Копирайтинг. Часть 2

Статья написана моим копирайтером Катей :)

Итак, в предыдущей главе мы узнали, что с одной стороны у копирайтинга есть важные функции, а с другой не все могут их реализовать. Не важно, сами вы будете писать или наймете кого-то, но для адекватной оценки необходимо знать несколько правил, по которым строится интересный и эффективный текст. Да, представьте себе, нет никакого волшебства или сказочного вдохновения, которое снисходит к умам тех, кто иногда побуждает нас что-то купить сочетаниями разных слов и предложений.

Если честно, я и сама долго спорила, что все укладывается в какую-то систему, включая классические романы. Но немного присмотревшись, можно обнаружить, что у драмы есть своя структура, и когда книга или фильм идут мимо нее, получается некоторый отстой. С текстами для соцсетей также, но написать их проще, особенно, если следовать ряду правил, о которых я вам сейчас расскажу.

1.Визуально текст должен быть текстом, а не сплошным полотном, усеянным цирком со смайликами и цветочками. Следите за абзацами, используйте эмоджи не часто, вместо точки или других знаков в конце предложения. А еще как маркеры списка. Не лепите их по 3-4 и более подряд, не заменяйте смайликами слова, это ужасно.

2.Как и отметила девочка-копирайтер в конце предыдущей главы: пишите грамотно. Это не всегда возможно, даже если вы по образованию филолог, потому что опечаток и описок избежать сложно. Проверяйте глазками и через всякие сервисы, обращайте внимание на то, что подчеркивает вам ворд. Он не всегда прав, и не приемлет забавное словообразование, но херню не пропустит.

3.Словарный запас копирайтера должен быть, как минимум, выше среднего. Определить его несложно, есть куча довольно компетентных тестов. Но не заставлять же наемного копирайтера проходить его, да? Поэтому просите портфолио и смотрите часто ли человек использует одни и те же конструкции, слова, шутки, и т.д. Если их немного, то копирайтер хороший.

4.Текст должен быть понятным. Несмотря на то, что копирайтер обязан обладать хорошим словарным запасом, это не значит, что нужно использовать все эти редкие и специфичные существительные и прилагательные. Пишите просто и читаемо. Особенно это касается профессиональной лексики. Например, врачи обожают требовать писать что-то вроде этого: 

5.В хорошем тексте не должно быть штампов. Никаких автоледи, скупых мужских слез, лесов рук и т.д. Всё это уже устарело еще лет 10 и писать так нельзя. Штампы — это некогда красивые или хотя бы тонкие метафоры, которые сотни тысяч раз были изнасилованы печатными СМИ. Они убивают текст, делают его примитивным и унылым. Просто заменяйте их на другие слова.

6.Обращайтесь к читающему. Будьте дружелюбным, когда пишете в аккаунты, где уместна дружелюбность. Одежда, салоны красоты, барбер-шопы, рестораны, кафе. Ну вы поняли. Будьте посерьезнее в аккаунтах, где бизнес-бизнес. Всякие грузоперевозки из Китая, автосалоны и т.д.  

Не придумывайте аудитории какое-то название типа клиент, пациент, девочки, мальчики, зайчики, котики, бегемотики.

Кассирша в пятерочке не называет вас “дорогой покупатель” через слово, и вы так не делайте, но используйте соответствующую лексику. Подразумевайте обращение, но не пишите его часто напрямую. Да, иногда можно начать пост со слов “доброе утро, друзья!”, но не увлекайтесь. Просто держите в голове образ представителя ЦА и обращайтесь к нему во время написания.

Вот этого всего вполне достаточно, чтобы знать, с какой стороны подойти к написанию поста. А дальше — углубление, которое раскрыто в отдельном обучении по копирайтингу, и практика, которая должна быть осознанной. Ведь если вы пишите, не ознакомившись хотя бы с базовой теорией, то ничего не получится.

Вот посмотрите, эти примеры я привожу и в основном обучении:

Это плохой текст. Он обезличен и выглядит просто как карточка из интернет-магазина с техническим описанием товара. В то же время, он грамотный, простой, без штампов. Но к кому он обращен? Где эмоции этого текста? Сухо, скучно, неинтересно.

А вот мой текст для того же аккаунта, но про другую игрушку.

Он разрознен на короткие абзацы, в рамках инстаграма это приемлемо. Смайлики выполняют только роль своеобразной точки в конце предложения, нет никаких высокоумных слов, штампов и текст обращен к родителям ребенка. Я описываю для них игрушку, рассказываю почему она классная и предлагаю в конце небольшой интерактив, сопряженный с содействием с ребенком. Живой, приятный пост.

Обязательно наполняйте аккаунт разными постами. Информационными, развлекательными, продающими. В первых рассказывайте про продукцию, компанию, новинки, анонсы и т.д. Развлекательные расшевелят аудиторию. Расскажите смешной или милый случай из рабочих будней, может про то, как доставщика встретила худенькая девочка, приняла огромную кучу пицц, и на дружелюбный вопрос: “у вас вечеринка?”, ответила: “нет, это мне одной”. Общайтесь с аудиторией в развлекательных постах, устраивайте игры, задавайте вопросы, просите что-то рассказать и даже спрашивайте советы, например, по ассортименту продукции.

Продающие посты — это отдельный пласт. Классный специалист набросает вам что-то рабочее на таргет за 15-20 минут, дилетант пришлет какой-то отстой через час. Секрета тут никакого нет, нужно просто уметь пользоваться формулами продающих текстов, адаптировать их под конкретную тему, ну и плюс проявить немного фантазии. Тогда по таргету ЦА придет к вам с баблишком, как мышка по дорожке из кусочков сыра.

Лично я рекомендую использовать формулы AIDA, PmPHS и PPPP. Но, повторюсь, просто взять и написать текст по формуле не получится. Для этого, все-таки, нужен опыт, определенные теоретические знания, в том числе маркетинговые. И так как вы плюс-минус SMM-щики, пусть стремление к качественным текстам будет для вас дополнительной причиной, по которой стоит почитать пару книг по маркетингу.

Копирайтинг не будет для вас болью, если подойти к нему с правильной стороны и изучить все аспекты. Поверьте, я занимаюсь этим уже много лет и понимаю, что ему правда можно научиться. Любите копирайтинг, и он обязательно полюбит вас 💜