Кейс

Всех приветствую! 

Не так давно вступил в клуб, пока что моя активность до этого ограничивалась просмотром топиков с довольно не частыми комментариями от меня.

Хочу рассказать вкратце нашу историю из 2018 г. и поделиться кейсом - на текущий момент пиком результатов нашей команды (уверен, в скором времени мы это поправим). Думаю, так будет проще познакомиться, а кейс может быть кому-то окажется полезным. Постарался накидать скриншотов побольше, чтобы все выглядело по-живее и наглядно.

Частично наши цифры палил на Кинзе Риддик, но для клаба я подготовил информацию более развернуто.

Итак, начали мы строиться втроем 1 июня 2018 г, имея в кармане $20к. Планом было создать до конца года арбитражную команду, которая успешно закупает и реализовывает трафик на продукты гемблинговой вертикали, завернутые в приложения iOS и Android, используя рекламные источники Facebook и inapp сеток. Это не единственная вертикаль, которой мы занимались и занимаемся, но кейс и история будет связана с гемблингом.

До этого каждый из нас по отдельности имел опыт, выделяя главное: построения арбитражной команды, построения команды разработчиков приложений, закупки трафа в myTarget и Facebook в разных вертикалях.

Разбились мы на: технического директора, руководителя баинга и руководителя проекта. Главными своими сильными сторонами мы определили понимание потенциала технической оснастки арбитражных инструментов, наш суммарный опыт в баинге и организационные навыки.

Цель мы поставили для себя очень даже оптимистичную - $300к профита на декабрь с мин. планкой по ROI за месяц 40%. Размазав приближенно к реалиям конечную цель по месяцам, получили план на каждые месяца и недели в цифрах. В полном цикле до этого самостоятельно бизнесом никто из нас не управлял. Первой хорошей идеей нам показалось также до конца года предельно четко расписать структуру затрат строящихся процессов и создать детальный план и порядок действий, что заняло много времени и сил и усложнило старт, но было очень полезно, ведь по деньгам мы были сильно ужаты.

Взяли себе девочку помощницу по рекрутингу, посадили на сделку и начали набирать основной штат для поддержания производства ресурсов, необходимых для функционирования отдела баинга. Взяли себе джунов в баинг (3-4 чел) и начали их натаскивать.

При этом параллельно отстраивали все, что можно своими руками: кодили и отрисовывали сами приложения, заливали их самостоятельно в фб и инапы , налаживали трекинг, финансовую и операционную отчетность, налаживали юр. обвязку - готовили все к максимально быстрому росту и масштабированию, искали аккаунты Facebook в аренду, регали инапы и выдумывали на ходу методы конверта и пополнения и пр. Много было затыков, так как многое делали в первый раз, но вариантов особо не было уже - либо пан, либо пропал.

Лили мы в основном на платинум vlk, параллельно много чего тестили и выдумывали различные коллаборации, но не буду заострять внимание.

В целом, положительная тенденция была с июня и месяцев минусовых у нас не было. И на протяжении всего года шло все очень тяжко, с кучей геморроя, но на цифрах, по итоговым результатам, гладко.

На старте нам помогло понимание работы с гемблой. В июне уже было больше $130к. Выплаты заказывали максимально частые, перебрасывали деньги максимально быстро, насколько могли. Но тут рано радоваться первым результатам.

В конце первого же месяца мы столкнулись с первым тотальным финансовым риском, когда vlk нам захолдил больше $50к из-за плохого качества. С этого момента начались качели с мнимым профитом.

Нам (думаю все, кто работал c vlk, посмеются) предложили вариант, где нам нужно было поддать им еще трафа, но качественного, и тогда они холд вытащат. И что самое интересное, пока что антикейса vlk не будет :D.

В общем, начали очковать, аккуратно подливать и работать над качеством трафа. Решили искать партнеров с качественным трафом, с которыми собирались вытащить холд, от чего в $$ результатов значительных не получили.

Июль был хреновый, около $70к, ROI положительный, но минимальный. На всю команду это очень мало, косты мы набирали стремительно. Август тоже особо не выделился. Но холды постепенно вытягивали.

Чтобы в моменте перебиться и спасти результаты месяца по профиту, сдавали в аренду свои приложения.

В сентябре зацепилось пару китов и мы окончательно вывели весь холд. Тут мы уже осмелели, поверив, что даже если мы ввалим объема и качество не понравится, мы сможем вытащить холд и разберемся с любой ситуацией!

И тут же, набирая объем схлопотали новый холд. Будучи уверенными в своих силах и навыках получения качественного трафа - начали вваливать еще больше трафа, оптимизируя качество.

На одной из сверок, когда за неделю к выплате было положено $46k, в холд ушло еще $33k.

