Невербальное общение

Твои телодвижения могут рассказать окружающим гораздо больше, чем можно представить. Многие люди знают это и успешно применяют такой навык невербального общения в жизни. Невербального значит с использованием языка тела и жестов, которые помогают выразить мысли без использования устной речи.

Твоё тело обладает уникальным свойством передачи информации собеседнику. Причём чаще всего это происходит неосознанно, на подсознательном уровне. На долю языка жестов приходится 80% всей передаваемой информации. Если речь помогает передавать только конкретные знания, то с помощью невербальных средств общения можно узнать мысли и намерения человека.

Виды невербальной коммуникации: их я не буду перечислять, чтобы не забивать голову. И объяснять что такое хранемика, проксемика и тд, лучше я просто скажу, что к данной коммуникации относят жесты, мимику, телодвижения, позу, использование времени при общении, паузах.

Чтобы научиться понимать человека, необходимо изучить весь набор языка жестов.

Движение глаз мы с вами уже затрагивали, сегодня поговорим о позе и ольфакторной системе поведения. Начнём с последнего, ольфакторная система базируется на обонянии. Анализу мы подвергаем все окружающие нас запахи. Но так как мы говорим о взаимодействии людей, то нас будут интересовать запах тела человека и парфюмерия. Запах тела служит индикатором образа, об этом позаботилась сама природа. Мы строим понятие о человеке исходя из особенностей запаха его тела, что помогает нам проще ориентироваться в социальной жизни. Запах парфюмерии или косметики могут сообщить понятие о вкусе, о настроении человека, а также материальном достатке. Все вышеперечисленное играет немалую роль, в составлении человеком образа о вас. Если вы опрятны, хорошо пахните (не важно кто вы женщина или мужчина), то любому человеку вы будете как минимум не неприятны. Парни, лично вам советую чаще мыть голову, многие пренебрегают этим, но противоположный пол, который всегда следит за собой, привык обращать внимание на то засалена твоя голова или нет.

Начальник издал дикий крик, побагровел, разбил кулаком монитор своего компьютера, глаза вылезли из орбит, из рта закапала слюнная пена... "Злится начальник..." Догадался программист Вова, ведь он был мастером невербального анализа.

Как бы отрицать, что Вова был неправ будет весьма сложно. Но что может сообщить тело человека, если нет таких ярких эмоциональных индикаторов как у злого начальника? А сообщить оно может массу всего. Статическое положение тела, может дать значительную информацию, при этом часто повторяющаяся поза может сообщить об устойчивых особенностях личности. Так как в пределах чувств и речи люди лучше контролируют себя. Мимику проще сдержать, позу сложнее.

Примеры ниже, проверены моим наблюдением, то в чем я сомневаюсь тут давать не буду.

Итак: руки заложены за спину или перед собой, ноги расставлены чуть шире плеч, носки, как правило, врозь, голова чуть приподнята. Явное чувство уверенности в себе. Один из моих друзей прибывает в такой позе почти всегда ещё со школы, это давало ему некоторое превосходство в общении с учителями.

• Скрещённые конечности - типичная защитная,закрытая поза.
• Стояние с опорой на стул или стол - ощущение неполноты контакта с партнёром.
• Лёгкий отклон головы назад - агрессивность.
• Наклон головы вниз - отрицательное отношение (не всегда)
• Сидение на краешке стула - готовность вскочить в любой момент, чтобы уйти или действовать.
• Лёгкий отклон головы назад - агрессивность.
• Наклон головы в сторону- пробуждение интереса
• Положение сидя или стоя, с ногами, ориентированными на выход – явное желание прекратить разговор и уйти.
• Частая перемена поз, ёрзанье на стуле, суетливость – внутреннее беспокойство, напряжённость.
• Вставание – сигнал о том, что некое решение принято, беседа закончена
• Кисти рук соединены кончиками пальцев, но ладони не соприкасаются – знак превосходства, уверенности в себе и своих словах, критическое отношение к словам собеседника

• Поддерживание головы ладонью – скука.
• Пальцы, сжатые в кулак, расположены под щекой, но не служат для опоры головы– признак заинтересованности.
• Подпирание большим пальцем подбородка – критическая оценка.
• Обхватывание своего бокала двумя руками – замаскированная нервозность.
• Выпускание дыма от сигареты вверх – положительный настрой, уверенность в себе.
• Выпускание дыма от сигареты вниз – негативный настрой со скрытыми или подозрительными мыслями.

Интересный факт, который вы, наверняка, сами замечали: люди, добившееся какого-либо успеха или имеющие высокий социальный статус, всегда ведут себя более расслаблено и уверенно, нежели среднестатистический человек.

Мы еще не раз вернемся к данной теме, считаю, что для ознакомления вполне достаточно.