Почему агентство Кати Майоровой отказалось от литкоучинга?

Трудности, о которых вы могли не знать на примерах Кати и главреда «Гострайтер медиа»

Сначала уточним детали: сама Катя перестала заниматься литкоучингом в 2020 году, но услуга в агентстве была до декабря 2023. Опытом с нами поделилась Катя, но говорить мы будем об агентстве в целом.

Действия гострайтера агентства на литкоучинге

Во время литкоучинга гострайтеры агентства встречались с авторами, разрабатывали для них планы книг, давали обратную связь на написанные фрагменты. Работа могла вестись как в режиме онлайн-консультаций, так и в формате личных встреч. Вроде бы всё просто, но почему литкоучинг требует больше времени и усилий по сравнению с самостоятельным написанием книг?

Ответственность

Выходит, что для успешного оказания услуг литкоучинга нужно учитывать несколько рекомендаций:Одна из основных причин — распределение ответственности. Когда вы пишете книгу сами, вся ответственность лежит на вас. Вы контролируете процесс и можете продолжать работу даже если клиент внезапно пропал или загружен делами. Да, он должен дать вам интервью и платить за работу, поэтому на вас ложится 50% ответственности. В случае с литкоучингом, ваша зона ответственности ограничивается поддержкой и мотивацией автора, который пишет текст, и тут уже он на 70% отвечает за результат. Такое распределение может привести к тому, что в итоге клиенты выгорают, отказываются от работы или не могут завершить проект.

Когда Катя работала в формате литкоучинга, она столкнулась с различными сложностями: от клиентов, которые исчезают после предоплаты: один из них как-то заплатил 300 тысяч рублей и пропал, так и не вернувшись, до сомнений и страхов перед сдачей проекта. Нередко клиенты просто сдаются, так и не дописав книгу, спустя полгода совместной работы. Есть и пример успешного проекта агентства в этом направлении, книга Оли Ярмолович «Яд материнской любви», но только потому, что там стимулом были, помимо мотивации от Кати, самомотивация, ощутимая для клиента стоимость сопровождения и его желание стать автором.

Далеко не всем подходит литкоучинг. Гострайтер может быть не готов к затянувшемуся на полгода-год процессу сопровождения.

1. Самая важная: поймите, что процесс может затянуться, а вы можете быть к этому не готовы. Представьте: вам заплатили 300 тысяч рублей, вы заключили договор с клиентом, но вот уже полгода как не продвинулись дальше нескольких написанных глав. И непонятно, что в такой ситуации делать, ведь регулировать процесс литкоучинга даже опытным юристам бывает тяжело. Что делать? Расторгать договор и возвращать деньги?
2. Управление стрессом и эмоциями: важно находить баланс между поддержкой авторов и заботой о своём эмоциональном состоянии. Задумайтесь вот о чём: каждая неудача клиента может негативно отражаться на вашем эмоциональном состоянии, потому что вы погружаетесь в проект, а там и до синдрома самозванца рукой подать.

3. Планирование времени и задач: структурируя работу с авторами и устанавливая чёткие рамки, вы можете избавиться от хаоса.

4. Развитие навыков коммуникации: вы должны уметь общаться с клиентами, знать, как поддерживать их мотивацию и что сказать в той или иной ситуации.

5. Постоянный рост: возможно, вам придётся много общаться с коллегами или профессиональными коучами, чтобы набраться у них опыта, получить советы и найти поддержку.

Литкоучинг — это работа, требующая не только профессионализма, но и понимания, что зона вашей ответственности заканчивается там, где начинается зона ответственности клиента. Все остальные рекомендации можно дать по поводу какой угодно работы, но вот понять, что вы несёте всего 30% ответственности за проект и не сможете контролировать каждый шаг клиента — необходимо. Более того, вам лучше заранее решить для себя, будете ли вы оказывать эту услугу или же ограничитесь написанием книг на заказ и сопровождением их в издательство.

Расскажите в комментариях — был ли у вас подобный опыт? Чем он закончился? С какими проблемами вы столкнулись?