О важности внешнего вида

Думаю, ни для кого не секрет, что встречают по одежке. Когда я только вернулся из армии в моей голове четко сложилось понимание, что для каждой работы и случая есть своя “униформа”.

Поэтому первое, что я сделал перед устройством на работу-купил недорогой костюм.

Не знаю на сколько, но он точно помог повысить продажи. По крайней мере на первое время.

Однажды, я отправился на встречу к клиенту, который руководил небольшим заводом. Вообще надо сказать, что в то время я не мог представить, как можно приехать на встречу в джинсах (тем более рваных) и выглядеть не по-деловому.

Когда мы начали общаться и он проникся доверием, сказал очень важное, что запомнилось на всю жизнь

“Вот до вас приезжал менеджер из другой компании. В балахоне, рваных джинсах, одет как бомж. Я его даже толком не слушал. Из вежливости пообщался 10 минут и отправил обратно”

Надо сказать, что руководитель был уже в возрасте. У них все кто управляет на заводе ходят в костюмах. Уже сложился паттерн “костюм- значит деловая беседа. С человеком можно общаться о важном”. И этим нельзя пренебрегать.

Я всегда понимал, что внешний вид помогает продавать и что есть определенный контекст, который нужно соблюдать.

Например, у клиента, которого в бизнесе нестабильная ситуация, не стоит приходить на встречу в дорогом костюме и часах за миллион рублей. Он подумает, что вы слишком успешный и не расскажет, как на самом деле обстоят дела.

Также не стоит приходить на встречу слишком по “продажному”, как это выглядит в фильмах. В костюме, галстуке и сияющим лицом. У многих сложится мнение “этот парень хочет нам продать, а не помочь”.

Для меня внешний вид должен быть аккуратным, не вызывающим, без элементов, которые могут отнести менеджера к той или иной субкультуре. (по крайней мере на встрече). Вдруг клиент ненавидит эту субкультуру/группу/направление?

Я сам в повседневной одежде предпочитаю рубашку+брюки. Такой облегченный классический стиль.

Менеджер должен выглядеть аккуратно, по-деловому и должно считываться, что так он одевается не только на встречи.

А для этого нужно в стиле жить.

На самом деле я заметил, когда ты одет классически и “сжился” с этим стилем, то в жизни проще. Тебя не останавливают на каждом перекресте с проверкой документов (надо сказать, что меня вообще никогда не останавливали, в отличие от моих коллег)

Более уважительно с тобой общаются в общественных местах, легче идут на контакт и помогают.

Короче, одни плюсы.

Вывод:

Для каждой встречи в одежде должен быть свой контекст. Едете к консервативной компании, оденьтесь классически.

Едете к более молодой, как это принято говорить, свободной от дресс-кода компании, оденьтесь Smart casual.

Требуйте этого от коллег. Не одевайтесь “вне формата” как-бы этого не хотелось. От этого зависят ваши деньги.