Краткое изложение. Алекс Бен­тли, Марк Эрлз, Май­кл О'Брай­ан: "И мне то же са­мое!"

Краткое изложение. Алекс Бен­тли, Марк Эрлз, Май­кл О'Брай­ан: "И мне то же са­мое!"

@biznknigi

Лю­ди не­раци­ональ­ны

Ес­ли не ра­ци­ональ­ность оп­ре­деля­ет че­лове­чес­кое по­веде­ние, то что? Спе­ци­алис­ты в об­ласти эво­люци­он­ной пси­холо­гии объ­яс­ня­ют его би­оло­гичес­ки­ми сти­мула­ми, су­щес­тву­ющи­ми из­древ­ле. Сог­ласно их ут­вер­жде­ни­ям, че­лове­чес­кое по­веде­ние под­чи­нено еде и сек­су. Муж­чи­ны по­лага­ют, что их пред­почте­ния в от­но­шении сла­бого по­ла су­губо ин­ди­виду­аль­ны, од­на­ко ис­сле­дова­ния по­казы­ва­ют, что обыч­но им нра­вят­ся да­мы с про­пор­ци­ями, как у мо­делей “Плей­боя”: со­от­но­шение ок­ружнос­ти та­лии и бе­дер – при­мер­но 0,7, что сиг­на­лизи­ру­ет о спо­соб­ности ус­пешно за­чать и вы­носить ре­бен­ка. И все же би­оло­гия – не единс­твен­ный фак­тор, оп­ре­деля­ющий, что мы на­ходим прив­ле­катель­ным: муж­чи­ны, при­над­ле­жащие к раз­ным куль­ту­рам, счи­та­ют кра­сивы­ми жен­щин с раз­ны­ми про­пор­ци­ями. А на вы­бор пар­тне­ра для соз­да­ния семьи мо­гут вли­ять тра­диции и нор­мы, при­нятые в дан­ном об­щес­тве (ес­ли во­об­ще мо­лодые лю­ди мо­гут всту­пать в брак по собс­твен­но­му вы­бору).

Сколь бы убе­дитель­ны­ми ни ка­зались до­воды эво­люци­он­ных пси­холо­гов, они все же име­ют ог­ра­ничен­ную сфе­ру при­мене­ния. Кон­цепции, соз­данные бла­года­ря изу­чению не­боль­ших, сос­то­ящих из родс­твен­ни­ков групп, хо­роши для по­нима­ния жиз­ни кла­нов, но не для ана­лиза сов­ре­мен­но­го со­ци­ума. Наш мир го­раз­до гу­ще на­селен и раз­но­об­ра­зен, чем мир пред­ков. На каж­дом фут­боль­ном мат­че, про­ходя­щем на Ми­чиган­ском ста­ди­оне, со­бира­ет­ся прак­ти­чес­ки столь­ко же лю­дей, сколь­ко про­жива­ло в Ри­ме в 500 го­ду до на­шей эры. Се­год­ня че­лове­чес­кие пос­тупки нель­зя объ­яс­нить толь­ко би­оло­гичес­ки­ми фак­то­рами или нор­ма­ми жиз­ни в ма­лых груп­пах: для это­го нуж­но рас­смат­ри­вать об­щес­тво в це­лом.

Сна­чала поп­ро­бу­ем по­нять, как лю­ди мыс­лят. Для то­го что­бы по­нимать смысл выс­ка­зыва­ний, не­об­хо­димо за­поми­нать со­дер­жа­щи­еся в них еди­ницы ин­форма­ции и ор­га­низо­вывать их в смыс­ло­вые струк­ту­ры, то есть ра­ботать с абс­трак­ци­ями. Мо­раль­но-эти­чес­кая оцен­ка тре­бу­ет вы­пол­не­ния та­ких же слож­ных мыс­ли­тель­ных опе­раций. Ре­шая, что хо­рошо, а что пло­хо, мы ана­лизи­ру­ем пос­тупки дру­гих лю­дей, по­пут­но этих лю­дей клас­си­фици­руя: яв­ля­ют­ся ли они чле­нами на­шей семьи, друзь­ями и так да­лее. В обо­их слу­ча­ях об­ра­бот­ка ин­форма­ции про­ис­хо­дит по схе­ме, име­ющий вид де­рева. Мы на­чина­ем дей­ство­вать от “ство­ла”, за­тем пе­рехо­дим к “вет­кам”, по­ка не дос­тигнем “листь­ев”, выс­тра­ивая та­ким об­ра­зом об­щую кар­ти­ну вза­имос­вя­зей. Во всем ми­ре лю­ди при­бега­ют к од­ним и тем же ал­го­рит­мам, при­нимая ре­шения эти­чес­ко­го ха­рак­те­ра. Эти ме­ханиз­мы мож­но на­учить­ся по­нимать.


