Ключевые выводы из исследования Digital News Report 2017

Reuters Institute опубликовал исследование о медиапотреблении Digital News Report 2017. Делюсь своим переводом ключевых выводов из исследования.

Мессенджеры, обеспечивающие персонифицированную доставку и алгоритмически не фильтрующие контент, становятся все более популярными платформами для потребления новостей. На ряде рынков мессенджер WhatsApp начинает соперничать с Facebook в качестве источника новостей, в частности в Малайзии (51%), Бразилии (46%) и Испании (32%).

Менее четверти респондентов (24%) считают, что социальные сети способны отделить факт от вымысла. Для СМИ этот показатель равен 40%. Пользователи понимают, что сочетание отсутствия правил и вирусных алгоритмов создает большое поле для распространения низкокачественных и фейковых новостей.

В 36 исследуемых странах уровень доверия новостям существенно различается. Самое высокое доверие исследователи зафиксировали в Финляндии (62%), самое низкое в Греции и Южной Корее (23%).

В большинстве стран исследователи нашли прочную связь между недоверием к СМИ и политической предвзятостью. Данная связь особенно явно проявляется в странах с высоким уровнем политической поляризации, таких как США, Италия и Венгрия.

Почти треть респондентов (29%) сказали, что они часто или время от времени избегают новостей. В большинстве случаев это связанно с тем, что они могут испортить им настроение. Ряд респондентов избегают новостей, потому что они им не доверяют.

Смартфоны все чаще используются в качестве средства доступа к новостям и опережают десктоп во все большем числе стран. Новостные нотификации в прошлом году показали значительный рост, особенно в США (прибавили 8%), Южной Корее (прибавили 7%) и Австралии (прибавили 4%) и стали новым маршрутом к контенту в новостных приложениях. Рост также показывают агрегаторы новостей для смартфонов.

Смартфоны стали важным источником новостей не только на работе и в общественном транспорте, но и дома. В постели пользователи теперь читают новости чаще (46%), чем на работе.

Цифровые ассистенты, активируемые голосом, такие как Amazon Echo, становятся новой платформой предоставления новостей и уже опережают смарт-часы в США и Великобритании.

Онлайн-подписка на новости показала значительный рост в США (с 9 до 16%), а также утроение новостных пожертвований. Большинство платежей при этом поступают от молодежи. Это вносит серьезные изменения в идею о том, что молодежь не готова платить за цифровые медиа и тем более за новости.

В целом по странам лишь каждый десятый (13%) платит за цифровые медиа, но в некоторых регионах (северные страны) этот показатель намного лучше чем в других (Южная Европа и большая часть Азии).

Рост блокировок рекламы на десктопе остановился (21%) и остается низким на смартфонах (7%). Более половины респондентов в Польше (57%), Дании (57%) и США (52%) ответили, что временно отключили блокировку рекламы для новостей.

В эксперименте, отслеживающем более 2000 респондентов в Великобритании, исследователи обнаружили, что большинство пользователей могут ответить на вопрос где они нашли новость (Facebook, Google и т.д.), но менее половины могут назвать медиа бренд, опубликовавший эту новость.

Австрийцы и швейцарцы наиболее преданы печатным газетам, немцы и итальянцы любят телевизор, а латиноамериканцы чаще получают новости через социальные сети и чат-приложения.

Полное исследование доступно по ссылке. Пользуясь случаем приглашаю всех в мой канал About #Moscow и только что стартовавший проект About #Media.