Основа
Маркетинг по малекуламПриветствую всех на своём канале.
Что-то типа вступления, все мы (люди так или иначе участвующие в хозяйственных и организационных процессах, той или иной организации) по тысяче раз на дню слышим такие модные слова как: маркетинг/конверсия/smm/пи-ар(PR)/прайсинг/промоушен и тому подобное. Слушаем и думаем -"на каком языке глаголят эти персонажи ..?". Такая реакция - нормальное явление, даже больше скажу 80% из этих людей и сами не понимают что и о чём говорят. Причин тому много, о них говорить не будем, сделаю акцент на одном нюансе только, не думайте что за вас все разжуют, если хотите в чем-то разобраться - разбирайтесь дотошно, многое может оказаться не тем чем кажется, и даже авторитетные и образованные люди могут ошибаться, собирайте знания из разных источников и до полного понимания. "Век живи-век учись" как говорится.
Начать думаю следует с определения понятия МАРКЕТИНГ.
Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. — Американская ассоциация маркетинга (AMA)
Если вы зайдёте на ту же википедию, то найдёте там с десяток сформулированных определений маркетинга, если пройдётесь ещё по 2-3м сторонним ресурсам, то найдёте сотни определений. (Я кстати настаиваю на том, чтобы вы выбрали то, которое наиболее применимо к вашему бизнесу.)
Из них я выбрал именно это, по тому-что мне было лень читать их все, и потому что оно выстроено вокруг концепции маркетинга 4Р, предельно тесно, а мы её будем разбирать, ибо хоть ей и куча лет, и существует куча кастомизированных концепций маркетинга, в их основе как ни крути находятся:
1.Product (продукт)-основной элемент комплекса, все остальные элементы работают на то, чтобы этот продукт приобрели
2.Price(цена)-цена на продукт
3.promotion(продвижение)
4.place of sales (точка продаж)-по другому это ещё называется "канал распределения" т.е. место в котором потребитель получает свой товар/услугу
Сразу давайте договоримся "продуктом" называть (товары/услуги/ решения) не обращаясь в частности к конкретной категории
Вернёмся к определению...определения и функций маркетинга.
Основной задачей маркетинга является формулировка потребностей конечного потребителя, учёт этих потребностей и создание продукта способного максимально качественно/выгодно/удобно эти потребности удовлетворить.
Заметили как много слова "потребность" в разных склонениях? Просто вокруг него всё и вертится по сути.
Market - рынок, в переводе с английского, делаем вывод, что основной идеей этого движения является знание особенностей и потребностей рынка.
Не продвижение товара как такового (часто сталкиваюсь с подобным пониманием деятельности маркетинга), а его адаптация под нужды потребителей. Люди не будут покупать то, что им не нужно совершенно, или тот продукт у которого на рынке есть конкурент превосходящий по качеству или функционалу за примерно ту-же стоимость.
В дальнейшем и вовсе предлагаю вам обращать больше внимание на такое понятие как "ценность" и ставить его по значимости выше чем понятие "цена/стоимость", т.к. потребитель как правило решает свои проблемы или удовлетворяет потребности покупая ваш продукт, от того и на выбор не ограниченный строгими рамками стоимости оказывает основное влияние ценность продукта, или иначе говоря - качество удовлетворения потребности/решения проблемы. (Немного забегая вперёд: задачей продвижения как-раз таки и является осведомление потребителей из целевой аудитории о ценности продвигаемого продукта.)