Основные преимущества по внедрению AmoCRM

За время работы по внедрению AmoCRM наша команда выделила следующие основные преимущества для руководителя и менеджера отдела продаж:

Руководитель:

1. Своевременно координирует действия, используя развитую систему аналитики, точно определяет наиболее эффективные каналы продаж, и качество обработки входящих заявок менеджерами.

1. Контролирует все входящие  заявки в единую клиентскую базу.Регулирует при помощи настроек права доступа менеджеров.
2. Получает качественную автоматизацию рутинных операций отделом продаж, а продвижение клиента по воронке происходит с минимальным вмешательством менеджеров.

Менеджер:

1. Не теряет клиентов. AmoCRM освобождает от бумажных заметок и Excel. Все заявки автоматически собраны в одном месте, а система напоминаний не позволит пропустить следующий контакт с клиентом.
2. Благодаря сохранению AmoCRM всей истории взаимодействий с клиентом, в т.ч. записи телефонных разговоров, мы всегда знаем на каком этапе воронки он находится при повторном клике.
3. Контролирует все каналы взаимодействия с клиентом из единой системы, благодаря интеграции с IP-телефонией, почтой, мессенджерами.

Какие преимущества вам больше нравятся? Для руководителя (огонь) или для менеджера(вода)?