Менеджер по сопровождению клиентов

TimePad — сервис для организации событий, регистрации участников, продажи билетов и привлечения аудитории. Компания существует с 2008 года, за это время она помогла 100 000 организаторов провести мероприятия, которые посетили более 12 миллионов человек.

Наша команда, работающая с клиентами - это люди с разнообразным опытом, среди нас есть как специалисты с большим опытом по продажам, так и недавние студенты, вся команда до работы в TimePad участвовала в организации мероприятий, многие продолжают участвовать и сейчас, посещать множество разнообразных событий, мы любим мероприятия и понимаем организаторов и участников мероприятий как никто другой.

Основные обязанности

·       Сопровождать сотрудничество с клиентами-организаторами крупных событий (конференций, форумов, фестивалей, тренинговых центров и др)

·       Выяснять потребности клиентов, объяснять ценность нашего сервиса, находить решения для клиентов.

·       Обеспечивать решение вопросов любой сложности совместно с разработкой, бухгалтерией и другими отделами.

Требования к кандидату

·       Опыт ведения клиентской базы как сопровождающий менеджер или желание развиваться в этой сфере

·       Активность, настойчивость и целеустремленность

·       Умение слушать и понимать потребности клиентов

·       Умение и желание много общаться по телефону и электронной почте

·       Грамотная устная и письменная речь

·       Дополнительным плюсом будет опыт работы в организации событий

Условия работы

·       Полный рабочий день, индивидуальный график работы (возможны исключения для студентов с учебой в вечернее время).

·       Трудоустройство по ТК, белая зарплата.

·       2-недельное обучение, повышение заработной платы после прохождения испытательного срока.

·       Отличные возможности для саморазвития.

·       Работа в молодой и увлеченной команде.

·       Уютный офис в 10 мин ходьбы от м. Курская.

·       Чай-кофе-печеньки в офисе.

Дополнительные преимущества

·       Интересные и непростые задачи

·       Возможность учиться и развиваться в интересных направлениях

·       Индивидуальный график работы для каждого члена команды

Откликнуться

 Направьте свое резюме на электронную почту: vs@generation.fund