Oператор
@upjobsuz🏢 Компания: Jing Technology
📍 Адрес: Ташкент
💰 Зарплата: 3 млн - 5 млн
- Обязанности:
- Обработка входящих сообщений (только email сообщения без телефонных звонков)
- Помощь c возникшими проблемами в приложении
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, по возникшим вопросам
- Ввод в базу данных полученной информации
- Заполнение заявки для технического отдела при возникновении сложно решаемых вопросов
- Предоставление консалтинга (консультация) по продукту для поддерживаемого пользователя
- Требования:
- Средне-специальное образование
- Уверенный пользователь ПК
- обязательное знание английского языка, уровень B2-C1
- Базовые знания принципа работы Информационных Систем
- Опыт работы от 1 года
- Условия:
- fulltime, remote