Курсы
Курс управляющий салоном красоты
1. Введение в индустрию красоты.
2. Открытие салона красоты.
3. Логотип предприятия.
4. Бизнес проект.
5. Покупать готовый бизнес или создавать свой. Плюсы и минусы.
6. Франчайзинговая система.
7. Регистрация предприятия. ИП или ООО. Плюсы и минусы.
8. Создание предприятия, необходимые документы.
9. Подбор и управление персоналом.
10. Прейскурант салона красоты.
11. Презентация нового салона.
12. Рекламная политика и программа продвижения салона.
13. Изучаем конкурентов.
14. Взаимодействие с контролерами и инспекторами.
15. Открытие предприятия.
18. Программа производственного контроля.
19. Последовательность и параллельность при создании салонного бизнеса.
20. Обзор типов салонов красоты.
21. Штатное расписание.
22. Заработанная плата.
23. Обучение и повышение квалификации для персонала.
24. Аттестация персонала.
25. Трудовая дисциплина.
26. Дисциплинарная ответственность.
27. Конфликтные ситуации.
28. Увольнение персонала.
29. Имидж салона.
30. Система построения склада.
31. Построение отношений с поставщиками.
32. Необходимые финансовые ресурсы.
33. Исследование рынка.
34. Классификация предприятий индустрии красоты.
35. Маркетинговые особенности рыночных ниш.
36. Организация работы предприятия.
37. Запись клиентов.
38. Проведение процедур.
39. Использование и учет косметических средств и расход материалов.
40. Оплата процедур, услуг.
41. Особенность продажи средств для домашнего применения.
42. Оплата труда работника.
43. Санитарно-гигиенические нормы для салонов красоты, парикмахерских.
44. Материаловедение
45. Техника безопасности.
стоимость 18 тыс
Курс администратор салона Красоты
- Салоны красоты: типы и классы эстетического бизнеса.
- Обзор услуг, предоставляемые в салоне красоты.
- Должностные обязанности и требования к администратору.
- Внутренний документооборот.
- Нормы и правила деятельности салона.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- Работа с контролирующими организациями.
- Санитарные нормы помещений и их разновидность.
- Общие нормы санитарии и гигиены в обслуживании.
- Стерилизация и дезинфекция.
- Основы маркетинга.
- Основы менеджмента.
- Мерчендайзинг.
- Техники продаж.
- Ознакомление с профессиональными линиями косметики, применяемые в салоне.
- Учет, формирование, поставка расходного материала.
- Инвентаризация и учет продукции.
- Введение клиентской базы.
- Культура обслуживания и общения.
- Телефонный этикет.
- Конфликты, методы выхода из ситуаций.
- Работа с клиентами. Типы клиентов.
- Презентация салона
Стоимость 12 тыс