"Укрпошта" запустила чат-бот в Telegram

"Укрпошта" заявила про запуск чат-бота в месенджері Telegram.

«Рішення про запуск чат-бота продиктоване часом і, врешті, ми зобов’язані бути там, де є наші клієнти", – зазначив в. о. генерального директора "Укрпошти" Ігор Смілянський.

Він також повідомив, що це поки бета-версія і попросив користувачів відписувати про роботу бота на сторінку "Укрпошти" у Facebook.

Можливості чат-бота будуть включати пошук та відстеження відправлення за номером, повідомлення про зміну статусу посилки, пошук відділення та його геолокації за індексом та ознайомлення клієнтів з базовими тарифами компанії.

У компанії також зазначили, що чат-боти "Укрпошти" незабаром з'являться у Facebook та Viber.

Раніше повідомлялося, що "Укрпошта" хоче зайнятися постачанням газу.