Иг­ры, груп­пы, об­щес­тва

Те­ория игр опи­сыва­ет вза­имо­дей­ствие лю­дей с по­мощью абс­трак­тных мо­делей – обыч­но игр с дву­мя учас­тни­ками, чис­ло воз­можных хо­дов в ко­торых ог­ра­ниче­но. Ес­ли лю­ди вза­имо­дей­ству­ют пос­то­ян­но и иг­ра­ют друг с дру­гом бо­лее чем в од­ну “иг­ру”, их стра­тегии вы­иг­ры­ша ме­ня­ют­ся.

При ус­ло­вии, что иг­ра на­чата в нуж­ном нап­равле­нии, мож­но ко­пиро­вать дей­ствия ок­ру­жа­ющих и каж­дый раз ис­поль­зо­вать од­ну и ту же стра­тегию. Од­на­ко с при­со­еди­нени­ем к груп­пе но­вых учас­тни­ков (иг­ро­ков) сис­те­ма вза­имо­дей­ствий ус­ложня­ет­ся. Ис­сле­дова­ния сис­тем со­ци­аль­ных вза­имо­от­но­шений по­казы­ва­ют, что ра­зум­ный эго­изм “ра­ци­ональ­но­го аген­та” (глав­ная дви­жущая си­ла каж­до­го из нас, ес­ли ве­рить эко­номи­чес­кой те­ории) не яв­ля­ет­ся на­илуч­шей стра­теги­ей. Сог­ласно те­ории игр, для ус­пешно­го ре­зуль­та­та го­раз­до важ­нее эф­фектив­ное объ­еди­нение уси­лий с дру­гими иг­ро­ками.

В про­цес­се эво­люции сот­рудни­чес­тво бы­ло не­об­хо­димо для вы­жива­ния че­лове­чес­тва, так как древ­ние лю­ди бы­ли сла­бее хищ­ни­ков. Се­год­ня сот­рудни­чес­тво обус­ловли­ва­ет­ся нес­коль­ки­ми мо­тива­ми. Чле­нов груп­пы сти­мули­ру­ет к вза­имо­дей­ствию кол­лектив­ный ра­зум. (При­над­лежность к груп­пе мо­жет быть би­оло­гичес­кой, ес­ли речь идет о родс­твен­ном со­юзе, или со­ци­аль­ной.) В эту ка­тего­рию по­пада­ет мно­жес­тво си­ту­аций вза­имо­дей­ствия – на­чиная от пле­мен, чле­ны ко­торых вы­пол­ня­ют во вре­мя охо­ты оп­ре­делен­ные обя­зан­ности, и за­кан­ чи­вая биз­несме­нами, под­чи­ня­ющи­мися пра­вилам ра­боты на том или ином рын­ке. В от­но­шени­ях сот­рудни­чес­тва так­же мо­жет ра­ботать прин­цип пря­мого вза­им­но­го об­ме­на, ина­че го­воря, “ты мне, я те­бе”: вы де­ла­ете что-то для дру­гого че­лове­ка, а он в от­вет де­ла­ет что-то для вас. Од­на­ко по­доб­ная сис­те­ма, как пра­вило, нес­та­биль­на: ес­ли нес­коль­ко че­ловек не вы­пол­ня­ют свои обе­щания, она ру­шит­ся. Го­раз­до бо­лее на­деж­ным ока­зыва­ет­ся опос­ре­дован­ный вза­им­ный об­мен. В этом слу­чае лю­ди по­лага­ют, что ес­ли они бу­дут вес­ти се­бя по от­но­шению к дру­гим оп­ре­делен­ным об­ра­зом – нап­ри­мер, про­яв­лять доб­ро­ту и веж­ли­вость, – они впра­ве ожи­дать та­кого же от­но­шения к се­бе.

