Классификатор компаний по возможным PR-рискам

Это отрывок из моей книги «PRактика для пиарщика и руководителя». Книга издана в 2014 года, но актуальность свою не сильно утратила. Ниже - попытка классифицировать потенциальные pr-риски в привязке к отраслевой принадлежности компаний в разрезе "чрезвычайных ситуаций". Классификатор, естественно, не претендует на полноту и может быть дополнен вами самостоятельно.

Если отрасль вашей деятельности не нашла своего отражения в данном классификаторе, то это не говорит о том, что у вас нет рисков, это говорит о том, что перечень неполный. Здесь сделан упор преимущественно на производство.

Рассмотрим классификатор компаний по возможным рискам. Итак, классификатор компаний позволит вам самостоятельно обратить внимание на потенциально-опасные стороны именно вашей компании.

Категория «А» – повышенная опасность

Сфера деятельности компании:

Атомная энергетика

Потенциальные риски:

Террористические акты;

Технологический взрыв;

Пожар;

Повышенный радиационный фон;

Загрязнение окружающей среды радиоактивными веществами;

Подтопление;

Человеческие жертвы;

Внутренние конфликты (в том числе по выплатам зарплаты);

Коррупционные скандалы;

Запрет на рост тарифов

Угледобывающая промышленность

Террористические акты;

Взрыв метана;

Обвал;

Подтопление;

Человеческие жертвы;

Внутренние конфликты (в том числе по выплатам зарплаты);

Коррупционные скандалы;

Рейдерские захваты;

Гринпис;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Нефтедобывающая/транспортная промышленность

Террористические акты;

Взрывы и пожары на трубопроводных системах, нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих установках;

Загрязнение окружающей среды нефтепродуктами;

Человеческие жертвы;

Внутренние конфликты (в том числе по выплатам зарплаты);

Коррупционные скандалы;

Гринпис;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Газодобывающая/транспортная промышленность

Террористические акты;

Взрывы и пожары на трубопроводных системах, газодобывающих и газоперекачивающих станциях;

Человеческие жертвы;

Внутренние конфликты (в том числе по выплатам зарплаты);

Коррупционные скандалы;

Гринпис;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Металлургическая промышленность

Террористические акты;

Взрывы и пожары на производстве;

Человеческие жертвы;

Внутренние конфликты (в том числе по выплатам зарплаты);

Коррупционные скандалы;

Рейдерские захваты;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Генерация электричества, горячей воды и пара

Террористические акты;

Подтопление;

Технологические нарушения на тепловых сетях (коммунальные аварии);

Взрывы и пожары на технологическом оборудовании;

Человеческие жертвы;

Внутренние конфликты (в том числе по выплатам зарплаты);

Коррупционные скандалы;

Запрет на рост тарифов;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Авиапромышленность и космическая промышленность

Взрывы, пожары на объектах космической промышленности;

Падения летательных аппаратов;

Жертвы, разрушения;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

И т.д. где есть производственные процессы в категории «особо-опасных промышленных объектов»

Категория «В» – сферы деятельности компаний со средней степенью опасности

Строительная отрасль

Пожары и взрывы на объектах строительства;

Несчастные случаи на производстве;

Человеческие жертвы в результате обрушений конструкций;

Повреждения коммуникаций и сооружений в процессе строительства;

Вредные вещества в материалах;

Нарушение миграционного законодательства;

Коррупционные скандалы;

Нарушение природоохранного законодательства и земельного кодекса;

Недобросовестная конкуренция;

Срывы сроков строительства и ввода объектов в эксплуатацию;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Дорожная отрасль

Несчастные случаи на объектах строительства;

ДТП с участием дорожной техники компании;

Нарушения природоохранного законодательства и земельного кодекса;

Нарушение миграционного законодательства;

Коррупционные скандалы;

Срывы сроков сдачи объектов;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Пищевая промышленность

Вредные вещества в продуктах компании;

Массовые отравления потребителей;

Контрафактная продукция;

Пожары и взрывы на производстве;

Несчастные случаи;

Таможенные санкции;

Нарушение миграционного законодательства;

Коррупционные скандалы;

Санкции Роспотребнадзора;

Ценовой сговор производителей;

Недобросовестная конкуренция;

Акцизы;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Машиностроение (судо- авто, станкостроение)

Недобросовестная конкуренция;

Нарушение миграционного законодательства;

Коррупционные скандалы;

Пожары и взрывы на производстве;

Несчастные случаи;

Человеческие жертвы в результате обрушений конструкций;

Пошлины на ввоз комплектующих;

Контрабанда;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

Производство различных материалов

Недобросовестная конкуренция;

Нарушение миграционного законодательства;

Пожары и взрывы на производстве;

Несчастные случаи;

Человеческие жертвы в результате обрушений конструкций;

Пошлины на ввоз комплектующих;

Контрабанда;

Махинации с налогами и НДС;

Маски-шоу.

И т.д.

Категория «С» – сферы деятельности предприятий с низкой степенью опасности;

Органы исполнительной, законодательной и судебной власти

Коррупционные скандалы;

ДТП с участием представителей;

Внешние конфликты с участием представителей;

Наркотическое или алкогольное опьянение;

Провокации;

Покушения.

Банковский/финансовый сектор

Коррупционные скандалы;

Внешние конфликты с участием представителей;

Банкротство компаний;

Некачественный сервис;

Махинации с налогами и НДС;

Обыски;

Маски-шоу.

Образование

Коррупционные скандалы;

Внешние конфликты с участием представителей.

Здравоохранение

Коррупционные скандалы;

Внешние конфликты с участием представителей;

Наркотическое или алкогольное опьянение;

Некачественные препараты, отравления, побочные действия;

Бездействие персонала и врачебные ошибки.

Предприятия социально-бытового обслуживания

Банкротство компаний;

Некачественный сервис;

Махинации с налогами и НДС;

Обыски;

Маски-шоу.

Предприятия туристического сектора

Банкротство компаний;

Аварии транспортных средств;

Травмы, отравления, и гибель туристов;

Некачественный сервис.

Итак, ваша компания/организация/учреждение скорее всего находится в одной из этих категорий. И по каждому возможному риску у вас должен быть разработан свой алгоритм действий. Подобные планы могут существенно упростить жизнь вам и вашему руководству и выйти из любого кризиса с минимальными репутационными потерями.

С уважением, Пресс-служба 2.0