#lifehack
butovetsДомашнее задание: идея услуги для гостей ресторана, которая будет включать в себя все 5 "языков любви"
- Безраздельное внимание
- Помощь
- Телесный контакт
- Поощрение
- Подарки
Давайте представим, что гости посетили ресторан, поужинали или пообедали и готовы покинуть место.
Часто случается, что в этот момент они хотят заказать напитки или еду "на вынос", чтобы продолжить вечер дома.
К примеру, это семья: муж, жена и ребенок. Официант, определяет их желание заказать еду "на вынос" или замечает (подслушивает), что они готовы вызывать такси и в этот момент он им предлагает:
"Кстати, вы к нам часто приходите, мы всегда очень рады вас видеть, и сегодня я хочу поделиться с вами одним лайфхаком: Закажите доставку домой из нашего ресторана, как только она будет готова, курьер вместе с доставкой заодно отвезет и вас".
Также: будет уместно, если официант применит это не только в случае, когда гости заказывают "на вынос" после проведенного вечера. Он может предложить это компании до 3-х гостей, которые заметно устали, собираются вызывать.
Вот и весь лайфхак.
Язык "Подарок" - используется, бесплатный проезд.
Язык "Внимание" - гости будут удивлены и курьер обязательно спросит их об их впечатлениях от ресторана. Они смогут рассказать свои впечатления курьеру-водителю, который их внимательно выслушает.
Язык "Контакт" - курьер даме подает руку при выходе из машины, жмет руку мужчине.
Язык "Поощрение" - официант благодарит гостей за частые визиты.
Язык "Помощь" - официант проявляет заботу о гостях, избавляет их от необходимости вызывать такси самостоятельно.