Маркировка рекламы
Нана ОлейниковаПодробно поговорим о маркировке рекламы + примеры постов.
Как вести соц. сети и привлекать клиентов в новых условиях
Что такое маркировка рекламы и зачем она нужна?
1 сентября 2022 года в РФ вступил в силу закон № 347-ФЗ о поправках в Федеральный закон «О рекламе», согласно которому всю интернет-рекламу в России нужно маркировать. Если коротко: вся онлайн-реклама должна иметь отметку «Реклама» и уникальный идентификатор, а информацию о ней необходимо направлять в Роскомнадзор. Это обязаны выполнять и рекламодатели, и распространители рекламы через оператора рекламных данных (ОРД).
Из ответа ФАС:
Цель законодателя - оградить потребителей от скрытой рекламы, то есть от ситуаций, когда человек может не понять, что видит рекламную интеграцию.
Тем, кто НЕ маркирует рекламу, грозят штрафы:
Для физ. лиц – от 30 до 100 тыс. рублей;
Должностных лиц – от 100 до 200 тыс. рублей;
Юр. лиц – от 200 до 500 тыс. рублей.
Кого касаются поправки в законе «О рекламе»?
Маркировать рекламу придётся всем, кто ведёт коммерческую деятельность в интернете.
Товары, услуги, обучения - не важно. Если вы что-то продаёте в интернете - закон касается вас.
Маркировка рекламы включает в себя:
• Отметку «реклама» на креативе, а также информацию о рекламодателе;
• Токен — идентификатор, который можно получить у оператора рекламных данных (ОРД).
Что именно нужно маркировать?
Площадки и случаи, которые НЕ попадают под действие закона:
• Инстаграм (т.к. проверки будут осуществляться программой, которая не имеет доступ к запрещённой соц. сети - нарушения не зафиксируют).
• Сайты объявлений (Юла, Авито и т.п.)
• Закрытые чаты в WhatsApp, Телеграм, ВК (т.к. реклама направлена на неопределённый круг лиц, а в закрытых чатах - конкретные люди).
• Каталоги, справочные материалы, раздел «товары/услуги» в ВК.
Всё остальное рассматриваем индивидуально.
Важно! Даже представители ФАС не могут с точностью заранее сказать, является ли конкретный пост рекламой.
Из ответа ФАС:
"Отметим, что дать точный ответ об отнесении той или иной информации в соц. сетях к рекламе и о подтверждении признаков нарушения могут только специалисты после всестороннего рассмотрения конкретной информации."
Как отличить рекламу от другой информации в интернете?
НЕ РЕКЛАМА:
В соц. сетях производителя:
- На своей странице - свой товар
- На своём сайте – свой товар
- В блоге/канале (одной конкретной тематики) – 1. Личная страница или сообщество в соц. сети. 2. Обзор одного или нескольких однородных товаров. 3. Обзор подходит под тематику блога/канала. 4. Обзор в обычном едином стиле. 5. Нет призыва к покупке, ссылки на магазин, промо-кода и т.д.
РЕКЛАМА:
- На своей странице – чужой товар
- На своём сайте – чужой товар
- На сайте продавца/маркетплейсе – 1. Товары разных производителей. 2. Один товар выделяется среди общей информации.
Например:
- Фиксированное время показа.
- Одинаковый «закреплённый» баннер на каждой странице сайта.
Что не будет являться рекламой в интернете?
- Информация о своих товарах/акциях/новостях компании, на своём сайте и в соц. сетях, в обычном едином стиле.
- Информация, не содержащая объект рекламирования. Не направленная на продвижение товара на рынке и не формирующая интереса к товару.
- Информация о спонсорах и партнёрах в виде их логотипов в специальном разделе сайта, в обычном едином стиле.
- Отзывы о товарах в специальном разделе сайта/блоге/канале.
*Наименование организации, названия товаров, средства индивидуализации и другие сведения, которые позволяют выделить конкретное лицо или товар среди множества однородных.
Что ещё не подлежит маркировке?
