خلاصه کتاب ذهن کامل نو یا ذهن کاملاً جدید

نوشته دنیل پینک

ذهن کاملاً جدید یا ذهن کامل نو عنوان کتابی از دنیل پینک است. ما در کنار عنوان ذهن کاملاً جدید، عنوان دومی هم روی جلد کتاب او به چشم می‌خورد: گذر از عصر اطلاعات به عصر مفهوم پردازی.

دنیل پینک در این کتاب توضیح می‌دهد که ما چگونه از عصر اطلاعات به عصر مفهوم پردازی رسیده‌ایم و برای اینکه در این دوره جدید موفق باشیم چگونه باید ذهن و ذهنیت جدیدی را برای خود خلق کنیم.

دنیل پینک در کتاب ذهن کامل نو می‌کوشد با توجه به تغییراتی که معتقد است در جهان اطراف روی داده است، به ما کمک کند تا بتوانیم از تفکرات قدیمی عصر اطلاعات، که بر پایه‌ی تحلیل‌های منطقی، ریاضی و شبه کامپیوتری بنا شده است عبور کرده و برای دنیای امروز بیندیشیم و زندگی کنیم. دنیایی که در آن، «طراحی» و «همدلی» مهم‌تر، اثربخش‌تر و سودبخش‌تر از جمع و تفریق و محاسبات ریاضی و مهندسی است. او در این راستا، شش پایه‌ی اصلی دنیای جدید را مطرح می‌کند:

طراحی: دنیل پینک، تاکید میکند که در دنیای جدید، نباید فقط به عملکرد فکر کنیم. بلکه طراحی هم مهم است. به هر حال امروز تکنولوژی به حدی رسیده که همه فندک ها روشن میشوند. همه موبایلها، آنتن میدهند. همه کتابها، خوانا چاپ میشوند و همه یخچالها خنک میکنند. امروز آن چیزی که میتواند در فضای رقابتی مفید و اثربخش باشد، علاوه بر عملکرد، طراحی است.

داستان سازی هم نکته دیگری است که دنیل پینک در کتاب ذهن کامل نو، به آن اشاره می کند. او بر این باور است که موفقیت در دنیای امروز، نیازمند نگرشی فراتر از بحث و استدلالهای سنتی است. امروز بسیاری از کسانی که گوشی آیفون میخرند، نمیتوانند برای شما یک فهرست ده موردی از مشخصات فنی آن را فهرست کنند و با رقبای دیگر مقایسه کنند. اما میتوانند ساعتها از داستانهای استیو جابر و اپل برای شما تعریف کنند.

کسی که میگوید تویوتا، خودرویی است که به کیفیت توجه دارد، شاید نتواند برای من و شما، شاخص های دقیق اندازه گیری و سنجش کیفیت را توضیح دهد. اما آنقدر داستان در ذهن دارد که کیفیت تویوتا را تایید کند. ما از داستان های داخل کارخانه تویوتا و رویدادهای خیابانهای اطراف آن، کم نشنیده ایم. امروز، داستان است که می فروشد. نه به معنای اینکه استدلال و پشتوانه منطقی لازم نیست. بلکه به معنای اینکه، استدلال، کافی نیست (به همین دلیل است که ما در درس فنون مذاکره هم، بخشی را به مهارت داستان گویی اختصاص داده ایم).

هماهنگی و همنوایی: دنیل پینک توضیح میدهد که «وقتی از هماهنگی میگویم، تاکیدم بر رابطه است. بر اینکه بتوانیم ارتباط را، بین چیزهایی که حتی به ظاهر نامربوط می رسند هم برقرار کنیم». او بر این باور است که انسانهایی میتوانند در دوران جدید – که او آن را عصر مفهوم پردازی مینامد – موفق شوند که بتوانند بین موضوعات بیشتری رابطه برقرار کنند. صرف تمرکز بر یک موضوع تخصصی، شاید نتواند تمایز مورد انتظار در دنیای جدید را ایجاد کند. علوم بین رشته ای یکی از نمونه های مد نظر دنیل پینک هستند. همچنین موبایل، مثال خوب دیگری است. امروز یکی از فرعی ترین کارکردهای موبایل، برقراری تماس صوتی با دیگران است. موبایل وسیله ای برای تفریح است. برای عکاسی. برای بازی. برای کارهای دیگری که ظاهراً همه مهم تر از تماس صوتی هستند.

