Копирайтинг. Часть 1

Статья написана моим копирайтером Катей :)

Копирайтинг — это текст в любом его рекламном и околорекламном проявлении. Он может вознести любой проект к небесам, а может закопать его и поставить сверху надгробный камень. Можно ли контролировать этот хаос? Несомненно, но для этого нужно обладать достаточно плотным пластом определенных знаний, и в предстоящих двух главах я вас как раз базово введу в курс дела. С примерами и шутками, чтоб не уныло было.

Не буду злоупотреблять своей привычкой затягивать рассуждения. Перейдем сразу к делу. Для чего вообще СММщику копирайтинг? Ну вдруг вы вообще не в теме или никогда об этом не задумывались.

Копирайтинг делает 4 важнейшие вещи для любого бренда, а именно:

1.Создает его образ

Нельзя выехать на одном только визуале. Да, въедающийся в память логотип, структурированный и оформленный хайлайтс, шикарные фото в ленте, аккуратные афишки в stories — все это бесспорно важно. Но прикрепите к этому всему отличный работающий текст, и жизнь аккаунта будет фонтанировать радугой. А если вы еще и выработаете стиль общения с аудиторий, то получится совсем вышечка.

2.Повышает активность аудитории

Не всегда цель копирайтинга — вывести ЦА на диалог, но зачастую это тоже важно. Я, например, часто предлагаю аудитории аккаунта поиграть за небольшую скидку, предварительно согласовав с заказчиком как часто это можно делать. Игры могут инициировать подписчика сделать покупку, а ведь мы именно этого и добиваемся. У блогеров вообще активность — один из показателей их пригодности как рекламодателя. Вот, посмотрите пример поста, который писала я (с игрой) и пост, который заказчица писала сама, аргументировав отказ от копирайтинга тем, что ей, как хозяйке виднее, о чем писать. Дела у нее, кстати, теперь идут не очень.

3.Формирует лояльную аудиторию

Это, пожалуй, моя любимая часть работы. Ведь каждой ЦА понравится определённый посыл и, зачастую неповторимый, стиль текста. Копирайтер должен уметь говорить с потенциальным покупателем на его языке, даже если вы брутальный самец и продаете девочкам-студенткам юбочки с единорожками.

Лояльная аудитория возможно не будет приносить вам денег 24/7, но создаст массовку, полайкает посты, подпишется, скинет ваш аккаунт подругам. Это важно.

4.Поднимет продажи

К этому мы и идем, не так ли? Копирайтинг — это не текст-недоносок, который аппендиксом прилеплен к фотографии, это важнейший рекламный инструмент. Но совсем не значит, что нужно агрессивно продавать товары и услуги в каждом посте или описывать то, что изображено на картинке. В текстах нужно формировать лицо бренда, тогда он будет продавать себя и без криков в ухо “НУ КУПИ”. УТП + верная ЦА + стильные фото и тексты = профит. Уберите любое слагаемое и уравнение не сработает.

Как видите, эти 4 пункта, по сути, порядок, в котором работает копирайтинг, если он хорош. Если копирайтер понимает какой образ нужно создать бренду, если говорит с аудиторией, причем на ее языке, то все получится. Проблема лишь в том, что не все умеют это делать.

Да, рынок переполнен писаками, которые годами строчили сео-тексты низкого качества, просто потому, что кроме этого долгое время ничего другого в копирайтинге особо не было. И каким бы мастером слова не был человек, он потонет в топорности сео. Поэтому очень сложно найти того, кто сможет работать с соцсетями. И если вы однажды будете искать себе копирайтера, то постарайтесь найти того, кто работал в той нише не очень долго.

Еще один важный момент, который стоит учесть — портфолио. Пусть оно будет не обширным, но разным. Это показывает то, что человек готов изучить любую тему и вольется даже в самую неожиданную специфику. Не стесняйтесь доплатить за это, ведь писать про какие-нибудь стоматологии, робототехнику и автомастерские не так-то просто, не имея соответствующего образования.

Выбирайте копирайтера тщательно. Не ведитесь на сладкий “профессиональный” инстаграм-профиль, все это такая пыль в глаза, что можно ослепнуть. Я сама много раз переписывала посты за такими девочками-ангелочками, которые просто воровали тексты из разных источников. Это ведь так легко проверить. Ну и смотрите, какую прелесть можно найти в глубинах инстаграма, среди тех, кто занимается копирайтингом “более 10 лет”:

Такого очень много. Самое смешное, что они в своих собственных постах не следуют советам, которые раздают. Но да ладно, хватит о плохом! Давайте сделаем небольшой перерыв на чашечку чая, кофе или виски, а потом перейдем к другой главе, где я дам пару практических советов.