MARKETPLACE
SOHIBKHUJA SAIDMURODOVМаркетплейс (маркет-плейс, marketplace) – место торговли, место традиционной и принятой обычаями деловой практики и этикета встречи покупателей и продавцов.
Маркетплейс (историческое) – рыночная площадь, биржевая площадь, биржа. Термин происходит от английских слов market – рынок и place – место.
Суть маркетплейс – в интернете, на базарной площади города – везде, marketplace – это то место, где много покупателей осуществляюют покупки, выбирая из большого количества предложения продавцов. Market place – это изначально не про «сайт» или про «приложение». В общем случае, маркетплейс – любое место, удобное для осуществления купли/продажи товаров и услуг. Market place – это просто место торговли. В отличии от предложения (прайс-листа) товаров одного продавца, маркетплейс представляет собой, место, где представлены предложения многих продавцов.
Задача маркетплейс – увеличить продажи за счет упрощения коммуникации между продавцом и покупателей и реализации потенциала места продажи, знакомого и удобного всем рыночным игрокам.
Значение маркетплейс:
- все товары, все продавцы в одном месте;
- больше товаров, чем в фирменном магазине продавца;
- больше подготовленных покупателей;
- наличие возможности простой и удобной фильтрации по характеристикам и ценам;
- наличие базы отзывов и рейтингов продавцов упрощает коммуникацию;
- значительно сокращаются транзакционные издержки;
- обеспечивается синергия лояльности: к продавцу, товару и месту продажи;.
- удобство процесса покупки: структурирование, категорирование и таргетирование;
- Marketplace – это мультиторговая площадка. Мультиторговля – много сделок, совершаемых одновременно.
- Моноторговая площадка – это один продавец продает одному покупателю.
Marketplace, в отношении товаров, выставляемых на его площадке (на его полках), может выступать:
- как мультитоварная площадка (скажем, 100 000 SKU – торговых позиций, включающих товары народного потребления от моющих средств и до «белой» техники);
- как специализированная тематическая площадка по продаже определенного вида товаров (то есть ориентирована для определенную целевую группу – товары для рукоделия, автозапчасти, для офиса, потребители софта для смартфонов)
В отношении потребителей, Marketplace может выступать:
- как площадка товаров для потребителей (товары для дома)
- как площадка для профессионалов (товары для проф.ремонта)
- как площадка для решения бизнес-задач (товары для дальнобойщиков: от запчастей и до седельных тягачей)
Традиционно маркетплейс – это супермаркеты, то есть, магазины продажи широкой номенклатуры товаров, систематизированных по категориям. С развитием электронной торговли, маркетплекс перекочевал в онлайн среду. Сегодня маркетплейс – агрегаторы, торговые площадки предоставляющие возможность размещения разнородных товаров и услуг продавцов, структурированные и удобные для покупателей.
Маркетплейс (в e-commerce) – это онлайн-площадка, собирающая, систематизирующая информацию о товарах и услугах разных компаний, зарегистрированных в системе и предоставляющая такую информацию по запросу покупателя в структурированном виде, пригодном для сравнения, выбора и осуществления покупки выбранного товара.
Если говорить о онлайн-маркетплейс, то фактическая его суть – это удаленная база данных товародержателей и их товаров: цен, их количества, условий продажи, к которой самостоятельно подключаются продавцы и покупатели, одни – размещая свои предложения, вторые – изъявляя намерение для их покупки.
Доступ к маркетплейс – базе данных может осуществляться:
- через web-браузер персонального компьютера
- через web-браузер мобильного устройства
- через мобильное приложение
Виды маркетплейс:
- Супермаркет (гипермаркет, онлайн-магазин) – место продажи товаров различного назначения, разделенных на категории, мультибрендовый магазин;
- Прайсовый агрегатор – собирает, группирует товары и цены на них из разных источников, объединяет данные из нескольких источников в один с единым пользовательским интерфейсом;
- Классифайдс – это один из вариантов маркетплейс, место предоставления услуг для размещения объявления продавца о продаже товаров, как правило, подержанных.
Бизнес Marketplace, в отличии от бизнеса Продавца заключается в том, что продавец продает свои товары, а владелец Marketplace «продает полки» под товары и возможность для продавцов выставлять свои товары, а покупателям предоставляет возможность «ходить между рядами» и выбирать то, что им нужно. «Полки» и «ряды» могут быть, как физическими, так и виртуальными.
Примеры маркетплейс:
- Маркетплейс в офлайн-среде – магазины, ярмарки выходного дня, когда производители товаров напрямую осуществляют продажи производимых ими товаров розничным покупателям
- Маркетплейс в онлайн среде – биржи фриланс услуг, Яндекс.Маркет, Google Покупки, Price.ru, электронные магазины microsoft, apple по продаже программного обеспечения сторонних производителей для пользователей их электронных устройств.