Космическое увеличение продаж в рекламном агентстве Сатурн Маркетинг!

Кас­кадное рас­простра­нение

Кас­ка­дом на­зыва­ет­ся быс­трое рас­простра­нение ка­кой-то идеи или мо­дели по­веде­ния в боль­шой груп­пе лю­дей. В про­цес­се рас­простра­нения идея на­бира­ет си­лу, ув­ле­кая за со­бой но­вых сто­рон­ни­ков по­доб­но снеж­ной ла­вине. Со­ци­оло­ги не всег­да мо­гут объ­яс­нить, по­чему од­на идея спо­соб­на выз­вать силь­ную ре­ак­цию, а дру­гая – нет. Иног­да это до­ходит до аб­сурда: не­лепые или опас­ные идеи пе­реда­ют­ся от од­но­го к дру­гому мгно­вен­но, а по­лез­ные и важ­ные ос­та­ют­ся не­из­вес­тны. Осо­бен­но важ­но ра­зоб­рать­ся в этом про­цес­се, ес­ли вы пы­та­етесь пов­ли­ять на по­веде­ние дру­гих. В са­мом де­ле, как зас­та­вить лю­дей со­вер­шить неч­то – к при­меру, вес­ти се­бя бо­лее этич­но или пред­по­честь ваш то­вар пред­ло­жению кон­ку­рен­та?

Спе­ци­алис­ты, изу­ча­ющие кас­ка­ды, не­ред­ко пред­став­ля­ют се­бе вза­имо­от­но­шения в об­щес­тве слиш­ком уп­ро­щен­но – как буд­то каж­дый кон­такт, нап­ри­мер в Facebook, ав­то­мати­чес­ки обес­пе­чива­ет проч­ную связь меж­ду людь­ми. В ре­аль­нос­ти же от­но­шения в со­ци­аль­ных се­тях в боль­шой сте­пени нес­та­биль­ны и слу­чай­ны.

Кон­ку­риру­ющие идеи стал­ки­ва­ют­ся в бит­вах, не­об­хо­димых для их раз­ви­тия. Идея рас­простра­ня­ет­ся по со­ци­аль­ной се­ти, по­ка дру­гая не “пе­ребе­жит ей до­рогу” или не до­кажет об­ратное. Что­бы рас­простра­нить собс­твен­ную кон­цепцию, мож­но поп­ро­бовать ско­пиро­вать прив­ле­катель­ные чер­ты тех идей, ко­торые ког­да-то об­ре­ли по­пуляр­ность. Толь­ко пом­ни­те: вы на­ходи­тесь в дру­гом мес­те и дру­гом вре­мени, так что при­емы, ус­пешные в прош­лом, уже не бу­дут ра­ботать с тем же ус­пе­хом. Это пе­рек­ли­ка­ет­ся с вы­вода­ми эво­люци­он­ных би­оло­гов: спо­собы вы­жива­ния ви­да бе­зот­казно дей­ству­ют в те­чение не­кото­рого вре­мени, но сто­ит из­ме­нить­ся ок­ру­жа­ющей сре­де – и они то­же дол­жны из­ме­нить­ся. Кро­ме то­го, нель­зя за­бывать, что са­мую про­думан­ную так­ти­ку мо­жет раз­ру­шить сле­пой слу­чай.

При­чины ус­пе­хов и по­раже­ний за­висят так­же от ха­рак­те­ра вза­имос­вя­зей меж­ду чле­нами со­об­щес­тва. В со­ци­аль­ной струк­ту­ре с уме­рен­ной ин­тенсив­ностью вза­имос­вя­зей лю­ди с го­тов­ностью подс­тра­ива­ют­ся под ок­ру­жа­ющих. Чем тес­нее вза­имос­вя­зи, тем бо­лее под­вижной и рис­ко­ван­ной ста­новит­ся сре­да. Дей­ству­ющие в та­кой си­ту­ации лю­ди мо­гут вно­сить не­боль­шие из­ме­нения в свою так­ти­ку ли­бо поп­ро­бовать ра­дикаль­но ее из­ме­нить. Мак­си­маль­но “плот­ная” со­ци­аль­ная струк­ту­ра пре­пятс­тву­ет при­нятию сме­лых ре­шений и ис­поль­зо­ванию ре­волю­ци­он­ных стра­тегий: ее чле­ны нас­толь­ко пе­рег­ру­жены ин­форма­ци­ей, что прос­то не зна­ют, что де­лать даль­ше.

