Мой опыт поиска работы в Канаде.
@mamayavtorontoHello😊 Сегодня я расскажу про поиск работы в Торонто. Описывать буду личный опыт и наблюдения, которые могут отличаться от других.
1. Первое, и самое важное, это статус соискателя. В Канаде я нахожусь в качестве постоянного резидента, что означает, что я могу устраиваться на любую работу без ограничений (в плане документов). Это важно, и об этом спрашивают работодатели, т.к здесь также проживают иностранные граждане, имеющие рабочие визы. Как правило, эти визы им оформляют под конкретный job offer (предложение о работе), т.е, в их случае, перейти на другую работу непросто. Также на работу могут устраиваться иностранные студенты, учебная виза позволяет им работать 20ч в неделю.
Далее речь будет идти о поиске работы для постоянного резидента Канады. Фактически это любые вакансии, кроме некоторых (возможно всех) позиций гос.службы, куда принимают только граждан Канады. Например, для работы на канадскую армию необходимо иметь паспорт страны.
2. Резюме (Resume/CV).
В Канаде не принято указывать в резюме дату рождения, семейный статус, личное фото и прочие, не имеющие отношения к работе, пункты. В целом, канадское резюме выглядит просто и логично, как правило, в виде сплошного текста, без таблиц. В начале можно осветить основные навыки/квалификации, затем перечислить опыт работы с указанием основных обязанностей, языки, сертификаты и учебу. Это примерный план, чётких правил я не встречала, своё резюме редактировала, опираясь на примеры друзей. Если примера перед глазами нет, то в Канаде можно обратиться в одну из организаций, помогающую недавно приехавшим иммигрантам в том числе и с написанием резюме. Об этом подробнее в следующем пункте.
3. Организации для новоприбывших (newcomers) в Торонто:
YMCA и YWCA: вторая ориентирована на женщин, но, конечно, все могут обращаться в YMCA
Costi http://www.costi.org/
Acces employment http://accesemployment.ca/
Центров много, больше информации можно найти в интернете.
Данные организации помогают в различных вопросах адаптации на новом месте, в том числе, связанных с поиском работы, редактированием резюме, предоставлением специальных курсов для подготовки к работе по своей профессии в новой стране (bridging programmes), подробная информация указана на сайтах выше. Также, в некоторых центрах для новых иммигрантов (на сайтах указаны конкретные адреса) можно сдать экзамен по языку для определения уровня знаний по шкале CLB. Язык можно выбрать один из 2х государственных: английский или французский. Если знания языка недостаточные для работы, там же помогут записаться на курсы для улучшения уровня (если не ошибаюсь, то при уровне ниже CLB 8 курсы будут бесплатными).
4. В Канаде профессии делятся на регулируемые и нерегулируемые. В первом случае соискателю, чтобы устроиться на работу в Канаде, не имея местного диплома, нужно будет сначала пройти курсы (bridging programmes) либо получить необходимую сертификацию/лицензию итд. Далее речь будет идти о поиске работы по нерегулируемой специальности, т.е не требующей дополнительной местной учебы или лицензии.
5. Весь поиск работы в Торонто сосредоточен в интернете. У меня был опыт хождения по компаниям и раздачи своего резюме очно- плодов он не принёс, т.к до HR я, таким образом, ни разу не дошла- всё заканчивалось на стойке ресепшн. Почему я прибегла к такому способу в самом начале поиска? Дело в том, что многие вакансии не рекламируются в сети, поэтому, я решила попробовать, вдруг удачно зайду :)
Касательно рекламы вакансий: часто слышу, что многие позиции предлагаются через Linkedin, что, если там не зарегистрироваться, то шансов найти работу очень мало. Тут, я бы сказала, 50:50. Да, действительно, есть примеры людей, которые устроились благодаря этой платформе, и она существенно упростила им поиск. Но, это не значит, что без Linkedin работу не найти. Свой профиль я создала одновременно с началом поиска работы в Торонто, т.е у меня был абсолютно свежий аккаунт без коллег/друзей, не имеющий никакого веса. Для поиска я им ни разу не пользовалась, опять же, т.к в моём случае, он бы мне ничем не помог. На собеседованиях про его наличие, как правило, не спрашивают.
6. Так какая же тогда система поиска?
Я начала штудировать сайты крупных организаций в своей рабочей области, в которые мне хотелось бы устроиться. У каждой большой компании есть раздел careers, где они вывешивают открытые вакансии. Как правило, нужно 1 раз заполнить большую анкету на каждом сайте, после чего информация сохраняется в вашей учетной записи, и на последующие предложения вы можете уже быстрее откликаться. Плюсом данного способа является то, что на крупных поисковых сайтах, таких как indeed, moster, jobbank, данные вакансии не всегда появляются, т.е их можно упустить. Минусом, безусловно, является время, которое тратится на заполнение внушительной анкеты на каждом сайте.
