KPI

Что такое и для чего?

KPI - Key Performance Indicators

Ключевые показатели эффективности вашей работы. Изменение цифр, относительно начальных.

Какие могут быть цели?

1. Увеличение количества подписчиков

2. Увеличение узнаваемости

3. Увеличение продаж..

Увеличение количества подписчиков

Для коммерции важно не количество, а качество аудитории. Монетизация и увеличение количества подписчиков не имеет ничего общего между собой.

С другой стороны цифра блога до сих пор имеет вес. Достигнув цифры 10.000 подписчиков, в сторис появиться добавление ссылки по свайпу. После этой отметки плавно набирайте обороты.

Не забывайте, что в профилях происходит постоянные отписки

Фиксируйте исходное количество подписчиков.

Увеличение узнаваемости бренда

Это чаще всего приводит к увеличению продаж. Но напрямую количество продаж от SMM-специалиста не зависит.

Также изначально фиксируйте количество продаж. Если профиль взят с нуля, либо в плохом состоянии, то нереально дать хорошие результаты с первого месяца работы.

Увеличение вовлеченности аудитории (ER)

Количество взаимодействий подписчиков и людей, не подписанных на вас, с вашим контентом.

Формула: (лайки + комментарии + сохранения + репосты / подписчиков)*100%

Если цифра меньше 3%, то это плохо. В первую очередь работайте над повышением качества контента.

Рассчитайте нынешний ER на последние 10 постов и зафиксируйте.

Кнопки связи со мной:

Telegram : Сергей Ким

Instagram : Сергей Ким|SMM Контент