На сов­ре­мен­ном рын­ке, где сто­ит проб­ле­ма слиш­ком ши­роко­го вы­бора, под­ра­жание пред­став­ля­ет со­бой бо­лее слож­ный про­цесс. Се­год­ня риск сде­лать неп­ра­виль­ный вы­бор го­раз­до ме­нее опа­сен для ин­ди­виду­аль­ных ин­те­ресов, чем в древ­ние вре­мена: нам не при­ходит­ся ре­шать, где под­сте­речь ди­кого зве­ря, при этом пос­то­ян­но пом­ня о том, что в слу­чае ошиб­ки при­дет­ся го­лодать. Ско­рее все­го, нам нуж­но бу­дет вы­бирать при­ем­ле­мое ка­чес­тво тех или иных пот­ре­битель­ских то­варов. При этом воп­ро­сы, ко­торые пред­сто­ит ре­шать, де­лая вы­бор, мож­но по­делить на об­щие (ужи­нать сей­час или по­том) и кон­крет­ные (ка­кой сорт шо­кола­да луч­ше). В со­ци­аль­ном кон­тек­сте вы­бор час­то сво­дит­ся к ре­шению пос­ту­пать так же, как ок­ру­жа­ющие. По боль­шо­му сче­ту, не име­ет зна­чения, на­зове­те вы сы­на Дмит­ри­ем или Де­нисом: важ­но не ос­та­вить его без име­ни.

Ког­да в сос­та­ве груп­пы вы ока­зыва­етесь в си­ту­ации, раз­ви­тие ко­торой неп­ред­ска­зу­емо, са­мым ес­тес­твен­ным бу­дет под­ра­жание дру­гим. Но под­ра­жание не­сет с со­бой оп­ре­делен­ный риск. Ко­пируя по­веде­ние че­лове­ка, при­няв­ше­го неп­ра­виль­ное ре­шение, – нап­ри­мер, ску­пив­ше­го ак­ции на пи­ке бир­же­вого пу­зыря, вы пов­то­рите его ошиб­ку. Тем не ме­нее у под­ра­жания, в срав­не­нии с ины­ми стра­теги­ями, есть од­но не­мало­важ­ное дос­то­инс­тво: вы зна­ете, что кто-то уже сде­лал то, что вы со­бира­етесь сде­лать. Это зна­чит, что у вас есть шанс уви­деть, при­водят ли та­кие дей­ствия к ус­пе­ху.

Ко­пируя по­ощ­ря­юще­еся в об­щес­тве по­веде­ние, вы вли­яете на ожи­дания ок­ру­жа­ющих и мо­жете на­де­ять­ся на оп­ре­делен­ные от­ветные ша­ги. Под­ра­жание – важ­ней­шая часть со­ци­аль­ной эво­люции: ког­да кто-то на­ходит но­вый спо­соб адап­тивно­го по­веде­ния (нап­ри­мер, на­чина­ет де­лать из кам­ня ору­дия тру­да), этот спо­соб мгно­вен­но рас­простра­ня­ет­ся в об­щес­тве, пос­коль­ку каж­дый ви­дит его пре­иму­щес­тва. Учи­тывая ис­то­ричес­кую важ­ность это­го ме­ханиз­ма, ос­та­ет­ся лишь удив­лять­ся то­му, что сов­ре­мен­ная куль­ту­ра смот­рит на под­ра­жание с боль­шим не­одоб­ре­ни­ем. Те­ория игр, эво­люция и ис­то­рия че­лове­чес­тва яс­но де­монс­три­ру­ют нам вы­сочай­шую эф­фектив­ность под­ра­жания. По­мимо про­чих при­мене­ний, оно яв­ля­ет­ся ос­новным спо­собом изу­чения язы­ков и ис­поль­зо­вания их на прак­ти­ке.