7. Также я обновила свой профиль на сайте indeed.ca (сайт международный, свой аккаунт я завела еще до переезда в Канаду). Удобство данного сайта заключается в том, что откликнуться на вакансию можно в два клика мышкой, а также в том, что я подписалась на рассылку новых вакансий, чтобы ежедневно получать их на email. Минус данного способа: рассылка не всегда полезна, многие вакансии отсеиваются, т.к не имеют отношения к моей профессии, но indeed мне их всё равно присылает. Также я несколько раз получала письма от мошенников следующего характера:
Рады предложить вам должность в нашей компании! Если вы принимаете предложение, ждём от вас ответного письма. Это коротко. А так, письмо выглядит вполне реальным на первый взгляд, с вложенным файлом job offer. На что сразу обращаю внимание и как понимаю, что это развод:
- как правило, письма приходят из несуществующих организаций (google их не находит), в которые я не высылала резюме (если предположить, что они дали ложную рекламу на indeed). Я веду список всех организаций и позиций, на которые я откликаюсь, поэтому отследить подавалась ли я на ту или иную вакансию, не проблема.
- каким бы шикарным специалистом не был соискатель, предложение о работе без собеседования он получить не может. Мошенники же не звонят, они сразу высылают письмо-предложение.
- зарплату могут написать значительно выше той, на которую я рассчитываю, что тоже сразу бросается в глаза.
Какую цель преследуют мошенники?
Я думаю, что в случае, если жертва развода принимает их предложение, они высылают список необходимых документов и получают доступ к банковскому счёту и SIN-номеру соискателя (social insurance number), данный номер является строго конфиденциальной информацией, которую можно предоставить только работодателю и своему банку.
8. Виды занятости.
Полный рабочий день или 37-40ч в неделю- это ставка или full-time.
20 часов в неделю (иногда чуть больше), это part-time. Часы могут распределяться по-разному, в зависимости от нужд компании: могут быть 3 полных рабочих дня в неделю, а может быть и каждый день работа по полдня. Иногда это вечерние часы + выходные дни, что может быть удобно для студентов.
Третий вид занятости это casual: работа не гарантирующая чёткое количество часов в неделю, сотрудник выходит в качестве замещающего во время болезни/декрета/отпуска full-time коллег.
Все три вида занятости являются официальными.
Также бывают permanent (постоянные) позиции и temporary (временные), подразумевающие контракт на определённый срок.
9. Сроки ожидания после откликов.
Всё зависит от того, насколько срочно компания нуждается в новом сотруднике. Я встречала автоматические ответы о том, что после отклика на вакансию компания может перезвонить вам в течение 6 недель. Бывало также, что мне звонили в тот же или на следующий день, но это редкость. Чаще ожидание около 1-2 недель. Также это может зависеть и от размеров фирмы: как правило, крупные организации стараются на освободившиеся места переводить сотрудников из своего же штата, поэтому многие вакансии до широкой публики так и не доходят, а если доходят, то могут долго висеть в интернете, вероятно, т.к у компании есть возможность перекрывать освободившуюся должность с помощью casual сотрудников. Маленькие организации таких возможностей не имеют, сотрудников ищут в более срочном порядке. Плюс: можно быстрее устроиться. Минус: маленький штат, нужно быть готовым очень быстро всему обучиться, чтобы работать в одиночку, при необходимости. Также в маленьких компаниях реже можно встретить хорошие benefits (соц.пакет), в то время, как крупные организации имеют возможность предложить дополнительную медицинскую страховку или скидку в фитнес-клуб. В Канаде бесплатная медицина, но она не распространяется на стоматологические и офтальмологические услуги (такие, как плановая проверка зрения), поэтому дополнительная страховка от работодателя является плюсом.
10. Отклики.
Звонки с приглашением на собеседования я принимаю в разное время суток, нет какого-то правила, единственное, это всегда рабочие часы будних дней. Т.е до 6 вечера в любой момент могут позвонить и:
- провести телефонное собеседование и, по его итогам, пригласить на очное
- сразу пригласить на очное
- назначить телефонное на конкретный день и перезвонить в этот день
11. Телефонное собеседование.
Звонящий представляется, говорит откуда звонит, что получил резюме и хотел бы задать несколько вопросов. Как правило, от меня ждут рассказа о себе, какой у меня опыт работы и где, как давно я в Канаде и в каком статусе я здесь нахожусь, могут попросить подробнее рассказать про обязанности на прошлом месте работы. После нескольких минут разговора могут либо сразу пригласить на очное собеседование, либо говорят, что собеседуют всех кандидатов по телефону и потом перезванивают. Плюс телефонного собеседования заключается в том, что проходит оно быстро, никуда ехать не надо. Минус: мне психологически легче общаться, когда я вижу собеседника, т.к, как правило, по реакции человека понятно, в правильном ли ключе вы строите беседу, удовлетворяют ли его ваши ответы, по телефону этого понять невозможно.
