Контент
Startum AcademyИнстаграм выступает в первую очередь визуальной платформой, поэтому любой контент должен начинаться именно с создания визуальной концепции вашей странички.
Ежедневно появляется сотни тысяч новых страничек и ваша главная задача - выделиться на их фоне, если ваше оформление будет “не таким как у других” - это западёт в душу посетителю и вызовет у него желание остаться.
Например, когда человек приходит с рекламы к вашему профилю, первое что он видит - это фотографии. Визуальное качество влияет на стоимость рекламы и очень ощутимо.
Важно делать не просто “хорошие фото”, а делать запоминающуюся ленту аккаунта. Используйте единый цветовой фильтр и один какой-то доминирующий цвет. Приложения, которые вам в этом помогут: VSCO, PicsArt, Snapseed.
Мини-чеклист по мобильной фотографии:
1. Свет - это основа-основ взрывных фото. Но всегда должен соблюдаться баланс между “недостатком” света из-за которого не будет понимания фактуры и “переизбытка света” из-за которого возникают засвеченные участки и появляются излишние тени. Поэтому, ваша основная задача ловить рассеянный дневной свет.
2. Помните про композицию. Используйте на камере инструмент “сетка” чтобы делать всё по канонам “золотого сечения”, которое существенно упрощает придумывание интересных кадров.
3. Выберите жанр съемки. Для мобильной фотографии распространён формат “съемки сверху”. Фотопортреты по такому принципу выходят значительно хуже и годятся разве что в сторис.
4. Точка съемки - самая популярная в инстаграм наверное “сверху” или “на уровне глаз”. Выбор точки съемки является ключевым для интересных кадров. Хорошая позиция - залог качественных фото.
Сторис заняли очень прочные позиции в жизнях множества людей и без них ваша страничка скорее всего просто потеряется в ленте. Поэтому публиковать регулярно сторис о том, что вышел новый пост или просто “поболтать” - жизненно необходимо. Так вы всегда будете в ленте своих подписчиков и они будут точно про вас помнить. Вы можете использовать для сторис заготовленные изображения с вопросами или интересными темами, но лучше и естественней считаются спонтанные сторис, записанные в процессе будничных хлопот, они показывают живость и вызывают больше внимания.
Однако, если вы забьете свой инстаграм-профиль супер качественным фотографиями, это навряд-ли даст положительный эффект, потому что главным камнем преткновения являются ваши тексты.
Какими бы не были у вас фотографии, именно текст определяет желание следить за вашей страничкой. Без нормальных фото с хорошим контентом страница может быть интересна, а вот с плохим контентом и интересными фото - едва-ли.
Чтобы написать хороший текст, нужно задаться двумя вопросами:
1. Для кого вы пишете
2. Зачем вы пишете
Чек-лист по написанию качественного текста:
1. Максимальная длинна поста 2200 знаков, но читают как правило до 1000, а то и 800 символов.
2. Каждые три-четыре строки должен быть абзац
3. Использование эмоджи обязательно
4. Instagram-тексты должны бить приближены к разговорной речи, то есть писать так-как вы общаетесь в живую - оптимальнее всего.
5. Не наливайте слишком много воды, пишите ближе к делу и самое важное ставьте в начало.
6. Используйте интригующие заголовки
7. Не завершайте абзацы
8. Задавайте вопросы в конце
Какие бывают виды контента:
— Продающий, посты которые полностью посвящены продаже ваших товаров или услуг.
Структура продающего текста:
- Что именно вы продаёте
- Почему надо купить этот продукт или услугу
- Каковы технические характеристики вашего продукта
- Цена
- Призыв к действию, человек должен знать куда ему идти или писать.
— Информационный, этот контент обязательно нужен если вы работаете над формированием собственной репутации и вам жизненно важно донести до пользователей собственные ценности
- Основные ошибки начинающих
- Как мы делали что-то
- Топ 5 чего-то
- Обзор новой коллекциии
— Обучающий, он создаёт ценность вашего аккаунта. Задайте себе вопросы “Зачем люди должны подписаться на ваш аккаунт? Что вы им дадите?”
- Как научиться чему-то
- Кейсы: Как вы сделали то-то
- С чего начать что-то
- Как была решена задача
- Как подобрать что-то
Все темы основанные на неповторимом опыте автора.