Кар­та че­лове­чес­ко­го по­веде­ния

Хо­рошие ге­ог­ра­фичес­кие кар­ты всег­да вос­тре­бова­ны, но ес­ли ва­ша кар­та ус­та­рела, она бес­по­лез­на. То же ка­са­ет­ся кон­цепту­аль­ных карт, де­монс­три­ру­ющих, как лю­ди ве­дут се­бя в об­щес­тве. При этом, по­доб­но то­му как кар­та мет­ро не по­может в тур­по­ходе, а кар­та лес­ных троп – во вре­мя пу­тешес­твия на ях­те, мо­дели ин­ди­виду­аль­но­го по­веде­ния не проль­ют свет на по­веде­ние в мас­шта­бах со­ци­ума.

Че­лове­чес­кие пос­тупки мож­но рас­пре­делить по двум осям. По вер­ти­каль­ной оси рас­по­лага­ем все ва­ри­ан­ты от точ­ки “мно­го сход­ных воз­можнос­тей” в са­мом ни­зу шка­лы до точ­ки “ма­ло сход­ных воз­можнос­тей” на са­мом вер­ху. По го­ризон­таль­ной оси край­нюю ле­вую точ­ку шка­лы обоз­на­чим как “ма­ло лю­дей”, а пра­вую – как “мно­го лю­дей”. При на­ложе­нии этих шкал мы по­луча­ем по­ле ва­ри­ан­тов, объ­яс­ня­ющих че­лове­чес­кое по­веде­ние.


  • Се­веро-за­пад­ная чет­верть. В этом квад­ранте, где речь идет о не­боль­шом чис­ле воз­можнос­тей и ма­лом чис­ле лю­дей, пре­вали­ру­ет ра­ци­ональ­ный вы­бор. Сю­да от­но­сят­ся та­кие ви­ды де­ятель­нос­ти, как, нап­ри­мер, по­иск пи­щи. Идет ли речь об охо­те на ло­ся или о по­ис­ке рес­то­рана, вы­бор бу­дет оп­ре­делять­ся ком­про­мис­сом меж­ду не­об­хо­димостью дос­тичь сво­ей це­ли и мас­шта­бом пре­пятс­твий.
  • Юго-за­пад­ная чет­верть. В этом сег­менте не­боль­шое чис­ло лю­дей вы­бира­ет из мно­гих пре­дос­тавля­емых им воз­можнос­тей. Ес­ли вы хо­тите на­пить­ся за гро­ши, вам по­дой­дет лю­бое де­шевое пи­во или ви­но. Ес­ли вы – по­жилой че­ловек и по­купа­ете пер­вый в жиз­ни со­товый те­лефон, с ко­торо­го бу­дете зво­нить вну­кам, все мо­дели и та­риф­ные пла­ны по­кажут­ся вам оди­нако­выми. В та­ких си­ту­аци­ях мож­но ком­би­ниро­вать стра­тегии вы­бора – не зря столь по­пуляр­ны се­год­ня ин­тернет-сай­ты, пред­ла­га­ющие по­доб­ные ус­лу­ги. Нап­ри­мер, на сай­тах, тор­гу­ющих ави­аби­лета­ми, мож­но су­зить прос­транс­тво вы­бора, за­дав нес­коль­ко важ­ней­ших кри­тери­ев по­ис­ка, ска­жем це­ну и да­ты пе­реле­тов. Пос­ле это­го вам ос­та­нет­ся лишь сде­лать вы­бор из не­боль­шо­го чис­ла по­хожих ва­ри­ан­тов.
  • Се­веро-вос­точная чет­верть. Здесь речь идет о боль­шом ко­личес­тве лю­дей, де­ла­ющих вы­бор из не­боль­шо­го чис­ла ва­ри­ан­тов. В по­доб­ных слу­ча­ях ча­ще все­го вы­бира­ют осоз­нанное под­ра­жание. Мож­но пов­то­рять по­веде­ние ли­деров в ва­шей сфе­ре де­ятель­нос­ти, родс­твен­ни­ков или боль­шинс­тва. Эта стра­тегия да­ет по­ложи­тель­ные ре­зуль­та­ты, ес­ли вы в сос­то­янии ре­шить, ко­го имен­но выб­рать в ка­чес­тве объ­ек­та для под­ра­жания. Осоз­нанное под­ра­жание встре­ча­ет­ся в ис­то­рии сплошь и ря­дом. Так, ког­да око­ло по­луто­ра ты­сяч лет на­зад миг­ри­ру­ющие пле­мена при­нес­ли на аме­рикан­ский Сред­ний За­пад лук и стре­лы, мес­тные жи­тели не­мед­ленно за­нялись про­из­водс­твом это­го но­вого для се­бя ору­жия. Од­на из сос­тавля­ющих этой мо­дели по­веде­ния – со­ци­аль­ный кон­формизм, ко­торый зас­тавля­ет груп­пу лю­дей ор­га­низо­вывать свою де­ятель­ность в пре­делах при­нятых норм. При этом каж­дый поль­зу­ющий­ся ав­то­рите­том ин­ди­виду­ум со­бира­ет вок­руг се­бя тол­пы же­ла­ющих ему под­ра­жать.
  • Юго-вос­точная чет­верть. Эта об­ласть, в ко­торой боль­шое чис­ло лю­дей де­ла­ет вы­бор из мас­сы име­ющих­ся воз­можнос­тей, – царс­тво не­осоз­нанно­го под­ра­жания в боль­ших вза­имо­дей­ству­ющих груп­пах на­селе­ния. Неп­ред­ска­зу­емость мод­ных идей и яв­ле­ний, мгно­вен­но ох­ва­тыва­ющих мас­су лю­дей, здесь де­ло обыч­ное. По­чему те или иные рек­ламные ло­зун­ги ста­новят­ся по­пуляр­ны? По­чему все на­чина­ют вдруг ска­чивать од­ну и ту же мод­ную пе­сен­ку? Не­из­вес­тно. Это про­ис­хо­дит, и всё тут. В этом сек­то­ре ус­пех не­долог, а ка­чес­тво и приз­на­ние не всег­да свя­заны нап­ря­мую. Что­бы взрас­тить в пот­ре­бите­лях ло­яль­ность к ва­шему брен­ду и обес­пе­чить дол­госроч­ность ва­ших от­но­шений, нап­равь­те их прис­трас­тия в се­веро-вос­точную чет­верть, где речь идет о мно­гих лю­дях и сов­сем не­боль­шом чис­ле воз­можнос­тей, од­ной из ко­торых и бу­дет ваш про­дукт.