12. Очное собеседование.
Проводит 1 или 2 человека. Чаще всего собеседующий имеет список вопросов, во время разговора он записывает ваши ответы. Если беседу проводят 2 человека, то вопросы они задают перекрестно. Что чаще всего спрашивают:
- чем вас заинтересовала работа в этой сфере / на этой позиции / в нашей компании?
- расскажите о вашем предыдущем опыте, какие обязанности вы выполняли
- какой у вас опыт работы с компьютерными программами, с какими?
- ваши сильные стороны
- ваши слабые стороны
- конфликтная ситуация с клиентом
- конфликтная ситуация с коллегой
(В каждом случае попросят уточнить как вы решили эту ситуацию)
- что для вас идеальное место работы
- что вас может расстроить/разозлить (полагаю, что такие вопросы будут задавать тем, кто напрямую работает с людьми, хотя для взаимоотношений с коллективом это также может быть полезно)
- что вас может обрадовать
- как вы справляетесь с большой загруженностью на работе
- есть ли у вас свои методы работы, что вы делаете, чтобы не упускать важную рабочую информацию
- кем/где вы себя видите через 5 лет
- на какую зарплату вы рассчитываете
(Компании делятся на те, где фиксированная з/п на определенную позицию и те, где з/п зависит от опыта сотрудника, в последних могут уточнить на что вы претендуете)
- когда вы готовы приступить к работе
- работаете ли вы сейчас
(Если компании нужен срочный выход нового сотрудника, им важно понимать нужно ли ждать увольнения кандидата с предыдущего места или нет. Также, полагаю, им будет интересна причина поиска нового места в случае наличия другой работы)
В основном, это вся общая информация, остальные вопросы будут уже специфически связаны с конкретной сферой деятельности. Однажды мне дали достаточно странное задание на собеседовании:
Меня попросили представить, что в комнату заходят мои друзья и описывают меня как человека. Я должна была назвать 5 прилагательных, которыми они бы меня описали. После чего мне сказали, что теперь в комнате моя семья, необходимо назвать новые 5 определений, так, чтобы они не совпали с предыдущими. Затем, меня попросили уже самой себе дать еще 5 определений, снова без повторов. Итого, без подготовки и возможности подумать, нужно было выдать 15 прилагательных, хорошо звучащих с точки зрения работодателя. С задачей я справилась, но сама форма вопроса показалась мне сбивающей с толку.
13. Зарплата.
В связи с тем, что на некоторых собеседованиях спрашивают на какую зарплату рассчитывает соискатель, опишу как можно узнать примерный оклад на той или иной позиции:
- минимальная з/п в провинции Онтарио составляет $14 в час. Следовательно, ниже данной суммы официально платить не могут.
- во время поиска попадаются вакансии с чётко указанной з/п, опираясь на них, можно оценить +- средний заработок по профессии
- на поисковом сайте jobbank есть специальная функция, где при введении профессии открывается таблица с низким, средним и высоким заработком в различных регионах Канады. Ссылка ниже:
https://www.jobbank.gc.ca/wage-outlook_search-eng.do?reportOption=wage
- при озвучивании зарплаты необходимо оценивать свой опыт в выбранной рабочей области
14. После собеседования.
После того, как я ответила на все вопросы собеседующих, они спрашивают, хочу ли я что-либо уточнить. Тут можно задавать любые вопросы, связанные с работой, если на них не ответили в ходе собеседования. Некоторые HR или руководители начинают беседу с описания работы в их компании, поэтому к концу может уже и не остаться вопросов. Основное, что, как правило, полезно спросить:
- специфические обязанности, если что-то непонятно
- часы работы
- зарплата
- benefits (соц.пакет)
- количество оплачиваемого отпуска (в Канаде стандарт 2 недели, 3- уже круто)
- сроки испытательного срока (3-6 месяцев)
- когда компания планирует принять решение по трудоустройству (когда мне ждать обратной связи)