Еще несколько итераций с попытками порешать проблему закончились с суммарным холдом $70321.

Скрин актуальный на текущий момент. :D

Был постоянный, ежемесячный тугой, но рост. С нашим уровнем толлерантности к риску на тот момент естественно абсолютно вся оборотка команды была под риском. Между собой мы определили минимальные оклады на жизнь и не покладая рук работали.

В ноябре мы познакомились с Huffson и начали знакомиться с PinUp.

Огромное спасибо roger89 за совет постучаться в пинап. На тот момент восприятие офферов со ставками за первый депозит $20-25 воспринимались скептично всей командой, vlk ведь нам платили по $60-70. Но, поверив в совет Витали я всех убедил, что нужно ответственно подойти к тестам и будет результат.

С хаффсонами нам удалось найти общий язык и быстро проверить надежность сотрудничества. Как только пошли объемы, мы настояли на встрече и пришлось лететь обеим сторонам в Минск (в Украину в декабре 2018 г. было не попасть с России и наоборот).

Несмотря на то, что объем давать постоянно не получалось, мы все равно делали все, чтобы стрельнуть и масштабнуть траф команды. Честно говоря, в реализацию плана, поставленного на декабрь, в ноябре не верил даже я, хотя оптимизма во мне всегда было достаточно.

Проблема за проблемой намекала на бОльшую аккуратность и осторожность, но на руках у нас постоянно было не больше, чем 5-10% от всей оборотки. Любой неаккуратный косяк или случайность и все падает крахом.

К тому же мы были не централизованы по локали в одном месте и приходилось всем мотаться между Новосибирском, Ростовом и Москвой, что давало свой отпечаток по сложности.

В общем, декабрь стрельнул и хаффсоны и пинап в больших объемах были готовы скупать наш траф. Тенденция по росту была постоянная. Будущим праздникам никто не радовался. Мы чувствовали, что наш потенциал куда больше, началась подготовка к праздникам.

Вместо того, чтобы ставить елку домой и думать о подарках мысли у нас были заняты тем, как сделать так, чтобы все, к чему мы шли не остановилось из-за выходных дней. Нужно было где-то найти деньги для того, чтобы с запасом хватило с 30 декабря по 10-11 января, так как деньги на баланс для отлива закинуть было невозможным. Поддерживать наличие приложений в сторе для отлива, у разработчиков же новый год. Зарядить байеров на разгром и дать понять что 1 января ночью и утром все трезвые сидят и заливаются. Нужны креативы, но дизайнеры ведь тоже хотят отдохнуть. Работа аналитиков и сведение статистики ежедневной под риском, объемы ведь бешеные. Это одни из простых проблем, лежащих на поверхности, которые пришли в голову - веду я к тому, что жопа была в мыле.

Придумав двойные и тройные ставки рабочему штату и оговорив со всеми план на начало января, я сломя голову побежал занимать деньги. Долг к концу месяца добежал до 100к дол.

На тот момент почти весь траф мы сливали с агентских аккаунтов наших партнеров на предоплатной основе. Мы вбухали всю оборотку и продолжали лить. На счетах почти ничего не осталось, акцентирую внимание: на тот момент 5-7% от всего капитала, считая вместе с долгом.

Пик по обороту был 3 января и составил порядка $50k, количество первых депозитов от нас в тот день было больше 3000.

Объем шел, но удовлетворения не было. Не имея опыта с таким оборотом и суммами и помня прошлые истории со срезами и холдами, все красивые ежедневные отчеты казались мнимыми. Но, несмотря на будущий итоговый исход, печальный или радостный, за 7 мес, начиная с июня, движухи наворотили будь здоров и это успокаивало.

Нервы были на пределе, к тому же добавились внутренние распри. Большой ошибкой было считать прием 100-200 г. виски за ужином за снятие стресса.

За декабрь-январь у нас получилось сделать больше, чем $1kk оборота, осталось ждать время сверок и выплат. Всего хватило и всем запаслись, но если повторить это время, сделали бы в 2-3 раза больше с нынешним опытом.

Сплитились на разные партнерки и продукты, но основными партнерами были Huffson и PinUp. Основной объем был с Facebook. Ниже скрины из партнерских программ за январь, из Facebook за 2 месяца и пример статистики по одним из самых жирных приложений из мобильного трекера Appsflyer.

На этом рассказ из недалекого 2018 г. окончен на мажорном аккорде, срезов и холдов мы не дождались. 

 Напоминаю, что в июне в распоряжении был энтузиазм и $20k. Суммарно за декабрь-январь оборота было больше $1кк. План на декабрь мы выполнили.

Спасибо тем, кто дочитал до конца, надеюсь было интересно. А если полезно, то вообще шик 

Буду благодарен за обратную реакцию и комментарии