- Рассылки в мессенджерах, push-уведомления, e-mail-рассылки.
- Социальная реклама**.
- Записи теле и радио-эфиров, с рекламой без изменений.
*Требования к такой рекламной рассылке содержит статья 18 Закона о рекламе.
**Социальная реклама в интернете должна содержать пометку «Социальная реклама», а так же указание на рекламодателя социальной рекламы и на его сайт, страницу сайта, но не подлежит передаче в ЕРИР.
Продающие посты
Продающие посты в своём ТГ-канале или странице ВКонтакте при правильной подаче не будут считаться рекламой.
Нужно ли маркировать посты в СВОЁМ аккаунте/сообществе и являются ли они рекламой?
Ответ ФАС:
«Информация о своих товарах, услугах и акциях, размещённая в собственных соц. сетях компании или предпринимателя, чаще всего не является рекламой».
Здесь речь идёт об информационном посте и нативной рекламе.
Формулировка «за личной консультацией обращайтесь в сообщения» - реклама?
Ответ ФАС:
«Сам по себе призыв обратиться в личные сообщения не может быть рассмотрен как реклама.
Но дать окончательный ответ о том, реклама это или нет, смогут только специалисты ФАС и УФАС, после детального изучения конкретного материала».
Разберём детально и наглядно, какие высказывания не нужно маркировать, а какие нужно.
НЕ реклама, маркировать НЕ нужно:
«Пишите в личку, отвечу на все ваши вопросы».
«Мы провели с ней консультацию…, проработали страхи… И теперь она легко знакомится и общается с мужчинами...
Призыв: Вопросы о такой консультации можно задавать в личку или в комментариях».
«Всё это мы проходим на курсе (название). Чтобы узнать подробнее о курсе, пишите в комментариях или в личные сообщения».
«Спешим рассказать отличную новость – цена на консультацию снизилась на 20%».
Реклама, маркировать нужно:
«Для заказа пишите в личку».
«Мы провели с ней консультацию…, проработали страхи… И теперь она легко знакомится и общается с мужчинами…
Призыв: Если хотите также (купить/заказать/оплатить) консультацию можно здесь (ссылка или телефон).»
«Всё это мы проходим на курсе (название). Осталось всего 5 мест… Ещё 3 дня и стоимость повысится… Купить можно по этой ссылке…»
«Спешим рассказать отличную новость – цена на консультацию снизилась на 20%! Скорее покупайте!»
СТОП – СЛОВА:
КУПИТЬ – ЗАКАЗАТЬ – ОПЛАТИТЬ
Примеры постов:
Продолжение поста закрепа
Продолжение поста закрепа
Какой пост относить к рекламе?
Если вы всячески расхваливаете один товар или услугу, привлекаете к нему
внимание, выделяете его положительные свойства – это однозначно реклама. Любой пост с призывом купить, заказать - однозначно реклама.
Посты о «жизни» компании, офиса, больницы, школы, чего угодно, БЕЗ
призывов к покупке маркировать не нужно.
Информацию об акциях нужно маркировать?
Ответ ФАС:
«Информация о своих товарах, услугах и акциях, размещённая в собственных соц. сетях компании или предпринимателя, чаще всего не является рекламой.
Отметим, что дать точный ответ об отнесении той или иной информации в соц. сетях к рекламе и о подтверждении признаков нарушения могут только специалисты после всестороннего рассмотрения конкретной информации».
Считается ли баннер (обложка) с указанием рода деятельности и контактными данными на странице ВК рекламой?
Ответ представителя ВК:
«Это информационный материал, маркировка не нужна».
Для тех, кому важно грамотно вести свои социальные сети и привлекать больше клиентов в новых условиях:
С помощью только бесплатных, экологичных и эффективных методов и регулярно привлекать платежеспособных клиентов из ВК и ТГ.
Системный практический курс «3 ступени и ты онлайн-мастер» ждёт вас.
Подробности здесь https://telegra.ph/Sistemnyj-prakticheskij-kurs-3-stupeni-i-ty-onlajn-master-09-24