Ответы на частые вопросы

1. Что нужно делать? 

В основном мы кормим людей, раздаём средства гигиены (прокладки, памперсы, влажные салфетки), детские наборы (сок, яблоко, какие-то сладости и детское пюре), сигареты и корм для животных. Стараемся узнавать про самочувствие, вызываем врача для оказания мед. помощи. Основная задача накормить, обогреть, успокоить и ответить на вопросы. 

2. Как записаться на смену? 

Запись на смену через Телеграм-бот:
https://t.me/the_soulmates_bot
Если Вы без машины, то волонтёры графиков свяжутся с Вами сами и передадут контакты волонтёра-водителя.  

3. Какие смены по времени? 

- утренняя (8.30-19.00) 

- вечерняя (19.00-00.00)  

 Можно приезжать/уезжать пораньше и попозже, главное, приезжайте. 

4. У меня есть машина, что делать? 

Запишитесь на смену через бота и ответьте "да" на вопрос "Вы едете на машине?" И если вы готовы взять с собой пассажиров, то укажите сколько человек, отвечая на следующий вопрос. Ваши контакты будут переданы пешему волонтёру и он свяжется с вами.

5. У меня нет машины, как добраться? 

Алгоритм аналогичный, как в четвёртом вопросе. Записывайтесь на смену, ожидайте пока бот или волонтёры графиков свяжутся с Вами и передадут контакты водителя-волонтёра. 
Если вы уже знаете своего водителя, то укажите его имя пользователя (будет соответствующий вопрос).

6. Откуда еда? 

На месте есть повар МЧС, он же готовит из привезённой нами провизии, или готовим мы сами на оборудованной кухне. 

7. Откуда деньги? 

Неравнодушные люди перечисляют пожертвования, подключились предприниматели, депутаты, организации и предприятия, которые тоже помогают. 

8. Кормят ли волонтёров? 

Кормят тем, чем и всех (гречневая каша с тушёнкой или куриный суп, чай, какие-то сладости). Вы можете поесть, когда хотите и когда удобно. 

9. Есть ли туалеты? 

Есть био-туалеты, расположенные на улице. 

12. Куда везут беженцев? 

Изначально отвозят на вокзал Таганрог-1 (Новый вокзал), дальше на поезде в город, который готов принять людей. Редко кого-то оставляют в ПВР именно в Таганроге. 

13. Куда едут поезда? 

Направление меняется от поезда к поезду. На вокзале о направлении людям обязательно расскажут волонтёры или сотрудники. 

14. Нужна ли одежда? 

НЕТ! Наша задача встретить, помочь, накормить. Одежда нужна в ПВР, на границе для хранения одежды нет необходимых условий. 

15. Что взять и надеть? 

❗️С собой обязательно паспорт. Надевайте то, в чëм сложно обгореть и легко можно отстирать. Советуем мазать лицо кремом, чтобы не обветрилось. Солнечные очки взять, если первая смена. Если на третью смену, то советуем одеваться чуть теплее погоды. Лучше что-то снять, чем потом простыть.  

Благодарим всех, кто помогает!