Подсказки в интерфейсе Quora, Airnbnb, Skype

Quora

В рамках первого опыта пользователя, Quora использует единственную всплывающую подсказку для того, чтобы показать новичкам значение upvoting.

Почему это хороший UX:

• Всплывающая подсказка таргетируется только на новых пользователей.
• Подсказка не только объясняет КАК повысить рейтинг ответа на Quora, но и рассказывает ЗАЧЕМ, какая польза в этом (помогает подобрать персонализированный контент для пользователя).
• Одиночные синие подсказки популярны и используются такими сервисами, как Twitter, Facebook, LinkedIn.

Airbnb

Airbnb автоматизирует некоторые функции, например, «Забронируйте мгновенно». Можно забронировать жилье быстро, не дожидаясь подтверждения хозяина.

Почему это хороший UX: 

• Мгновенное бронирование максимально упрощает и ускоряет процесс бронирования жилья. Отличная функция для тех, кто теряется перед широким выбором и хочет все сделать быстро/удобно.
• Подсказку можно применить как фильтр, включить/выключить.  
• Подсказка дает уверенность пользователю в том, что сервис поможет найти то, что нужно пользователю.

Skype

Skype ввел обновленный дизайн продукта с помощью некоторых полезных всплывающих подсказок.

Почему это хороший UX: 

• Обучение начинается, когда юзер кликает на кнопку «Начать обучение». Так как главная функция Skype звонки, в том числе, бизнес-звонки с конкретной датой и временем, Skype позволяет пройти обучение только на тот момент, когда удобно пользователю.
• Всплывающие подсказки выделяют новые возможности, но без лишних деталей. Ориентируясь на существующих пользователей, нет необходимости объяснять, как работает каждая из функций.
• У пользователей есть возможность пройти тьюториал еще и еще раз, обратившись к ссылке на вкладке уведомлений. Таким образом, пользователь в любой момент может получать подсказки и изучать новые возможности сервиса.