- когда необходимо приступить к работе
15. References.
В Канаде очень важны рекомендации (references). Без них крайне сложно снять жильё или устроиться на работу. У меня есть рекомендательные письма от бывшего руководства, которые я перевела на английский и приношу с собой на собеседования. Наличие этих бумаг является плюсом, но решающей роли не играет, гораздо важнее предоставить потенциальному работодателю контакты тех, кто выдал рекомендации. К тому, что бывшее руководство находится за пределами Канады и связаться с ними можно только по эл. почте, в силу большой разницы во времени, здесь относятся с пониманием. В случае, если собеседование прошло успешно, HR направляет запрос на оставленные email адреса, с просьбой дать рекомендации по почте. Выглядит это в форме конкретных вопросов, на которые необходимо ответить бывшему руководителю или тому, чей эл. адрес предоставлен. Примеры вопросов:
- кем вы приходитесь соискателю
- укажите сроки работы соискателя в вашей компании, его должность и основные обязанности
- дайте оценку от 1 до 10 следующим качествам кандидата (перечисляют рабочие качества)
- опишите как он работал, его ответственность и возможность быстро адаптироваться
- нравилось ли вам работать с данным человеком
- сильные стороны соискателя
- рабочие навыки, которые ему необходимо развить (красиво перефразированная просьба указать слабые стороны)
- пунктуальность, посещаемость работы
- почему сотрудник уволился
- наняли бы вы его снова
- если считаете необходимым, сообщите дополнительную информацию
В связи с тем, что получение ответа на данные вопросы может оказаться решающим для трудоустройства, важно иметь как минимум 2 контакта людей, которые смогут оперативно ответить на подобные запросы.
16. Решение о приёме на работу после собеседования.
Ответ от компании может прийти как на следующий день, так и через неделю. Опять же, зависит от того, насколько срочно необходим новый сотрудник. Как правило, они звонят, подтверждают, что вы успешный кандидат и делают предложение о работе. Затем, высылают job offer на email и ждут ответа, что вы его принимаете. После этого предложение можно считать официальным. В случае, если есть желание подумать (например, когда хочется выбрать из нескольких компаний лучшую), можно уточнить у звонящего как скоро они ждут ответа. Как правило, в ближайшие дни, поэтому сильно затягивать не стоит.
В случае же, если ответа нет, а узнать результат хочется поскорее, можно самостоятельно дать обратную связь, иногда это даже полезно. Во-первых это показывает заинтересованность кандидата в конкретном месте. Во-вторых, после самостоятельно проявленной инициативы, может оказаться, что вами заинтересованы, но, на каком-то этапе процесс застрял, например, HR выслал запрос на reference, а ответа от вашего бывшего руководства не получил, узнав об этом, можно со своей стороны повлиять на скорость дела. В конце концов, можно узнать, что выбор был сделан в пользу другого кандидата и не мучиться в ожидании, а двигаться дальше. Не останавливаться и продолжать ходить на собеседования стоит в любом случае, т.к, чаще всего, о том, что успешный кандидат найден, остальным соискателям никто не сообщает (если они не поинтересуются сами).
Как ненавязчиво уточнить было ли принято решение после собеседования? Как правило, после собеседования HR оставляет свои контакты/адрес эл.почты. Не обязательно задавать данный вопрос напрямую, можно уточнить нужна ли ему какая-либо дополнительная информация и поблагодарить за предоставленное время. Если компания заинтересована, то сотрудник ответит.
17. Когда стоит искать работу?
Конечно, когда возникает такая необходимость, но, если есть возможность выбирать, то, по моему опыту, декабрь и весь праздничный период является практически мёртвым сезоном в плане трудоустройства. У меня было 3 собеседования за месяц, в то время, как со 2й недели января процесс пошёл намного активнее. Я не отказывалась от собеседований, если понимала, что предлагаемая позиция мне по тем или иным причинам не совсем подходит, т.к каждое интервью позволило лучше узнать систему и быть готовой к любым вопросам.
18. Job Networking.
Этот пункт я выношу в конец, т.к. он опционный, я не ходила на networking events, но была на паре ярмарок вакансий, опыт опишу ниже.
В Канаде очень развит networking. Это наработка рабочих связей, например, в начале поиска работы, если у соискателя есть вопросы с чего начать и в каком направлении действовать, то он может найти людей из своей индустрии через соц.сети (чаще Linkedin) или на специальных сайтах, таких, как https://www.tenthousandcoffees.com/
и встретиться с сотрудником интересующей компании за чашкой кофе, например. Можно задавать рабочие вопросы и, в благодарность, угостить человека кофе. Личного опыта у меня не было.
Job fairs.
Это ярмарки вакансий. Бывают тематические (связанные с определёнными профессиями), либо смешанные. Я ходила на 2 ярмарки и, в моём случае, никаких плодов это не принесло, т.к. по моей специальности не было предложений. Вероятно, это может быть полезно людям с другими профессиями, я встречала вакансии в следующих областях: IT, архитектура, строительство, маркетинг, реклама, фармакология и проч. Также были компании, заинтересованные в студентах, желающих начать карьеру в той или иной области.
Посмотреть список ближайших ярмарок можно здесь:
https://www.eventbrite.ca/d/canada--toronto/job-fair/
Я постаралась максимально подробно описать систему поиска, текст получился очень длинный! Надеюсь, кому-то мой опыт окажется полезным или просто интересным :)
Всем удачи в поиске и скорейшего нахождения желаемой работы!
Карина💫