обнинск

Беседа началась в понедельник, сентябрь 18 2017, 18:55

================================================================

[16:15] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage

[17:45] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage/operation?id=11043

[17:45] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage

[18:06] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage/operation?id=12231

[18:06] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage

[18:08] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage/operation?id=12234

[18:08] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage

[18:25] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage/operation?id=12234

[18:25] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage

[18:55] obnhall1 : Ваш логин : obnhall1

Контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться : 89108637172

Логин терминала : 0631003

Время инцедента, с точностью до секунд : 17:52-17:54

[18:56] obnhall1 : на бонусе выскочил. Бонус не вернулся

[18:57] obnhall1 : добрый день )

[18:58] Support operator присоединился(-ась) к беседе.

[18:58] Support operator : Игра какая?

[18:58] obnhall1 : книжки классические

[18:59] Support operator : Делюкс ?

[18:59] obnhall1 : нет

[18:59] Support operator : Ожидайте

[18:59] obnhall1 : обычные

[19:05] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage/operation?id=11044

[19:05] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/user/notification

[19:05] Посетитель перешел на https://a.wechsel.trade/player/manage

[19:14] Support operator : так нашел игру

нашел бонусы 

клиент разлогинился, поэтому бонус не восстановился

[19:14] Посетитель развернул окно чата

[19:14] obnhall1 : иииии????

[19:15] Support operator : на каком проекте играете?

[19:15] obnhall1 : что такое проект?

[19:15] Support operator : сайт на котором игрок?

[19:17] obnhall1 : v2.wechsel.trade

[19:17] Support operator : ожидайте

[19:18] obnhall1 : ок

[19:18] Посетитель свернул окно чата

[19:21] Посетитель развернул окно чата

[19:21] Посетитель свернул окно чата

[19:23] Support operator : у вас режим инкогнито у браузера?

[19:23] Посетитель развернул окно чата

[19:24] obnhall1 : нет

[19:24] obnhall1 : сейчас посмотрю чтоб быть уверенной

[19:25] Посетитель свернул окно чата

[19:26] Посетитель развернул окно чата

[19:26] obnhall1 : нет не ингогнито

[19:26] Посетитель свернул окно чата

[19:33] Support operator : тестеры сейчас проверили.

[19:33] Посетитель развернул окно чата

[19:33] Support operator : получилось повторить только принудительной чисткой кеша браузера

[19:34] obnhall1 : мне это ни о чем не говорит

[19:34] Support operator : это значит игрок это сделал сам

[19:34] obnhall1 : еще один человек говорит, что у него выскочил бонус

[19:34] obnhall1 : каким образом он сделает сам

[19:35] obnhall1 : ?

[19:35] Support operator : если покажут видео как в точности с такими ошибками сделать - компенсируем

[19:35] Support operator : закрыть браузер очистить кеш

[19:35] obnhall1 : мне что стоять и записывать?

[19:36] obnhall1 : каким образом это осуществить

[19:38] Support operator : попробую передать на проверку

[19:38] obnhall1 : он после того как выкидывает, зависает. И начинает работать только после обновления. раньше все востанавливалось. Теперь нет.... сейчас еще один говорит. что вылетел бонус.... не могу утверждать , своими глазами не видела

[19:39] obnhall1 : мне людям , что сказать?

[19:40] Support operator : логи показывают, что происходит выход из программы

как это они делают непонятно

сейчас переам менеджеру