Подготовка

Подготовка

Lev Pavlov

Перед тем, как начать работать с маркетингом, продажами, ЦА, продуктами и клиентами, стоит разделить фарш от мух:

Для чего ты делаешь этот бизнес?
Каким ты хочешь стать с его помощью?

Да, все вопросы, которые я буду задавать по ходу нашего мини-обучения стоит выписывать и отвечать на них. Они сформируют твое серьезное отношение к делу. Поехали.

Итак, ты ответил на эти вопросы. Скорее всего, компанию ты создал для того, чтобы заработать денег, обеспечить себя и близких благосостоянием и финансовой свободой.
Второй вопрос чаще остается без ответа по понятным причинам - Мы чаще знаем что мы хотим иметь, но не знаем, кем и каким при этом быть. Запиши свои качества, регалии, статусы, всё что угодно. Каким и кем ты будешь, когда станешь действующим предпринимателем в своей нише с тем доходом, которого ты хочешь достичь? Да, и к какому доходу мы идем?


Настройся на то, что придется много отдавать, порой даже больше, чем получать. Это нормально. Вне предрассудков - получает отдающий человек больше, чем не отдающий.
Мы уже поняли, что бизнес - про цифры. Он начинается с них и заканчивается ими. В нем можно посчитать всё, остальное не связано с бизнесом. Поэтому давай договоримся, что отныне тимлид - то есть ты - будет влиять на те действия, которые приносят результат, желательно в деньгах. Все остальные процессы нужно делегировать.


На первом этапе я вычленил для тебя несколько действий, влияющих на деньги, которые пока рано кому-то делегировать. Причина проста - ты не понял их механику до конца.

  • Общение по телефону с теплым клиентом
  • Составление смысловой карты презентации
  • Встреча с клиентом


Эти действия сейчас будут ключевыми, на которых нужно будет сконцентрироваться. На какое-то время тебе придется побыть продавцом. Может быть это месяц-два, может полгода. Ты поймешь, когда нужно взять в команду продавана, этот момент всегда приходит достаточно заметно.

Продукт. Как его упаковать


Перед тем как упаковывать, нужно тщательно распаковать. Разложить на полочки, изучить своих действующих клиентов и понять, что для них в работе с твоей командой было ключевым. Оцифровать эти показатели:
(ПРИМЕР)

Скорость составления сценария и раскадровки
Скорость монтажа после съемки
Качество (можно измерить по своим ключевым показателям) выходного материала
и прочие

Написать нужно 10 таких показателей


Нам придется с ними поработать. Вычеркни 7 менее важных. Оставь три, на которых мы будем держать фокус.


Теперь нам нужно обозначить черную полосу, до которой мы будем любой ценой вести всех потенциальных клиентов, разбив сделку на много мелких шагов. В моих компаниях эта черта - озвучивание стоимости услуг. Чаще используют этот момент, так проще отсеивать клиентов по приоритетам.

Я заметил, что ты озвучиваешь стоимость сразу в диалоге вконтакте. Запросто можно словить слив, давай исправлять:

Разбей всю сделку на много мелких этапов


И отправь мне их сообщением. Только приложи старания, это важно сделать.
Этого достаточно для того, чтобы начать работать.

Report Page