Оплата

Способ оплаты 

Первый способ оплаты: через интернет - банкинг Банков второго уровня. Это список банков имеющих договорные отношения с «Астана-ЕРЦ».

 АО «АТФ Банк»

 АО «Казкоммерцбанк»

 АО «Евразийский банк»

 АО «Kaspi»

 АО «Народный Банк Казахстана»

Второй способ оплаты: через кассы Банков второго уровня. Список Банков:

 АО «Нурбанк»

 АО «Казкоммерцбанк»

 АО «АТФ Банк»

 АФ АО «Казпочта» АО «Астанинский почтамт»

 АО «Цеснабанк»

 АО «Народный Банк Казахстана»

 АО «Эксимбанк»

Третий способ оплаты: оплата через платежные терминалы Банков второго уровня.

 АО «Казкоммерцбанк»

 АО «Евразийский банк»- временно не принимают, устраняют ошибки

 АО «Народный Банк Казахстана»

 АО «Эксимбанк»

 ТОО «Киберплат Казахстана»

 ТОО «Astana Plat» (Торговая марка Касса 24)

 ТОО «QIWI Kazakhstan»

Ошибочная оплата

При ошибочной оплате чужой квитанции или неверном распределении сумм по услугам необходимо сразу, в день платежа обратиться в Call-центр Банка, с заявлением об отмене платежа (при оплате через интернет - банкинг), в службу поддержки терминальных компаний (терминалы) по номерам указанным в чеке или в отделение Банка, если оплата была произведена в кассе.<br>

 Если у Банка или терминальной компании нет возможности произвести отмену платежа или внести изменения, необходимо обратиться непосредственно к поставщикам коммунальных услуг с заявлением о возврате ошибочно перечисленных сумм. При себе необходимо иметь удостоверение личности, чек или квитанцию об оплате и письменное согласие абонента, на лицевой счет которого ошибочно был произведен платеж.

Номера Call - центров Банков второго уровня:

Банк второго уровня с мобильного:

АО "АТФ Банк" 24-24

АО "Народный Банк Казахстана" 8-8000 8000-59

АО"Цесна" 77-11

АО "Казком" 71-11

АО "Forte Банк" 75-75

АО "Казпочта" 14-99

АО "Нурбанк" 25-52

АО "Евразийский" 77-22

АО "Каспи" 99-99