Отзывы
Благодарность
1
Спасибо за такую оценку! Команда ВТБ Мои Инвестиции
2
Спасибо! Рады, что вы считаете наше приложение удобным. Команда ВТБ Мои Инвестиции
3
Спасибо! Стараемся ради наших пользователей. Команда ВТБ Мои Инвестиции
4
Спасибо! Приятно знать, что вам нравится наше приложение. Команда ВТБ Мои Инвестиции
5
Взаимно благодарим и вас за высокую оценку! Команда ВТБ Мои Инвестиции
6
Спасибо! Постараемся и дальше вас радовать удобством нашего приложения. Команда ВТБ Мои Инвестиции
7
Спасибо за приятный отзыв! Команда ВТБ Мои Инвестиции
8
Благодарим за 5 звезд! Команда ВТБ Мои Инвестиции
9
Спасибо! Рады, что вам понравилось. Команда ВТБ Мои Инвестиции
10
Спасибо! Стараемся. Команда ВТБ Мои Инвестиции
11
Спасибо за приятные слова! Команда ВТБ Мои Инвестиции
12
Спасибо за вашу оценку! Ваше пожелание учли. Постараемся порадовать вас в будущих обновлениях. Команда ВТБ Мои Инвестиции
13
Спасибо за хороший отзыв! Команда ВТБ Мои Инвестиции
14
Спасибо за пятерку! Команда ВТБ Мои Инвестиции
15
Спасибо! Приятно знать, что вам понравился функционал нашего приложения. Команда ВТБ Мои Инвестиции
16
Спасибо! Рады это слышать. Команда ВТБ Мои Инвестиции
17
Спасибо за прекрасный отзыв! Будем и дальше совершенствоваться. Команда ВТБ Мои Инвестиции
18
Спасибо за комплимент! Команда ВТБ Мои Инвестиции
Низкая оценка
1
Спасибо за обратную связь. Постараемся разобраться, в чем дело, и как можно скорее исправить. Приносим извинения за возможные неудобства. Команда ВТБ Мои Инвестиции
2
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы регулярно работаем над своим приложением, стараясь сделать его максимально простым и удобным для пользователей. Команда ВТБ Мои Инвестиции
3
Спасибо, что оставили отзыв...
Понимаем ваши чувства...
Понимаем ваши эмоции...
Возьмем на заметку...
Вылеты
1
Приносим извинения за возможные неудобства. Постараемся сделать следующие обновления максимально стабильными и плавными. Команда ВТБ Мои Инвестиции
2
Сожалеем, что вы столкнулись с вылетами. Постараемся побыстрее все проверить и исправить данную ситуацию. Надеемся, в будущем приложение будет работать плавно и без ошибок. Приносим свои извинения за неудобства. Команда ВТБ Мои Инвестиции
3
Сожалеем, что вы столкнулись с этими ошибками. Мы регулярно работаем над своевременным выявлением и исправлением всех ошибок. Надеемся, в будущем обновлении таких ситуаций не возникнет. Команда ВТБ Мои Инвестиции
4
Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Мы регулярно работаем над своевременным выявлением и исправлением подобных ошибок. Надеемся, в будущем обновлении таких ситуаций не возникнет. Команда ВТБ Мои Инвестиции
5
Сожалеем о вашей ситуации. Действительно, такие проблемы иногда случаются у некоторых пользователей. Однако они не так часто появляются, чтобы их можно было вычислить на этапе тестирования. Мы регулярно работаем над их своевременным выявлением и стараемся как можно быстрее их устранять. Надеемся на ваше понимание. Команда ВТБ Мои Инвестиции
6
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над исправлением подобных ошибок. Надеемся, в скором времени вам не придется с ними вновь столкнуться. Команда ВТБ Мои Инвестиции
Обратная связь
1
Будем признательны, если напишите об этом на vtb-my-investments@vtb.ru. Постараемся разобраться, почему не зачислились подарочные акции. Команда ВТБ Мои Инвестиции
2
Спасибо, что оставили отзыв. Если у вас возникли какие-то проблемы с приложением, дайте нам знать письмом на почту vtb-my-investments@vtb.ru. Команда ВТБ Мои Инвестиции
3
Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам на vtb-my-investments@vtb.ru. Мы еще раз разберемся в этой ситуации и постараемся разрешить проблему. Команда ВТБ Мои Инвестиции
4
Напишите нам, пожалуйста, на vtb-my-investments@vtb.ru. Разаберемся, почему возникла такая ситуация, и постараемся разрешить проблему. Команда ВТБ Мои Инвестиции
Школа Инвестора
1
Спасибо за высокую оценку! Один из вариантов - посетить нашу Школу инвестора https://school.vtb.ru/start/. Там много полезной информации по инвестициям для начинающих. Кроме того, в самом приложении вы можете найти раздел "Обучение инвестициям". Эти уроки так же будут вам полезны. Желаем удачи на пути инвестора! Команда ВТБ Мои Инвестиции
2
Спасибо за высокую оценку! Обращайтесь. Всегда готовы помочь, если возникнут какие то вопросы. Можем также порекомендовать нашу Школу инвестора https://school.vtb.ru/start/, там много полезной информации для начинающих. Команда ВТБ Мои Инвестиции
3
Спасибо, что оставили отзыв! Для лучшего понимания аспектов инвестирования советуем вам посетить нашу Школу инвестора https://school.vtb.ru/start/. Кроме того, как раз сейчас можно получить акции в подарок, если вы открыли счет после 1 июня. Подробности в нашем приложении. Команда ВТБ Мои Инвестиции