Манипуляция

Манипулирование — это псевдофилософия жизни, направленная на то, чтобы эксплуатировать и контролировать как себя, так и других.

Эверетт Шостром

Что такое манипуляция?

Манипуляция — это скрытый психологический прием, с помощью которого вы можете заставить любого человека, подчеркиваю, любого, выполнить нужные вам действия вопреки его воле и интересам. Но это стандартное определение манипуляции. А давайте-ка мы с вами дадим этому навыку более широкое и более практичное определение. Манипуляция – это психологическое оружие, которое дает человеку такое же (и даже большее) преимущество над другими людьми, как и другие виды оружия. С помощью этого оружия можно нападать и захватывать, а можно защищать и защищаться. Оно помогает выживать и добиваться успеха. Хороший манипулятор, то есть человек, который искусно владеет скрытыми психологическими приемами – намного сильнее вооруженного до зубов человека. Почему? Потому что он может побуждать самых разных людей к нужным ему действиям и таким образом решать любые проблемы и задачи. А какие проблемы и задачи способен решить вооруженный привычным в нашем понимании оружием человек? Лишь некоторые, верно? Сила оружия имеет свои ограничения. А вот у манипуляций никаких ограничений нет. Манипулировать вы можете всеми без исключения людьми, как самыми обычными, так и самыми могущественными и властными. Единственное ограничение – это ваши собственные способности. Чем совершеннее ваши навыки манипуляций, тем большим количеством людей вы сможете манипулировать. У самих же манипуляций никаких ограничений нет – манипулировать можно любым человеком.

Самое, для кого-то страшное, а для кого-то приятное в манипуляциях – это нежелание людей признавать тот факт, что ими манипулируют. Если вы скажете человеку, что он стал жертвой чьей-то манипуляции, то скорее всего он будет это отрицать и продолжит делать то, что делал, в том числе и для того, чтобы доказать себе и вам, что его выбор – это именно его выбор и никто им не манипулирует. Мое эго тоже не хочет признавать того факта, что мною манипулируют, но я точно знаю, что это так. Мои мысли, решения, поступки – не могут быть полностью очищены от чужого влияния, этого просто невозможно достичь. И я понимаю, что многие мои решения, скажем так, не совсем правильные, что они принимаются мною под воздействием информации, поступающей ко мне от других людей. Мне не нужно этого отрицать – мне нужно это контролировать. Те же, кто отрицают, что подвергаются манипуляциям – лишают себя возможности защититься от нее. В этом и заключается сила манипуляций – они мало того, что скрытно влияют на людей, так еще и сами люди не хотят их раскрывать. Обычное же оружие, если его использовать, быстро превращает агрессора во врага и с ним начинают бороться. А вот манипуляций люди не видят и не хотят видеть, поэтому покорно подчиняются им. Вот и подумайте теперь, какую силу вы можете обрести, если научитесь манипулировать людьми.

Как работает манипуляция?

Любая манипуляция всегда нацелена на три базовых мотиватора человека: инстинкты, систему убеждений и жизненный опыт. Инстинкты определяют потребности людей, а система убеждений и жизненный опыт определяют способ удовлетворения этих потребностей. К примеру, один из ваших инстинктов побуждает вас найти себе партнера для отношений. Но вы же не пойдете и не предложите первому встречному человеку противоположного пола вступить с вами в определенные отношения, так ведь? Люди, как правило, этого не делают. Культура, образование, воспитание – определяют то, как мы будем удовлетворять эту свою инстинктивную потребность – с кем, как и когда мы будем знакомиться и по каким правилам будем выстраивать с человеком отношения. Жизненный опыт также влияет на наши предпочтения – он делает нас более осторожными и избирательными при выборе партнера. Если человек в прошлом, что называется, обжигался, когда знакомился с людьми противоположного пола, то в будущем он будет стараться действовать более осмотрительно.

Так вот, чтобы манипулировать людьми, необходимо воздействовать на их инстинкты, убеждения и все те осознаваемые и неосознаваемые ими шаблоны, которые сформировались в их голове благодаря жизненному опыту. Хороший манипулятор – это в первую очередь хороший наблюдатель и аналитик, который изучает объект, перед тем, как начать им манипулировать. Плохой же манипулятор применяет ко всем людям одни и те же приемы манипуляции, зачастую довольно примитивные и очевидные. Человеку – объекту манипуляции, можно польстить, его можно напугать, можно вызвать в нем чувство жадности и зависти, чтобы к чему-то побудить. Способов много. Но важно понимать, к какому человеку какой прием следует применять. Ведь если манипулятор действует прямолинейно – он быстро раскрывает себя и тем самым сразу же убивает всякое доверие к себе. В частности, многие продавцы довольно часто очень грубо манипулируют людьми – они пытаются заинтересовать, заинтриговать, напугать дефицитом, создают неестественную потребность в своем товаре и так далее, совершенно не пытаясь разобраться в особенностях того человека, к которому они применяют все эти приемы. Поэтому многие им и не доверяют. Это грубая работа, в которой приемы манипуляции используются бездумно и упор делается на количество обрабатываемых таким образом людей, а не на качество самой обработки. Это как палить из пулемета во все стороны, в надежде попасть хоть в кого-нибудь. Работа манипулятора должна быть тонкой и изящной, как у ювелира. Манипулятор должен пользоваться своим набором манипуляций очень осторожно, вытаскивая их из своего чемоданчика так, словно это очень хрупкое и дорогое оборудование, а не так, словно это топоры и кувалды. Для этого необходимо знать о различных примерах применения тех или иных приемов манипуляции, чтобы учитывать этот опыт в своей работе с людьми. Нельзя манипулировать людьми вслепую – нужно иметь представление о том, как работают те или иные приемы манипуляции, когда они работают, с кем они срабатывают, а с кем нет и в чем их сильные и слабые стороны.

