить изменения в политику конфиденциальности. Пользователи будут уведомлены об изменениях, и их согласие на использование бота после вступления изменений в силу считается подтверждением их согласия с новой политикой конфиденциальности.

4. Безопасность:

4.1 Ответственность пользователя:

·        Пользователь несет ответственность за обеспечение безопасности своего устройства, на котором осуществляется доступ к боту. Рекомендуется использовать обновленные версии программного обеспечения и антивирусных программ для минимизации рисков безопасности.

4.2 Антивирусная защита:

·        Разработчики рекомендуют пользователям регулярно проверять свои устройства на наличие вредоносных программ с использованием антивирусных программ. Это поможет предотвратить угрозы безопасности.

4.3 Сохранение конфиденциальности данных:

·        Пользователь должен быть осторожен и избегать предоставления конфиденциальных данных, таких как пароли и личная информация, в чатах с ботом. Разработчики не запрашивают подобную информацию и не несут ответственности за ее утечку.

4.4 Подозрительная активность:

·        Пользователь обязан незамедлительно уведомить разработчиков о любой подозрительной активности или потенциальных угрозах безопасности, связанных с использованием бота.

4.5 Обновления и уведомления:

·        Разработчики будут предоставлять обновления для бота с целью улучшения безопасности и функциональности. Пользователь обязан следить за такими уведомлениями и регулярно обновлять приложение.

4.6 Поддержка безопасности:

·        Разработчики предоставляют поддержку по вопросам безопасности бота. Пользователи могут обращаться за помощью и консультациями в случае возникновения вопросов или проблем в области безопасности.

4.7 Отчеты о нарушениях:

·        Пользователи могут сообщать о любых обнаруженных ими нарушениях безопасности, связанных с использованием бота, по контактной информации, предоставленной разработчиками.

4.8 Соблюдение стандартов:

·        Разработчики обязуются соблюдать стандарты безопасности и применять соответствующие меры для защиты пользователей от возможных угроз.

5. Системные требования:

5.1 Характеристики устройства:

·        Для успешного использования бота необходимо наличие совместимого устройства, поддерживающего мессенджер Telegram. Бот предоставляет поддержку для различных операционных систем, включая, но не ограничиваясь, iOS, Android, и другие.

5.2 Обновления мессенджера:

·        Пользователи должны использовать актуальные версии приложения Telegram для максимальной совместимости и получения всех актуальных функций, предоставляемых ботом. Разработчики не гарантируют работоспособность на устаревших версиях мессенджера.

5.3 Интернет-соединение:

·        Для взаимодействия с ботом необходимо стабильное интернет-соединение. Рекомендуется использовать высокоскоростные подключения для обеспечения быстрого доступа к функциям бота.

5.4 Технические характеристики:

·        Технические характеристики устройства (память, процессор, разрешение экрана и т.д.) должны соответствовать минимальным требованиям мессенджера Telegram для обеспечения эффективной работы бота.

5.5 Обновления и поддержка:

·        Пользователи должны следить за обновлениями операционной системы и мессенджера, чтобы поддерживать совместимость с ботом. Разработчики могут рекомендовать обновления или изменения в системных требованиях по мере развития проекта.

5.6 Ограничения по регионам:

·        Некоторые функции бота могут быть ограничены в определенных регионах в соответствии с политикой использования Telegram. Пользователи обязаны соблюдать эти ограничения при использовании бота.

6. Ограничение ответственности разработчиков:

6.1 Полнота и точность информации:

·        Разработчики бота предоставляют информацию на основе своих лучших усилий, но не гарантируют полноту, точность или актуальность предоставленной информации. Пользователи принимают на себя ответственность за использование данной информации и принимают во внимание возможные изменения или ошибки.

6.2 Сервисные прерывания:

·        Разработчики не несут ответственности за временные прерывания в доступе к боту, вызванные техническими сбоями, обновлениями или другими техническими проблемами. Пользователи соглашаются с тем, что разработчики могут проводить техническое обслуживание без предварительного уведомления.

6.3 Потеря данных:

·        Разработчики не несут ответственности за потерю данных, включая сообщения, файлы или другую информацию, связанную с использованием бота. Пользователи должны регулярно сохранять важные данные и принимать меры предосторожности для избежания потери информации.

6.4 Действия пользователей:

·        Разработчики не несут ответственности за действия пользователей, связанные с использованием бота. Пользователи не должны нарушать законы, правила мессенджера Telegram или нарушать чужие права и интересы при взаимодействии с ботом.

6.5 Изменения в функционале:

·        Разработчики оставляют за собой право вносить изменения в функционал бота, добавлять или удалять функции без предварительного уведомления. Пользователи принимают во внимание возможные изменения при использовании бота.

