Новости

Информация для пользователей и партнеров №28573 от 13.08.2021 Информационный выпуск №28572 "1С:Фотоуслуги" - изменение в сопровождении программного продукта" Фирма "1С" в 2012 г. выпустила первое совместное решение для автоматизации фотосалонов и других предприятий, оказывающих фотоуслуги населению и продажу сопутствующих товаров, "1С:Предприятие 8.0. Фотоуслуги" ( информационное письмо №14670 от 31.01.2012 г. ). Продукт " 1С:Предприятие 8. Фотоуслуги " разработан на основе типовой конфигурации " Управление нашей фирмой ", системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения. Полное описание функциональных возможностей программного продукта приведено на сайте фирмы "1С" : . В целях совершенствования указанного решения а также для обеспечения технической поддержки с 25.05.2021 г. направление автоматизации фотоуслуг развивается совместно с компанией "АпТайм" (г. Калининград). СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Фотоуслуги", и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие 8" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:КП). Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие 8" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С" . Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность: использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству; получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета; обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций; работать с популярными программами "1С" через Интернет и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя; подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С"; осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах; получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе "1С"; использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных; воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами и многое другое. Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на Портале 1С:ИТС по адресу . Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и 1С:КП можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и . В комплект основной поставки "1С:Предприятие 8. Фотоуслуги" включается купон на льготное сопровождение 1С:КП. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки, то есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода. Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956-11-81, адрес электронной почты v8@1c.ru . В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Фотоуслуги", консультации оказывает компания "АпТайм" по телефону линии консультаций +7(4012) 99 45 65 с 11:00 до 19:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) и по адресу электронной почты: foto@uptime39.ru . Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Фотоуслуги" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: . По окончании льготного периода сопровождение осуществляется на платной основе. Для получения сопровождения по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Фотоуслуги" необходимо оформить платный договор 1С:КП. Для оформления договора 1С:КП обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице .