МАУ

З метою забезпечення безпеки пасажирів та екіпажу рейси до/з Тель Авіву скасовуються згідно інформації нижче:

Київ-Тель Авів – Київ

1775/1776 19 травня, 2021

775/776 19, 20, 22 травня, 2021

777/778 19-20, 20-21, 21-22, 22-23 травня, 2021

Одеса-Тель Авів-Одеса

787/788 20-21 травня, 2021

Розклад подальших рейсів до/з Тель Авіву наразі не змінюється.

Будь ласка, слідкуйте за оновленнями у бронюваннях та проінформуйте пасажирів відповідно.

У разі появи будь-якої нової інформації ми повідомимо додатково.

Для квитків з фактично відміненими рейсами можливі наступні дії:

• Зміна дати подорожі на рейси МАУ за тим самим маршрутом без оплати штрафу і доплати по тарифу в оригінальному RBD протягом терміну дії квитка за умови зняття обмежень аеропорту. У разі відсутності оригінального RBD, прохання звертатися pshelpdesk@flyuia.com для бронювання U класу. При переоформлені квитка важливо зберегти всю інформацію/калькуляцію як в оригінальному/попередньому квитку і додати інформацію в Endorsement – TLV RESTR.
• Звертаємо вашу увагу на те, що переоформлення квитків, яке здійснюється в період підвищеного попиту, у разі недоступності оригінального тарифу, можливе без штрафу, але з оплатою різниці між тарифами.

• Повернення квитка на персональне EMD CDET (Amadeus) / EMD DEPO (Travelport, Galileo) для подальшого використання на рейсах МАУ. EMD CDET/ EMD DEPO, які оформлені з 01 березня 2020 року до 31 жовтня 2021 року в обмін на квитки з відміненими рейсами спричиненими впливом COVID-19, дійсні для переоформлення на нові квитки/сервіси протягом 2 років від дати виписки. Виписка нового квитка здійснюється на дати польоту не більше ніж 361 день від дати бронювання (outbound – inbound). Повне повернення не використаних EMD CDET / EMD DEPO можливе не раніше ніж через 2 роки від дати виписки + 10 днів.
• Обмін квитка на Промо код https://bit.ly/3y1FCnv
• Повернення невикористаної частини квитка через BSP. Waiver code – TLV RESTR.
• За консультацією звертайтесь до pshelpdesk@flyuia.com

ВАЖЛИВО! Через велику кількість запитів, які ми наразі отримуємо, повернення вартості невикористаного авіаквитка здійснюється протягом 7 – 90 днів з дати отримання звернення.