Важно понимать, что на принятие человеком тех или иных решений влияет все, что его окружает и что с ним происходит. Поэтому порой сложно подобрать к человеку нужный ключик, чтобы к чему-то его побудить, так как на него могут влиять разного рода внутренние факторы, о которых манипулятор просто не знает. Ведь когда мы говорим о богатом внутреннем мире человека, то нужно понимать, о чем идет речь. А речь идет обо всей той информации, которую человек впитал в течение всей своей жизни. Она сказывается на его поведении, мышлении, оценке происходящего, решениях. Поэтому для успешной манипуляции человеком – нужно узнать его получше. Если, конечно, есть такая возможность. Ну и конечно же, нужно иметь большой набор всевозможных приемов манипуляции, чтобы действовать разнообразно, тогда вероятность успеха в этом деле будет достаточно высокой.

Как относиться к манипуляциям?

Теперь немного о том, как относиться к манипуляциям. Знаете, некоторые люди осуждают манипуляции, как, впрочем, и все остальное, что позволяет одним людям получить превосходство над другими. Но, осуждать то, что является неотъемлемой частью нашей жизни, это все равно отрицать саму жизнь. Можно, конечно, внушить людям необходимость быть всегда честными и искренними, но все равно, от манипуляций и других проявлений человеческой натуры нас это не избавит. Ведь один из самых главных законов этой жизни – борьба. Мы рождены, чтобы бороться друг с другом, соперничать, конкурировать и даже враждовать. Лучше, конечно, конкурировать, чтобы развиваться и совершенствоваться, а не враждовать, чтобы не разрушать и не убивать. Но и конкуренция порой приобретает такую форму, что больше похожа на вражду, а не на честное и порядочное соперничество. Ну а раз мы вынуждены бороться, соперничать, конкурировать и враждовать, то как же нам обойтись без тех средств, которые помогают это делать? А манипуляции – это, пожалуй, самое мощное средство, которое люди могут использовать для борьбы, вражды, конкуренции, соперничества. Манипуляция – это в одних случаях инструмент, а в других случаях оружие – и либо вы будете ей умело пользоваться, либо ее применят против вас. Так что от нашего отношения к манипуляциям, каким бы оно ни было, ничего на самом деле не изменится в объективном плане. Но при этом мы можем сильно навредить себе, если откажемся от манипуляций, как от средства достижения своих целей.

Могут ли люди жить в мире и согласии и не манипулировать друг другом, не враждовать, не соперничать, не конкурировать? В какой-то мере да, могут. Мы определенно можем жить дружнее и честнее. Но знаете, как говорится: хочешь мира — готовься к войне. Может быть вы и не захотите обходить своих конкурентов и побеждать своих врагов с помощью манипуляций, но тогда и им не позволяйте обходить и побеждать вас. Иметь под рукой такое оружие, как манипуляции – всегда полезно. Нам ведь каждый день приходится защищать себя от чужого манипулирования. Чего одна только реклама стоит, которая постоянно манипулирует людьми и нередко во вред не только их финансовому состоянию, но и во вред их здоровью. Поэтому я считаю, что в этой жизни нужно стремиться обладать всем, что дает силу.

Как манипулируют людьми

Теперь давайте посмотрим, как в этой жизни одни люди манипулируют другими людьми, чтобы вы понимали всю силу манипуляций. Самый яркий пример применения манипуляций – это формирование у людей системы ценностей. Это работа над фундаментальными убеждениями человека. Очень легко манипулировать человеком, зная, что он любит и что ненавидит. Задумайтесь, друзья, а как сформировалась ваша система ценностей? Она сформировалась за счет вашего мировоззрения. Вот как вы видите этот мир – раскрашивая его в разные цвета, так вы его и понимаете. И это понимание позволяет вам отделить одни вещи от других – хорошее от плохого, правильное от неправильного, нужное от ненужного, важное от неважного и так далее. Но кто повлиял на ваше мировоззрение – кто раскрыл вам глаза на этот мир, кто объяснил вам, что и как в нем устроено? Родители? Школа? Друзья? Телевизор/компьютер? Книги? А может быть вы сами? Ну, сами-то вы, конечно, тоже что-то понимаете по-своему, но все же влияние на вас других людей, согласитесь, очень велико. А вот насколько оно правильное, это влияние, вот это очень сложно оценить, не имея других примеров для сравнения.