6.6 Отказ от ответственности:

·        Пользователи признают и соглашаются с тем, что использование бота происходит на их собственный риск. Разработчики не несут ответственности за убытки, ущерб, претензии или другие обязательства, возникшие в результате использования бота.

Начало формы

7. Обновления и изменения:

7.1 Право на изменения:

·        Разработчики оставляют за собой право вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение. Изменения вступают в силу с момента их публикации в боте. Пользователям рекомендуется регулярно проверять Пользовательское соглашение на наличие обновлений.

7.2 Уведомление об изменениях:

·        Пользователи будут уведомлены о внесенных изменениях посредством уведомлений в боте или других доступных каналов связи. Продолжение использования бота после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с обновленными условиями.

7.3 Обновления бота:

·        Разработчики могут выпускать обновления бота для улучшения функционала, исправления ошибок или добавления новых возможностей. Пользователи рекомендуют регулярно обновлять версии бота для использования актуальных функций.

7.4 Отказ от ответственности за несовместимость:

·        Разработчики не несут ответственности за несовместимость бота с устройствами, программным обеспечением или иными техническими параметрами пользователя. Некорректная работа бота на сторонних платформах или устройствах не является основанием для возврата или компенсации.

7.5 Продолжение использования:

·        Продолжение использования бота после внесения изменений или выпуска обновлений означает согласие пользователя с обновленными условиями и функционалом бота.

8. Завершение соглашения:

8.1 По желанию пользователя:

·        Пользователь вправе прекратить использование бота в любое время и удалить свой аккаунт. Для этого ему следует использовать соответствующие функции бота или связаться с разработчиками для удаления аккаунта по следующим контактным данным: [ТЫК].

8.2 Разрыв соглашения:

·        Разработчики также оставляют за собой право разорвать настоящее Пользовательское соглашение с любым пользователем в случае нарушения им условий соглашения или если такой разрыв необходимо в связи с обстоятельствами, предусмотренными законодательством.

8.3 Действие после завершения:

·        После завершения соглашения, пользователям необходимо прекратить использование бота и удалить свой аккаунт, если такая возможность предусмотрена. Разработчики не несут ответственность за действия пользователя после завершения соглашения.

8.4 Сохранение данных:

·        После завершения соглашения, разработчики сохраняют право сохранять данные пользователя в соответствии с применимыми законодательными требованиями и политикой конфиденциальности.

8.5 Изменения в соглашении:

·        Разработчики могут в любое время вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение. Пользователям будет предоставлена информация о таких изменениях. Продолжение использования бота после вступления в силу изменений означает согласие пользователя с новыми условиями.

8.6 Обратная связь:

·        Пользователи имеют право обращаться к разработчикам с вопросами, предложениями или жалобами по завершению соглашения. Контактная информация разработчиков будет предоставлена при запросе.

8.7 Завершение соглашения как результат изменений условий:

·        В случае внесения изменений в соглашение, несогласные с новыми условиями пользователи могут завершить соглашение, удалив свой аккаунт.

9. Прочие положения:

9.1 Изменения и дополнения:

·        Разработчики оставляют за собой право вносить изменения и дополнения в настоящее Пользовательское соглашение. Уведомления об изменениях могут быть предоставлены пользователям путем размещения обновленной версии соглашения в официальных каналах связи, таких как веб-сайт, сообщество в мессенджере или иной платформе, используемой для предоставления услуг.

9.2 Недопустимость отказа:

·        Недействительность или невозможность применения какого-либо положения настоящего соглашения не влияет на действительность и применение остальных положений.

9.3 Язык соглашения:

·        Настоящее Пользовательское соглашение может быть предоставлено в нескольких языках для удобства пользователей. В случае расхождения между различными языковыми версиями, преимущество отдается версии на языке, который предоставляет разработчик.

9.4 Обратная связь и контакты:

·        Пользователи имеют право связываться с разработчиками для предоставления отзывов, сообщений об ошибках и запросов по следующим контактным данным: [ТЫК].

9.5 Согласие с условиями:

·        Пользование ботом считается полным и безоговорочным согласием пользователя с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

Эти положения направлены на установление ясных правил и ответственности для обеих сторон – разработчиков и пользователей. Важно внимательно ознакомиться с ними перед использованием бота.

10. Принятие условий соглашения:

10.1 Используя бот, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящего соглашения.

11. Применимое право:

11.1 Данный документ подчиняется законам страны, где проживает пользователь, в отношении всех вопросов, не урегулированных в данном соглашении.

12. Срок действия:

12.1 Настоящее соглашение действует бессрочно с момента акцепта пользователем его условий.