Контент-стратегия
Тему контента вам прекрасно рассосала Алиса @glutyanka в своём блоке. Сейчас мы её окончательно закрепим.
Перед составлением контент-стратегии, каждому проекту необходимо определится с TOV и позиционированием, ответив на такие вопросы:
- Как вы хотите, чтобы вас воспринимали? К примеру, к вам обратился клиент доставки роллов по Киеву. У него есть особенность — огромные порции. Можно вывезти своё позиционирования конкретно на этом аспекте, сформировав громкий месседж "Самые большие роллы в Киеве". Чтобы закрепить за собой этот статус, достаточно показать человеку рекламу 5-6 раз и всё, ваши роллы он запомнит нужным образом.
- К кому мы будем обращаться? Выписать все основные сегменты ЦА.
- Как мы будем обращаться и доносить информацию? Здесь нужно определиться со стилем повествования. Вы можете вальяжно общаться с клиентом на "Ты" и смело троллить его, как это делает тот же VIZIT. А можете примкнуться к более официозному стилю. Вы можете вести себя дерзко, а можете спокойно и глубоко реагировать на негативные комментарии. Суть вы поняли)
Далее приступаем к разработке самой контент-стратегии.
Звучит страшно, но расслабьтесь) Опять же, в реалиях СНГ контент-стратегия — это позиционирование, TOV, рубрикатор и контент-план.
Слева — название рубрики, справа ее описание, в которое входят отличительные особенности рубрики и цели, которым она будет отвечать.
Строим такую же табличку для сторис. Ограничения по количеству рубрик — нет, но опять же зависит от вышеперечисленных факторов.
Контент-план — это конкретика. Удобнее всего вести его в таблицах — Excel, Google Sheet. Здесь мы указываем все данные: тип контента, тема, дата публикации, техническое задание дизайнеру, получившийся визуал, копирайтинг, оставляем место для правок и статуса работ — согласовано/не согласовано.
Для аккаунта @filatov.education все это дело выглядит следующим образом:
Шаблон - клик.