Легенда
AITПродукт:
АУДИТ ОТДЕЛА ПРОДАЖ /АНАЛИЗ / ОТЧЁТЫ / ОТДЕЛ КАЧЕСТВА / ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
Штат: до 5 сотрудников сейчас
Продукт: консалтинг и поддержка
Проблема:
найти CRM в которой можем учитывать покупателей и кому и как продавать поддержку
ЦА:
Клиент средний бизнес отделом продаж с оборотом до от от 6-9 млн.р. в год
Входящие каналы:
Контекстная реклама на сайт
Для общения используем телефоны личные (не корпоративные)
И переписка с личных телефонов
Что пробовали из систем:
Пробовали работать в битрикс24, но показалось слишком сложно