Мозговой штурм
Сергей Косенко«Нужно что-нибудь придумать», - говорит вам руководитель. «Окей», - отвечаете вы.
Согласно данным «Wordstat» в месяц люди ищут 3013 раз по фразе «придумать идею». Из них 64 человека хотят придумать «гениальную идею». Но источник гениальных идей находится только у вас в голове. И чтобы найти его, вам необходим мозговой штурм. Эта статья будет полезна всем, кто хочет генерировать отличные идеи и применять их в работе.
Что такое мозговой штурм и зачем он нужен
Мозговой штурм — это техника генерации идей, поощряющая творчество, поиск смелых вариантов и их комбинирование.
Термин «брейнсторминг» ввел в оборот Алекс Осборн, сооснователь американского рекламного агентства BBDO.
Генерация идей — это этап теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и дизайн-мышления. Технику мозгового штурма могут применять компании, независимо от их размера и сферы деятельности, это поможет им зарабатывать больше, повышать лояльность и отличаться от конкурентов.
Этапы мозгового штурма
Брейнсторминг не ограничивается набрасыванием идей - это лишь один из этапов. Для удачного брейнсторминга необходима структура, цель и модерация.
1. Соберите команду. Оптимальное число участников — 5–8 человек. Среди них должен быть модератор, который станет направлять потоки мыслей в нужное русло, включать в обсуждение всех участников, гасить конфликты.
Набирайте участников рабочей группы исходя из темы обсуждения и задач, которые нужно решить. Важно, что бы люди в команде смотрели на обсуждаемый вопрос с разных точек зрения.
2. Поставьте цели. Абстрактная задача «придумать что-то полезное» соберет пустые решения, поэтому цель должна быть четко сформулированной.
Все члены команды должны понимать, зачем они здесь и в каком направлении необходимо думать.
3. Пообщайтесь с ЦА или пригласите ее на мозговой штурм. Этот момент станет незаменимым помощником для результативного брейнсторминга, очень важно знать проблемы, возражения и желания вашей ЦА.
4. Генерируйте идеи. Абсолютно любые: смелые, бредовые, очевидные. Основное правило - неправильных вариантов нет. За слабые и «мертвые» идеи критиковать нельзя, это только ударит по самолюбию человека и он перестанет генерировать идеи совсем. Записывайте все мысли и предложения. И помните, действительно хорошие идеи не придут сразу, на это потребуется длительное время, поэтому этап генерации идей может длиться несколько дней.
5. Проведите анализ и отберите идеи. Для этой задачи можно позвать людей, которые не участвовали в мозговом штурме, это даст беспристрастную оценку всех идей. Если такой возможности нет, нужно просеять список идей через объективные критерии, и вычеркнуть пункты которые вам не подходят:
- Бюджет
- Время на реализацию
- Ресурсы
- Риски
- Этика
- Возможная отдача
- Другие важные для вас критерии.
За все оставшиеся идеи можно проголосовать. Довольны итогом? Отлично, за дело! Нет? Собирайте другую группу людей и заново!