بنابراین کسی یا کسانی میتوانند موفق ترین گوشی موبایل را عرضه کنند که صرفا متخصص کور مخابرات نباشند. بلکه بتوانند یک هماهنگی و همخوانی بین چند کارکرد مختلف را در قالب یک محصول واحد، عرضه و ارائه کنند.

همدلی: همدلی نگاه کردن به جهان از دریچه ی نگاه دیگران است. ما گاهی اوقات، این نکته مهم را فراموش میکنیم. فروشنده ای که در معرفی یک کیف، از ساعتها کار کارگران در دوختن آن میگوید، ممکن است فراموش کرده باشد که در نگاه خریدار، زیبایی و دوام و طراحی است که مهم است و او ساعت کار نمیخرد. ما در متمم، اگر احساس کنیم که «پست» مینویسیم و منتشر میکنیم، به فراموشی خواهیم سپرد که آنکس که اینجا آمده، در پی «درس» است. طبیعی است آنکس که پست مینویسد و آنکس که درس مینویسد به یک شکل نخواهند نوشت.

کارمندی که در جلسه مذاکره حقوق با مدیر خود، از مدرک تحصیلی اش میگوید، همدلی را به فراموشی سپرده و از دریچه نگاه خود حرف میزند. در نگاه مدیر، خروجی افراد زیرمجموعه اش مهم هستند و نه مدرک تحصیلی آنها.

بازی و جنبه‌های تفریحی: درباره ی بازی و جنبه تفریحی، آن قدر در درسهای گیمیفیکیشن و بازی سازی، گفته ایم که لازم نباشد در اینجا دوباره آنها را تکرار کنیم.

ایجاد معنا: حرفهای دنیل پینک، با بحث در مورد معنا به پایان میرسند. او توضیح میدهد که انسان در دنیای امروز، بیش از هر چیز دیگر به دنبال معنا است. به دنبال هدف و انگیزه ای برای زندگی. جستجوی معنا بخش جدایی ناپذیر دغدغه های بسیاری از ماست. کسانی که در پاسخ به سوال معنا، در زندگی خود میکوشند و نیز تلاش میکنند به دیگران هم در یافتن معنای زندگی کمک کنند، انسانهای پیروز نسل جدید هستند.

اگر دقت کرده باشید، تلاش برای ایجاد معنا، مورد توجه برندهای امروزی نیز هست. حتی یک برند لوکس هم، در پشت حرفها و تبلیغات خود، در پی القای هویتی تازه و ایجاد معنایی در ذهن مشتری است. اینکه تو با خریدن من، نشان میدهی که چنین هستی و چنان هستی و به زندگی اینچنین نگاه میکنی و …

در این شرایط راز ماندگاری در این خواهد بود که معنایی که برای زندگی خود و دیگران میسازیم، تا چه حد موقتی و زودگذر و یا بلندمدت و جاودان باشد.

شاید تصویر زیر که از سایت کاتالیست اقتباس شده، بتواند شش نکته مورد نظر دنیل پینک را با کلمات خودش، در ذهنمان ماندگارتر کند (ضمن اینکه یادآور کارکرد اینفوگرافیک هم هست که در استراتژی محتوا به آن اشاره کرده ایم!):

شش نکته اصلی کتاب ذهن کامل نو یا یک ذهن کاملاً جدید - دنیل پینک

اجازه بدهید که در اینجا، چند جمله از کتاب ذهن کامل نو را با هم مرور کنیم:

انتشارات کندوکاو، در سال ۱۳۹۰ کتاب ذهن کامل نو نوشته دنیل پینک را با ترجمه رضا امیررحیمی منتشر نموده است.

این خلاصه توسط Kim Hartman تهیه شده است. او در سایتش، خلاصه کتابهای دیگری را هم دارد که میتواند مورد استفاده قرار بگیرد.