WOW-Bank Challenge: клієнтський сервіс космічного рівня
https://t.me/Mozhlyvosti✅Як досягти WOW-ефекту в обслуговуванні клієнтів? Виріши кейс та вигравай подорож до Європи ✈️
✅Уяви, що ти — Customer Experience Manager в UKRSIBBANK і ти хочеш досягти WOW-ефекту від сервісу у банку. Для цього потрібно пройти цілий квест: оцінити наявні стандарти обслуговування, проаналізувати ефективність систем забезпечення якості надання послуг та досвід видатних компаній в обслуговуванні клієнтів, а потім створити ефективну сервісну модель.
🎁 Учасників чекають консультації менторів (заплановані зустрічі у регіонах) фірмові подарунки, запрошення на стажування до UKRSIBBANK без конкурсу, а найкращу команду та її куратора (за наявності) — освітня подорож до Європи!
✅Збирай команду, реєструйся та створи WOW-ефект
📲 Деталі та реєстрація: http://bit.ly/wow_bank_challenge
📲 Подія у Facebook: http://bit.ly/fb_wow-bank-challenge