news

LifeNews обвиняет Марию Вэй в том, что она «зарабатывает на обманутых фанатах» (vk.cc/67fysA). Такой вывод издание сделало на основе комментариев пользователей, которые долго не могут дождаться купленный в Интернете бьюти-бокс от блогерши или получают его бракованным.

В декабре ютуберша объявила о старте продаж лайфстайл-коробочек, где содержится выбранная ею косметика, эксклюзивная канцелярия и сладости. Цена боксов варьируется от 1700 до 3000 рублей. В первый же месяц продаж Вэй получила тысячи заказов.

Инстаграм-аккаунт, созданный для продвижения товара, сейчас пестрит гневным сообщениями от покупателей, которые заплатили деньги, однако так и не получили свои бьюти-боксы. «Тысячу раз пожалела, что связалась с этим сервисом. Заказ мой так и не выслали. Не понимаю, зачем так обманывать», — пишет одна из недовольных клиенток.

В то же время в комментариях присутствует немало положительных отзывов: «Спасибо большое за коробку! Все очень понравилось, с нетерпением ждём новую партию!»

Как объяснил изданию пиар-менеджер Маши, ни о каком обмане покупателей речи нет — проблемы с доставкой обусловлены тем, что огромное количество заказов просто не успевает обрабатываться, а также загруженностью транспортной компании. «Это просто недоразумение, которое мы стараемся как можно быстрее исправить. Если в коробочке не хватает заявленных продуктов, мы отправляем новый бокс со всеми косметическими средствами» — говорит менеджер.