— Развлекательный
Юмор, шутки и всё что с этим связано. Так же сюда входит весь контент, который направлен на вовлечение
- Игры
- Виторины
- Угадайки
- Конкурсы
- Лайктаймы
— Истории
Чаще всего большая часть клиентов приходит именно по рекомендации и чтобы ваш профиль “рекомендовали”, нужно создавать определённые для этого обстоятельства. Например:
- Оформить отзывы в отдельный пост
- Рассказать историю клиента
- Рассказать личную историю из жизни
- Поделиться рабочим кейсом
Так-как в инстаграм нужно регулярно поститься, то контент-план - становится жизненно необходимым инструментом. За счёт него вы можете всегда планировать какие посты когда выпускать и заранее их писать чтобы не было “форс-мажорных” обстоятельств.
Откуда черпать идеи для контент-плана?
— СМИ
— Сервисы вопрос-ответ
— Google Trends - позволит наблюдать за тем что сейчас в тренде
— Список любимых профилей в инстаграм
— Тематические чаты в социальных сетях
— Кино, сериалы, ТВ
Рубрики
Рубрики нужны для того, чтобы разделить ваш контент и сделать его более привлекательным. Так-как однообразие быстро наскучивает и подписчики перестают обращать внимание на вашу страничку.
Это удобный инструмент, который отвечает на вопросы пользователей и даёт понять сколько контента, когда публиковать, таким образом вы сможете планировать свой контент и балансировать, чтобы не наскучить.
Бывает что страничка посвященная изучению английского языка, только что и публикует новые слова каждый день. Когда следовало бы добавить какого-нибудь интерактива, вовлечения, тематических слов по дням и проч. подобных вещей.
Какие могут быть рубрики:
1. О себе
2. Процесс работы/создания
3. Истории
4. Лайфхаки
5. Конкурсы
6. Советы/Лайфхаки
7. Инфографика
8. Опросы
9. Видео
10. Обучение
11. Какой-то один факт на заданную тематику
Вовлеченность, что это такое?
Вовлеченность - это количественный показатель, который формируется на основе следующих показателей: Количество лайков, комментариев, просмотров поста, сохранений. Расчёт производится по следующей формуле:
ER = Лайки + комментарии + сохранения / охват*100%
Зачем это нужно?
Прежде всего для того, чтобы понимать как у вас обстоят дела с активностью и интересом к контенту. Если у вас 1000 подписчиков и вовлеченность 7-15% - это нормально. Если 50 000 и меньше 5% - следует задуматься, что вы делаете не так.
При этом с ростом количества подписчиков - вовлеченность неизбежно падает и удержать её на допустимых пределах становится всё сложнее.
Что снижает вовлеченность?
1. Рост некачественной аудитории (нецелевых подписчиков, подписчиков с гивов, ботов)
2. Плохое качество контента
Почему вовлеченность важна?
За счёт высоких показателей вовлеченности, алгоритм инстаграма считает вашу страничкой релевантной и интересной. За счёт этого вы можете попасть в рекомендованные и получить дополнительные охваты. И наоборот, чем ниже вовлеченность и больше отписки - тем выше вероятность, что вы попадёте под плашку "не интересной страницы" и полностью потеряетесь в ленте своих подписчиков.
Как увеличивать вовлеченность?
В первую очередь на хорошую вовлеченность влияет качественный контент, который отвечает на запросы пользователей и без него никуда.
Много внимания и интереса собирают посты-голосования. Мы предлагаем своим подписчикам выбор между чем-то. Главное чтобы голосование было простым.
Советуйтесь с вашими подписчиками, спрашивайте их точку зрения, придумывайте интересные игры, устраивайте опросы, давайте им возможность повлиять на ваши решения и они обязательно одарят вас хорошей активностью.
Продающие посты
Основой любого успешного рекламного текста является заголовок. В нём должна быть интрига и не раскрытость, которая побудит читать ваш пост дальше.
Способен ли акробат сделать финт в виде Исландской звезды, а он смог и вот почему
Универсальный способ для постройки эффективных заголовков
- Usefulness (Полезность - выгода для клиента)
- Ultraspecificity (Специфичность - конкретика)
- Urgency (Срочность - временной промежуток)
- Uniqueness (Уникальность)
Его ещё называют вкратце 4U и повсеместно применяют в маркетинге. Строить по этой системе заголовки становится намного проще
1. Какую выгоду человек получит
Заработать, сэкономить, полюбить, найти. Что они покупают?
