Может ли качество убить ваш бизнес? Отож!

для канала https://t.me/mammont_shit

У Мишелова сегодня подсмотрел выразительный скриншот. Вот для меня лично это такой отличный пример, почему мотивирующие книги не але.

Вот вам скриншот

Очень в глубине своей правильный текст про то, что маретинг сегодня – это про создание продукта, а не про его впендюривание.

НО!

Это вроде как вводный текст, а начинается с манипуляции самого фигового толка.

Знаете что такое Маркетинг услуг? Это не это и не то и даже не третье! вот, вам надо заняться качеством!

Что упущено? Правильно, ответ на вопрос, а что же это такое. :-)

Потому что автору надо удержать фокус внимания, чтобы впихнуть сентенцию, ради которой это все написано: вам надо дотянуть качество вашей услуги до международного потолка.

Можно было бы просто написать: маркетинг – это безукоризненное качество вашего продукта, но 1) это было бы коротко и конкретно, 2) было бы легче врубиться, что в значимом числе случаев это БРЕХНЯ.

Разгребать последствия мотивирующих книг по маркетингу - это прямо моя "любимая" обязанность на новом клиенте. При том, что применение простого здравого смысла подсказывает, что с этим советом что-то не то.

Давайте, я вам для начала выдам контраргумент:

Качество – это охрененно. Это супер. И оно стоит денег. Денег клиента.

А теперь представим себе что-то типичное для услуг, типа химчистки. Нет-с, мы не будем представлять себе Убер, и всякие мегакосмические бизнесы, потому как их на всю страну пара сотен, а химчисток сотни, но уже тысяч.

Можете ли вы сделать Супер Мега Химчистку, где всех будут поить кофе, чистка будет всегда в тот же день, а на приеме будет высокомотивированная фотомодель с дипломом психолога? Можете, скорее всего, если хватит денег. Предположим что можете.

По экономике, ваша химчистка будет стоить впятеро от обычной. Оно же не бесплатно все, да?

Ну, я прямо так и вижу перспективы для вас, в середине Северного Бутово.

Будут в нее ездить со всей Москвы? Да ну нет, конечно. Будут в нее ходить местные жители? За такие деньжищи – нет конечно. Как, помогло вам неземное качество?

Зато этот эксперимент обошелся вам кратно дороже простого запуска.

Я вам подскажу. Очень-очень-ОЧЕНЬ часто НЕТ

Например, потому что для многих цена – критичнее. Или удобство, то есть та самая шаговая доступность.

Это не значит, что качество не инрает, играет конечно. В РАЗУМНЫХ объемах и в соответствии пониман ваших покупателей.

А вот этот пафос с мировой конкуренций давайте в пользу хипстеров

не забываем подписываться на https://t.me/mammont_shit