Пе­реме­ны и мас­штаб

Один из ос­новных уро­ков, ко­торый мож­но из­влечь из изу­чения со­ци­аль­но­го по­веде­ния, – как лю­ди ре­аги­ру­ют на пе­реме­ны и сме­ну мас­шта­ба. В це­лом с раз­ви­ти­ем об­щес­тва нам при­ходит­ся сох­ра­нять все боль­ше ин­форма­ции вне собс­твен­ной па­мяти. Эту ин­форма­цию хра­нят спе­ци­алис­ты – нап­ри­мер, юрис­ты, вра­чи, ис­то­рики. У лю­бого жи­теля сов­ре­мен­но­го ин­дус­три­аль­но­го ми­ра прос­транс­тво вы­бора боль­ше, чем у ко­го бы то ни бы­ло в прош­лом. Это мож­но вос­при­нимать как знак ус­пе­ха че­лове­чес­ко­го об­щес­тва и три­ум­фа лич­ных сво­бод, вмес­те с тем эти но­вые воз­можнос­ти прив­несли в на­шу жизнь не­видан­ный ра­нее уро­вень слож­ности и раз­но­об­ра­зия. Се­год­ня мы зна­ем ку­да боль­ше лю­дей, чем на­ши пред­ки. Это зат­рудня­ет осоз­нанное под­ра­жание: выб­рать, ко­му имен­но сле­ду­ет под­ра­жать, ста­новит­ся все слож­нее.

Рост чис­ла свя­зей внут­ри об­щес­тва уве­личи­ва­ет шан­сы на рас­простра­нение ин­но­ваций, хо­тя и зат­рудня­ет пред­ска­зание то­го, где имен­но по­явит­ся то или иное нов­шес­тво. Ес­ли идея быс­тро рас­простра­ня­ет­ся в об­щес­тве и лю­ди пред­по­чита­ют ее дру­гим, по­думай­те о том, как ее ис­поль­зо­вать и улуч­шить. Ес­ли она пе­реда­ет­ся пу­тем осоз­нанно­го под­ра­жания, за­думай­тесь о при­чинах ее по­пуляр­ности.

