ПОЧЕМУ ТВОЙ БИЗНЕС НЕ РАБОТАЕТ КАК СЛЕДУЕТ?

Я часто думаю: в чем же проблема? Почему бизнес не растет пропорционально количеству лидов, которые мы даем нашим клиентам? Почему всегда все так медленно? Почему бывает так, что реклама не окупается? Почему денег не становится больше или становится, но очень медленно?

Вчера мне “бомбануло” и за 10 минут я написал список вопросов, ответив на которые самому себе, вы все поймете.

- Продукт

В чем ваше уникальное торговое предложение?

Чем вы отличаетесь от конкурентов в лучшую сторону?

Вы создаете добавленную стоимость?

- Стратегия

У вас есть стратегия присутствия в интернете?

Вы уверены, что правильно выбрали показатели KPI и рассчитали их?

Вы знаете реальный портрет целевой аудитории?

У вас разработана стратегия бесплатного не стрессового первого шага для клиентов?

Вы даете что-то ценное за контакты потенциального клиента?

У вас есть календарь и точки касаний?

Ваша воронка продаж учитывает все этапы продаж по Бену Ханту?

- Маркетинг

У вас есть корпоративный блог?

У вас запущена реклама в Директ?

У вас запущена реклама в AdWords?

Ваш бизнес отмечен на Яндекс Картах?

У вас есть аккаунт в “Google Мой бизнес”?

Как вы представлены в социальных сетях?

У вас настроен ретаргетинг и ремаркетинг в социальных сетях?

Вы работаете над SEO?

Вы собираете подписную базу?

У вас есть регулярная рассылка?

Как вы работаете с подписной базой?

Ваша подписная база грамотно сегментирована?

У вас есть продвинутый канал на You2be?

У вас есть реферальная программа?

У вас есть агенты, которые продают ваши услуги?

У вас есть партнеры, которые вас рекомендуют?

Как вы мотивируете ваших агентов и партнеров?

Информация о вас есть в тематических СМИ?

Вы постоянно пробуете новые каналы для привлечения клиента?

- Сайт

Вы тестируете заголовки и изображения на сайте?

У вас настроены все цели в Метрике и Analytics?

Ваш сайт хорошо оптимизирован?

Вы смотрите вебвизор, чтобы сделать сайт удобным?

Какова скорость загрузки вашего сайта?

У вас на сайте есть online консультант и сервис обратного звонка?

Ваши заголовки действительно продают?

Призыв к действию, который вы используете, достаточно убедителен?

Вы отслеживаете звонки с сайта?

Ваш колтрекинг работает корректно?

- Продажи

У вас внедрена CRM и вы используете ее на 100%?

У вас есть скрипт продаж?

Через какое время вы перезваниваете по заявке?

Вы работаете над показателями воронки продаж?

Ваши менеджеры по продажам работают идеально?

Вы используете upsell?

Вы следуете правилу “следующего действия”?

Вы работаете над повышением среднего чека?

Ну как, теперь стало понятнее? Мне — да. Никто не идеален, друзья. Но это не повод унывать. Это повод действовать! Так что распечатайте этот список прямо сейчас, повесьте рядом с рабочим местом и обещайте себе за год сделать и вычеркнуть хотя бы половину этого списка.