Контент-план

Без прелюдий.

Чтобы составить хороший и понятный контент-план, нужно сначала определиться, чё вы вообще будете постить.

В любом коммерческом проекте есть 3 универсальных вида контента:

1. Продающий. Цель: банальная — продать продукт. Это могут быть каталоги с ценами, прямые офферы, скидки, акции, отзывы и тд. Чаще всего этот тип контента используют различные магазины, у которых нету цели повысить степень вовлечения в бренд. Они просто хотят продать продукт и используют Инстаграм, как каталог.
2. Информационный. Цель: рассказать и показать. Это новости, демонстрация продукта и тд. Здесь вы должны показать продукт/услугу со всех возможных сторон. Дать представить клиенту, как он будет получать свой балдёжный массаж/носить ваши замечательные хендмейд очки/кушать нежнейший стейк из телятины и тп. Разбавить можно новостями, ивентами, закулисьем и тд. Кстати, показывать закулисье — очень эффективный ход. Люди видят, что в организации работают такие же, как они и доверие взлетает.
3. Развлекательный. Цель: создать уютную атмосферу. Он необходим для того, чтобы расслабить аудиторию. Интересные опросы в сторис, квесты, конкурсы, интерактивы - всё должно присутствовать.

Реже еще внедряют обучающий вид контента.

Запомните это. Запомнили? Супер, теперь переходим к конкретике. Для начала создаём MindMap:

Эта карта помогает структурировать всю кашу в голове и понять, из чего должен состоять контент проекта. В этой карте должны присутствовать все виды контента, о которых мы писали выше.

Вот эти рубрики, которые мелким шрифтом написаны, их нужно трансформировать в конкретные идеи для постов\сторис и распределить по дням публикации. Это и называется контент-план.

Ну вот, к примеру, есть у меня ветка "Экспертный контент". Там есть рубрика "Обучающие посты/сторис". Придумываю идеи на этот месяц для этой рубрики:

1. Чек-лист по поиску клиентов в виде поста
2. Сторис-интерактив на тему "Как составить контент-план"
3. Пост на тему, как предпринимателю выбрать нормального SMM-щика

и тд.

Так нужно заполнить каждую ветку, каждую рубрику.

Заполнили? Окей, структурируем это дело в таблицу такого вида:

Поздравляю, это и есть ваш контент-план. Проще всего делать его в Excel.

Нюансы

Чтобы контент-план было легче составить, ответьте себе на такие вопросы:

Сколько постов\сторис в день постить? Для бизнес-аккаунтов оптимальные цифры: 1 пост раз в 2 дня и до 8 сторис в день. Со сторис важно не надоедать пользователям и публиковать их только тогда, когда действительно есть чё сказать.

Когда постить? В принципе, неважно. Но если вы хотите собрать максимальное количество реакций здесь и сейчас, то лучше публиковать тогда, когда ваша аудитория наиболее активна. Смотрите в статистику по часам.

Основные сегменты ЦА и их боли?

Контент план — штука очень непостоянная, поэтому я не советую делать его больше чем на неделю.

Все таки есть одна более-менее универсальная формула, которую можно использовать во всех соц.сетях:

4 через 1 — 4 стандартных поста на 1 продающий пост. Таким образом можно обучать/развлекать/давать пользу аудитории и продавать свой продукт не вызывая негативных эмоций у пользователей.