Ци­таты

  • “Вся­кий раз, за­думы­ва­ясь о том, как пов­ли­ять на чье-то по­веде­ние, мы по­нима­ем, как слож­но в этой об­ласти что-ли­бо из­ме­нить”.
  • “Че­ловек об­ла­да­ет пре­вос­ходной и к то­му же лег­ко адап­ти­ру­ющей­ся к об­сто­ятель­ствам спо­соб­ностью ус­та­нав­ли­вать со­ци­аль­ные свя­зи. Эта спо­соб­ность поз­во­ля­ет ему в те­чение ты­сяче­летий пре­одо­левать все бо­лее зна­читель­ные со­ци­аль­ные дис­танции, ис­поль­зуя все бо­лее слож­ные средс­тва ком­му­ника­ции”.
  • “Па­радокс кон­формиз­ма зак­лю­ча­ет­ся в сле­ду­ющем: все мы в той или иной сте­пени кон­формис­ты, но при этом мы не дей­ству­ем оди­нако­во – нет, от­нюдь!”
  • “Тра­диции по­мога­ют сфор­ми­ровать об­лик об­щес­тва: они соз­да­ют­ся с по­мощью ме­ханиз­ма ко­пиро­вания, ко­торый сох­ра­ня­ет все в неп­ри­кос­но­вен­ности”.
  • “Под­ра­жани­ем лю­ди за­нима­лись всег­да, ибо это не толь­ко прос­то, но и эф­фектив­но. Ес­ли бы это бы­ло не так, мы не за­нима­лись бы этим до сих пор – и не бы­ли бы там, где сей­час на­ходим­ся”.
  • “Ес­ли кас­кад на­чал­ся, он бу­дет сос­то­ять из це­поч­ки со­бытий, где од­но из­ме­нение ве­дет к сле­ду­юще­му или да­же к нес­коль­ким – и так да­лее, и так да­лее”.
  • “Воз­можно, на­ши [раз­ных групп] мо­раль­ные нор­мы по­яв­ля­ют­ся в ре­зуль­та­те дей­ствия сход­ных ме­ханиз­мов соз­на­ния, но осо­бой уни­вер­саль­ной мо­рали не су­щес­тву­ет”.
  • “Но­вые идеи об­ре­та­ют по­пуляр­ность ис­клю­читель­но бла­года­ря слу­чаю, и со вре­менем пос­те­пен­но за­меня­ют­ся дру­гими. Чем боль­ше но­вых идей, тем вы­ше уро­вень кон­ку­рен­ции меж­ду ни­ми”.
  • “В це­лом ис­то­рия с древ­ней­ших вре­мен до на­ших дней де­монс­три­ру­ет нам: чем боль­ше ста­новит­ся со­ци­аль­ная груп­па, тем боль­ше ин­форма­ции сох­ра­ня­ет­ся в кол­лектив­ном ра­зуме сос­тавля­ющих ее ин­ди­виду­умов”.
  • “Мы жи­вем в ок­ру­жении со­ци­аль­ных от­но­шений и впол­не при­выч­ны к это­му”.
  • “Мы мо­жем уго­вари­вать се­бя не за­бывать об об­щем, пог­рязнув в час­тнос­тях, – и все рав­но бу­дем ре­гуляр­но не за­мечать за де­ревь­ями ле­са”.
  • “Мы – от­нюдь не те рас­четли­вые ра­ци­ональ­ные соз­да­ния, ка­кими лю­бим се­бя пред­став­лять”.
  • “Не­пос­редс­твен­ный опыт и лич­ная за­ин­те­ресо­ван­ность – мо­гучие си­лы, дей­ству­ющие вне за­виси­мос­ти от со­ци­аль­но­го вли­яния”.

А если Вы хотите так же грамотно использовать особенности социального поведения общества для развития своего бизнеса, то смело обращайтесь в Сатурн Маркетинг! Команда профессионалов настроит эффективную рекламу в Instagram, Facebook, Yandex и др. ресурсах.

Дѣло Жукова

Бизнес книги Кратко

Бизнес полка 



Report Page