Кто я...

Когда меня спрашивают кем я работаю, всегда впадаю в замешательство и не знаю что ответить.

По сути, должность звучит довольно просто. Но таких обязанностей ни в одной организации практически нет (за исключением тех, кто распробовал фишку).

Расскажу кратко. Каждый новый сотрудник, помимо трудового, подписывает договор на обучение, где прописано, что он должен отработать 2 года или компенсировать стоимость обучения. И это нормально. Не так уж и прикольно обучать новых людей, чтобы они с этими ценными знаниями тут же покидали компанию. Сейчас поймёте почему.

Обучение проходит в классе под присмотром супервайзера. Причём класс - это 2 комнаты: читальный зал, зал практики (там отрабатываются упражнения).

Сначала сотрудник изучает основные данные об обучении (да..его сначала учат, как нужно учиться, чтобы получать максимальный результат), потом он изучает основные данные об организации и затем приступает к Руководству по специальности (сокращённо РПС). У каждого своё РПС, как вы уже догадались.

В РПС входят текстовые подборки, видео, упражнения, тренировки, письменные задания и пр. Прорабатывается каждый навык, который необходим в работе. Например, официанты отрабатывают в зале практики процесс уборки грязной посуды со стола (там есть все необходимое для этого - стол, скатерти, приборы, тарелки и пр.)...вплоть до таких деталей, как «между какими пальцами должна быть вот эта тарелка». Круто да? Я была в восторге, когда все это увидела.

Организация делает все, чтобы после изучения РПС сотрудник вышел на работу и чувствовал себя комфортно (знает что делать, знает как это нужно делать, знает к кому можно обратиться за помощью и т.д.).

Так вот я тот человек, который эти РПС создаёт. Пишу тексты, описываю процедуры, при необходимости снимаю видео, придумываю тренировки и пр.

И должность моя называется Ответственный за РПС. Но я обычно отвечаю, что просто пишу должностные инструкции. Так проще и никто не мучает вопросами, на которые я не хочу отвечать.

Но я своей должностью и результатами очень горжусь. И немного оскорбляюсь, когда мне говорят, что моя работа относится в делопроизводству или даже кадровому делу. Я работаю в отделении Учредителя. А это, между прочим, орган управления. Главный. Вот так, ага.