Контент
Miss PainВовлекающий контент решает потребности читателей в общении, получении бонусов, призов и повышает лояльность и интерес к вашему бренду.
Вовлекающий контент это:
- регулярные опросы;
- фото-, видеоновости с приглашением к диалогу;
- обсуждения и поощрение отзывов клиентов;
- советы от пользователей по улучшению продуктов;
- ответы на вопросы;
- викторины на знание ваших услуг и продуктов и другие конкурсы.
«Бренд» или пользовательский контент – это контент добровольцев, «адвокатов бренда». Этот вид контента повышает лояльность к вашему бренду, ведь отзывы благодарных клиентов вызывают гораздо больше доверия, чем самореклама. Для подписчиков группы он интересен тем, что может содержать полезную информацию.
Пользовательский контент это:
- репортажи и интервью сотрудников;
- интервью клиентов;
- интервью с админами и модераторами;
- видео с ваших мероприятий, конференций, встреч;
- рассказы клиентов об использовании вашей продукции;
- небольшие видео о сотрудничестве с вами;
- предложения от клиентов;
- общие проблемы и решения.
Обучающий контент это:
- история организации; справочная информация о продуктах и услугах;
- ваши награды и сертификаты;
- анонсы предстоящих событий;
- новости отрасли; исторические факты близкие к теме сообщества;
- серия вебинаров о ваших товарах и их использовании.
Рекламный контент не должен мозолить глаза подписчикам, поэтому перебарщивать с ним не стоит.
Рекламный контент это:
- ссылки на маркетинговые материалы в pdf, видео, фото;
- рекламные ролики;
- избранные факты;
- отзывы.