2. Добавьте измеримую пользу
Заработать 1 000 000, Сэкономить 30 000, Полюбить одного, найти 1000 рублей
3. Установим сроки, которые сильнее подстегнут читателя и вызовут желание принимать решение в текущем моменте. “Как заработать 1 000 000 за 30 дней”, полюбить за неделю
4. Добавим уникальности предложения, чтобы подчеркнуть неповторимость
“Как заработать 1 000 000 за 30 дней по уникальной системе, которую одобрил сам Премьер”
Продавайте через истории
История - это мощный инструмент влияния, который способен войти прямо в мозг ваших читателей и побудить к действую. Интегрировать рекламу в историю это то ещё исскуство, которое хорошо окупает себя.
По каким темам можно писать истории?
1. О клиенте
2. О сотрудниках
3. О вас и компании
4. О продукте
5. Личные истории
6. Можно выдумывать истории, но они должны быть реалистичными. Люди не любят фальшь
7. Публиковать истории подписчиков с вашей редактурой
8. Описывать события, которые происходят с другими людьми
Чтобы ваша история была интересной
Обязательно добавьте в неё следующие пункты
1. Действующие лица
2. Проблемы
3. Цели
4. Конфликты
5. Кульминации
6. Финал, вывод
Дабы не было непонятных поворотов и всё выглядело логично, используйте следующую структуру:
1. Вступление. Интригуем и вызываем интерес.
2. Основная часть. Добавляем детали и уточняем.
3. Заключение. Как на вас повлияло описанное ранее, какие вы сделали выводы.
Чек лист для проверки продающих постов
Вводный абзац
- Бьёт в болевые точки? Задаёт вопросы, вызывающие боль?
- Есть ли в нем интрига?
- Несет ли он в себе что-то новое?
- Вызывает ли любопытство?
- У вас появляется желание прочесть первую строку? Вторую?
- Можно ли использовать этот текст в качестве сценария при дружеской беседе?
Предложение
- Будет ли читателю понятно, ради чего он потратит свое время на прочтение вашего поста?
Преимущества и выгоды
- Каковы преимущества и вы годы того, что вы предлагаете?
- Много ли их?
- Насколько они очевидны и ясны?
Уверенное, правдоподобное изложение
- Воспринимается ли ваше послание с энтузиазмомy?
- Правдоподобно ли оно, или же обещает то, во что не поверит ни один человек в здравом рассудке?
- Чувствуется ли уверенность в вашем послании?
Ваш "эгометр"
- Сосчитайте, сколько раз в тексте объявления вы употребили «я/мы» и «вы/вам/ваше».
- Ваша цель: 95% «вы» и только 5% «я»
Удобочитаемость
- Вы используете короткие и простые слова и предложения? Легко ли их прочесть?
- Может ли пятиклассник прочесть ваш текст без запинки?
Структура
- Приятно ли смотреть на вашу рекламу?
- Используете ли вы выделения шрифтом и подзаголовки для облегчения восприятия?
Индивидуализация
- Похоже ли ваше объявление на личное послание читателю?
- Поверит ли читатель, что это личное письмо?
- Или же оно напоминает типичные безликие объявления, встречающиеся на каждом шагу?
Заключительная часть
- Есть ли в посте призыв к действию?
- Вы привели убедительные доказательства того, что действовать следует сейчас?
- Вы дали аргументы в пользу того, как совершение действия изменит жизнь читателя в положительную сторону?
Постскриптум
- Ваш постскриптум способен заставить читателя вернуться к тексту вашей рекламы, если он начал знакомиться с ним с конца?
- Суммирует ли он ваше основное предложение и/или сообщает о новом поводе
действовать сейчас?
- Может ли текст постскриптума быть использован в качестве самостоятельного рекламного объявления?
Количество строк
- Количество строк в абзаце не превышает 7? Или же каждый ваш абзац напоминает текст из учебника? Абзацы должны быть короткими.
- Вы используете абзацы, состоящие из одной строки, или даже из одного слова?