ارزیابی مثبت استاندار خراسان رضوی از عملکرد ستاد خدمات سفر / هیچ کمبودی در ارائه خدمات طی نوروز امسال در استان وجود نداشت

استاندار خراسان رضوی به عملکرد ستاد خدمات سفر استان در نوروز سال 97 از نظر هماهنگی و خدمات دهی از 20 امتیاز ، 18 داد و گفت : هیچ کمبود و نقصان جدی در ارائه خدمات به زائران و مسافران نوروزی وجود نداشت.

علی رضا رشیدیان روز پنجشنبه در حاشیه بازدیدهای نوروزی مدیران و کارکنان دستگاه های اجرایی با وی گفت : به برکت وجود امام رضا (ع) و پیش بینی ها و هماهنگی های صورت گرفته از سوی ستاد خدمات سفر و دستگاه های ذیربط ، امسال در ارائه خدمات به زائران و مسافران نوروزی نه تنها کمبودی نبود بلکه در برخی حوزه هاظرفیت مازاد هم داشتیم .

 وی عنوان کرد : از جمله در حوزه ناوگان هوایی که پیش بینی مناسبی به تناسب شرایط صورت گرفته بود، با کاهش حدود 9 درصدی مسافران نسبت به سال قبل روبرو شدیم چنانکه به دلیل حادثه هوایی اواخر سال گذشته مردم تمایل بیشتری به استفاده از سایر حوزه های حمل و نقلی برای سفر به مشهد و استان نشان دادند.

وی عنوان کرد : در این راستا میزان جابه جایی مسافران ورودی از طریق ناوگان ریلی و نیز وسایط نقلیه شخصی افزایش یافت.

رشیدیان تصریح کرد : در این راستا 14 میلیون و 838 هزار و 973 مسافر از ابتدای تعطیلات نوروزی امسال به استان وارد شدندکه رشد 11 درصدی نسبت به پارسال دارد و از این میزان هشت میلیون و 832 هزار و 700 نفر زائر مشهد الرضا (ع) بودند که در این بخش هم 11 درصد افزایش را شاهدیم.

به گفته وی ، آمار زائران ورودی به مشهد از طریق ناوگان جاده ای 4 درصد رشد دارد اما در بخش فرودگاهی با کاهش8.2 درصد مواجه شد .

 وی افزود : در بخش ریلی نیز رشد سه درصدی و از طریق خودروهای شخصی هم 13.7 درصد افزایش ورودی مسافر نسبت به سال قبل نمود دارد.

وی ادامه داد :با توجه به این حجم ترددهای جاده ای هیچ مشکلی برای تامین سوخت و سایر نیازهای این بخش نداشته ایم و در کنار تامین سوخت مورد نیاز، در حوزه جاده ای ؛پلیس راه ، نیروهای امداد اعم از هلال احمر واورژانس ،فرمانداری ها و بخشداری ها خدمات رسانی خوبی داشتند.

 وی گفت : در حوزه شهرستانهای سبزوار، نیشابور ، کاشمر و برخی دیگر از شهرهای طول مسیر امسال شاهد افزایش آمار زائران و مسافران بازدید کننده و اقامت بودند.

وی اظهار کرد : این امر در عین تاثیر مثبت در توسعه گردشگری و رونق شهرستان ها در کاهش حوادث به دلیل خستگی کمتر مسافران و استراحت ها و توقف های بین راهی اهمیت دارد.

 وی تصریح کرد : در این میان با وجود این جنعیت زایر ، با توجه به افزایش ظرفیت اقامتی و توسعه اقامتگاه ها برای اسکان آنها در استان و مشهد مشکلی وجود نداشت و خدمات مناسب هم ارائه شد.

به گفته وی ، میزان اقامت مسافران در استان طی این ایام به شش میلیون و 451 هزار و 92 نفر رسید که در اماکن اقامتی مختلف اعم از هتل ، هتل آپارتمان ، میهمانپذیر ، مدارس ، کمپ ها ، خانه مسافر و غیره اسکان یافتند .

استاندار افزود : در کنار آن بازرسی و نظارت بر نحوه ارائه خدمات در بخش های مختلف به طور مستمر اعمال شد و نتیجه آن شرایط بهتر و کاهش مشکلات بود.

 به گفته وی ، وضعیت عمومی شهر هم امسال شرایط متفاوتی را تجربه کرد و با طراحی های زیبای المان ها و گل آرایی های خاص و تمیزی و نظافت شهر ، رضایت زائران و مردم ارتقا یافت که این رضایت خود برترین انگیزه برای خدمت دست اندرکاران اجرایی استان است.

تمام/