Маркетинг

Что такое маркетинг? Многие полагают, что маркетинг — это лишь реклама и продажи. И это неудивительно: каждый день на нас обрушиваются сотни рекламных роликов, объявлений в газетах и сообщений о распродажах. Однако реклама и продажи — это не более чем составные части маркетинга. Они существуют как два неотъемлемых компонента.

Маркетинг — это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров — изделий, технологий, услуг и т.д.

Целью современного маркетинга является не продажа товара или услуги любым способом (включая обман покупателя), а удовлетворение потребностей клиентов, а также привлечение новых клиентов, обещая им высшую потребительскую ценность, и сохранение старых клиентов, постоянно удовлетворяя их меняющиеся запросы.

Основная задача маркетинга — понять нужды и потребности каждого рынка и выбрать те из них, которые можно обслуживать лучше других.

Так как всё большую роль в нашем мире играет интернет, то всё, связанное с услугами перебирается в Сеть. Маркетинг является одной из тех областей знаний, которые обеспечивают услугами почти всё население Земли, а это значит, что маркетинг будет только развиваться. И поэтому остановимся на тех методах, которые используются в маркетинге для продвижения в интернете. Так называемом интернет-маркетинге.

Основы интернет-маркетинга: как не заблудиться в трех соснах — целях, стратегиях и целевой аудитории (ЦА)

Интернет завоевывает все больше и больше пространства в жизни рядовых пользователей, и многие с удовольствием тратят деньги именно в Сети. Интернет-маркетинг предлагает новые способы представить продукт миру, превратить посетителей в покупателей и увеличить таким образом вашу прибыль. Рост продаж в интернет-маркетинге строится именно на привлечении клиентов, повышении эффективности сайта и возврате посетителей, ведь именно постоянный интерес к продукту или услуге может обеспечить вашему бизнесу стабильность и прибыльность. От классического маркетинга интернет-маркетинг отличает наличие трех важных преимуществ: таргетирования, интерактивности и веб-аналитики. Именно на этих составляющих зиждется любая стратегия интернет-маркетинга, позволяющая выделять свою целевую аудиторию и анализировать, какие именно действия привлекали на сайт больше всего посетителей.

Но, как показывает практика, ЦА — это не безликая масса, а люди. Каждый из нас в той или иной мере является представителем определенной ЦА. И если на любого человека давить и вынуждать к действиям, то по законам психологии у него сразу возникает протест — с большой вероятностью покупка не состоится. Интернет-маркетинг старается достигать цели совсем другими путями, используя целый арсенал инструментов разумного воздействия на ЦА.

Методы интернет-маркетинга: таргетинг, SEO, контент и др.

В России интернет-маркетинг еще достаточно молод, и некоторые компании воспринимают его как некую дань моде, а в отделах маркетинга нередко работают люди без специальных знаний. По-настоящему эффективная отдача от интернет-маркетинга возможна только в том случае, если им занимаются профессионалы своего дела, разбирающиеся во всех тонкостях и точно знающие, как и что продвигать.