Ответы на закрытые вопросы

Участник клуба Николай поделился опытом и ответил на ключевые вопросы на тему дропшиппинга и бизнеса с кроссовками.

— Какие главные/ключевые действия помогают делать результаты и расти? 

Любовь к своей деятельности, внимание к покупателям, больше внимания уделять процессу поиска клиентов закупая рекламу, регулярные посты в телеграмме.

— Что обязательно необходимо знать каждому, кто ведёт свой магазин кроссовок по дроппу? 

Если изначально продавец по дроппу прошел бесплатный марафон "продавец кроссовок", то он не будет задумываться о том, что необходимо знать... Всё необходимое он уже получил на начальном этапе. Создание канала, публикация постов, поиск и запуск рекламы для привлечения аудитории, обработка возражений и непосредственно - правильное оформление заказа. И конечно, не забывать попросить отзыв у клиента.

— Какой по вашему мнению действие при работе с аудиторией/скрипт в общении повышает конверсию в продаже кроссовок? 

Так как общение с клиентами проходит через мессенджер, а не тет-а-тет по телефону, никакие скрипты не нужны. Мессенджер позволяет дать время продавцу на ответ. От ответа сильно зависит продажа товара. Только живое общение. Люди не любят общаться с ботами. Вспомните себя, когда вы звоните в техподдержку и вас длительно переключает бот...Это не внимание!... Доверие приходит к боту, когда человек знает куда попал и с кем будет иметь дело. От общения зависит придет ли еще раз клиент заказывать товар и расскажет ли он о вашем сервисе своим друзьям и коллегам... 

— Есть ли какие-нибудь лайфхаки/личные рекомендации/советы, которые вы могли бы дать другим участникам сообщества, которые помогли вам и обязательно бы помогли им?

Если вы не ведете социальные сети, то их обязательно нужно завести. Первые продажи будут от ваших знакомых. Они лояльны к вам. Заявите о себе. Расскажите чем занимаетесь. Регулярные посты в одно и тоже время. Информацию необходимо выкладывать не только о товаре, но и общего характера. Качество контента нужно тщательно подбирать. Информативные и интересные посты заставляют остаться в вашем магазине подольше. Чем чаще и дольше клиент находиться тем лояльнее он к вам и больше продаж.

— С какими ошибками столкнулись вы? И о каких ошибках другим участникам комьюнити стоит знать, чтобы их избежать?

Покупка и публикация в телеграмм-каналах c большим количеством рекламы и с некачественной аудиторией. Тщательно анализировать через сервис telemetr.

Бездействие. Не откладывайте дела на завтра. Если не знаете с чего начать, начните с чего-нибудь, не бойтесь делать ошибки ибо работа над ошибками ведет к результату. Начните бегать. В процессе бега приходит много идей и решений.

— Поделитесь несколькими хорошими практическими советами, который точно помогут каждому?

Упорство и труд всё перетрут! Вдохновление приходит в процессе действия. Если получается сделать результат у других партнеров, проанализируй... почему не получается у вас. Анализ + синтез + действие = результат.