Поймай меня, если сможешь

Привет, сегодня мы поговорим о таргетированной рекламе. 

Ежедневно мы видим сотни рекламных объявлений к̶р̶и̶в̶о̶р̶у̶к̶и̶х̶ ̶и̶н̶в̶а̶л̶и̶д̶о̶в̶ аккаунтов, которые хотят нам что-нибудь продать или пригласить на очередной бесплатный марафон. Делают они это через рекламные кабинеты соответствующих соцсетей. Научиться работать с этими инструментами может буквальной любой человек, причем в короткие сроки. Но этот инструмент не так прост, если копать чуть глубже. 

По своей сути таргетированная реклама это уникальный инструмент, потому что при должном уровне специалиста он может дать результаты даже лучше, чем контекстная реклама, которая рассчитана на теплую аудиторию (наверняка знаете, что это такое). 

Разберемся с базовыми этапами подготовки рекламной кампании с использованием таргетированной рекламы. 

1) Брифуем  в̶р̶е̶д̶н̶о̶г̶о̶ ̶ж̶л̶о̶б̶а̶ клиента. Узнаем максимальное количество информации о его бизнесе и аудитории, которая покупает его продукты. Самой важной информацией будут преимущества его предложений. Так же важно узнать, работал ли заказчик с таргетированной рекламой ранее. Так мы узнаем, что использовалось в предыдущих рекламных кампаниях и выведем для себя работающие и неработающие на данную аудиторию креативы (картинки/видео/etc.) и тексты. Следующей важной задачей будет согласовывание бюджета. Важно помнить, что часть бюджета сольётся во время тестирования объявлений.

слив бюджета = получение слабых результатов при больших затратах. 

Бонусом на этом этапе можно попросить на этом этапе можно попросить все элементы фирменного стиля и особенности написания текстов, если имеются (ключевые обращения, бредовые смайлики и тд.) 

2) Далее делим аудиторию на сегменты, по разным параметрам. Для этого можно использовать ментальные карты. Основные: возраст, пол, интересы, платежеспособность, местоположение.

Обычно специалисты используют ментальные карты для проработки сегментов

Самый простой пример, если мы используем таргетированную рекламу для продвижения ноготочков к̶с̶т̶а̶т̶и̶, ̶д̶е̶в̶о̶ч̶к̶и̶,̶ ̶з̶а̶п̶и̶с̶ы̶в̶а̶е̶м̶с̶я̶ ̶н̶а̶ ̶н̶о̶г̶о̶т̶о̶ч̶к̶и̶, то нас интересуют исключительно женщины разных возрастов. Мы можем сегментировать их на:

- студенток

- бизнесвуман

- домохозяек

Для каждого сегмента нужен абсолютно разный подход, который будет отражен в наших объявлениях. Чем больше сегментов, тем точнее наше предложение может сработать на потенциальных клиентов. В принципе можно запускать рекламу просто на всех женщин города, но тогда это превратится в стрельбу по воробьям. Мы сольем бюджет и приведем мало клиенток, потому что среда очень конкурентная. При детальной проработке сегментов мы сможем сделать несколько предложений для конкретных людей. Например если наш офис находится близко к бизнес-центру, то отличным шагом в рекламе будет сделать акцент на нашем расположении, чтобы девушки могли зайти к нам после работы или в обед, не тратя свое драгоценное время. Если же наше объявление рассчитано на студенток, то мы можем предложить студенческую скидку на несколько посещений, чтобы превратить их в наших постоянных клиенток в будущем. Не забываем, что после этого этапа нужно согласовать наши гипотезы с заказчиком.

3) Самая важная работа проделана, осталось разработать наши объявления под каждый сегмент. Мы можем использовать узнаваемые образы, которые будут привлекать внимание. В текстах мы можем обратиться к нашему потенциальному клиенту с помощью вопросов или личных обращений, чтобы вызвать доверие и увлечь нашим объявлением. Чем больше вариантов мы придумаем под каждый сегмент, тем лучше. 

4) Переходим в рекламный кабинет нашей соцсети, это бесплатно, никаких трудностей возникнуть не должно. Переходим к настройкам объявлений.

На основе нашей ментальной карты и сегментов делаем ряд объявлений разных форматов. На этом этапе нужно продумать распределение бюджета, в зависимости от количества людей в аудитории, которую нам вежливо предоставляем рекламный кабинет. Настройки интуитивно понятны, подсказки помогут разобраться в случае возникновения трудностей. Почти во всех случаях выгоднее ставить оплату за показы, а не за переходы, потому что это выгоднее и можно играть со ставками. Об этом далее. 

5) Наши объявления готовы, осталось выставить ставки. Это задача уже не такая интуитивная, давайте разбираться. Во всех рекламных кабинетах мы самостоятельно можем настроить ставки на каждое объявление, но в ads manager'e фейсбука лучше ставить автоматическое управление. Ставки работают по аукционной системе, у какого рекламодателя стоит выше цена, тот получает более частую выдачу объявлений.

Перевожу с эльфийского: чем выше ставка, тем быстрее объявления будут крутиться и больше людей увидят именно нашу рекламу.

На данном этапе нам нужно определиться, сколько дней/недель/etc. нам нужно показываться потенциальным клиентам. Если мы и̶н̶ф̶о̶ц̶ы̶г̶а̶н̶ инфобизнесмен и пытаемся привлечь людей на наш завтрашний вебинар по успешному успеху, то ставку придется поставить очень высокую, чтобы успеть показать наше объявление хоть кому-то.

6) Последний этап - запуск. Если мы все сделали правильно, то клиент начинает получать заказы, а мы радуемся циферкам в нашем рекламном кабинете.

В следующие разы я расскажу об особенностях рекламных кабинетов, ключевых цифрах рекламной кампании, парсерах для поиска аудитории и методах оптимизации трат бюджета. Спасибо за внимание, до связи!