Кейс

1. Мой аккаунт vladislav_proyava
2. Аккаунт клиента - https://www.instagram.com/podologworld/
3. Начало сотрудничество - апрель 2016. Количество подписчиков - 4000. Собирались 2 года до меня. Низкая активность и практически никаких продаж. Скрина аккаунта “до”, к сожалению, нет. Я тогда только начинал работать и не думал об этом.
4. Первые цели - привлечение людей на обучение у известных подологов.
5. Сразу начали работать над притоком живых подписчиков с помощью массфоловинга+масслайкинга. Работали над единым стилей аккаунта и полезной информацией для подписчиков.
6. ЦА брали у подологов, мастеров педикюра и маникюра. Отлично работал массфолловинг по хэштегам и активной аудитории конкурентов и самих конкурентов. Чтобы удержать подписчиков, использовали полезную информацию и плюшки в виде скидок на курсы. Проводили конкурсы по розыгрышу книги, повысили вовлеченность, но продаж особо это не дало. Всегда давали обратную связь через директ, помогали советами. Запустили приветствие в директ. Запускали оффер со скидкой и ограничением по времени, ошиблись в том, что запустили на слишком большой период времени. Но все же оффер дал результат - ближе к вебинару начали активно совершать покупки.
7. О проблемах: сложность была  в контенте, его было очень мало. Отзывы еле удавалось получать. Подводили спикеры, которые хотели значительную часть денег и при этом ничего не хотели делать больше, чем просто выступить на вебинаре. Таргетированная реклама не давала ощутимый результат. Сайт долго грузился через телефон, что убивало много продаж. Было много продающих постов, которые убивали вовлеченность.
8. После этого решили продавать товар для салонов красоты через аккаунт, так как устали от спикеров, которые подводили. Ниже скрин аккаунта перед началом работы по продаже товаров для салонов.

1. Первый отклик был через директ и комментарии в инстаграм. Продажи велись через директ. С помощью приветствий добились обратной связи и собирали контакты для базы. Когда перешли на продажу оборудования, в постах решили не ставить цену. Слишком дорогой товар для инсты от 80 000 рублей, есть и меньше, но основа идет от 80 000 или 60 000. Всем, кто спрашивали в комментариях, давали максимально быструю ответную связь в директ. Там прогревали клиента скидками на товар + плюшки - бесплатные книги или инструмент от 2000 рублей в подарок. Собрали базу таких заинтересовавшихся. Старались переводить разговор в живой по телефону.
2. Массфоловинг работает отлично в сфере красоты, даже по хэштегам. Приветствия в директ давали отличный результат. На дорогой товар лучше не указывать цену в посте, а собирать базу заинтересовавшихся и отправлять им оффер в директ. Хорошо работают отзывы, когда люди видят живых людей с товаром, особенно дорогим. Полезные посты и советы удерживают подписчиков в аккаунте и со временем они станут клиентами. Плюс велась работа с удержанием постоянных клиентов.

Аккаунт на данный момент имеет 14 200+ подписчиков.

1. Все живые, никакой накрутки, без помощи взаимолайков и комментов. В первый месяц сотрудничества было заработано 50 000. Сегодня она составляет c инстаграм свыше 500 тыс. рублей. Появился единый стиль аккаунта. Когда появляется фото или видео товара, много запросов по цене. Идет процесс создания интернет-магазина, пока используем taplink для продаж и запросов. Есть отзыв, что мы лучшие в нашей сфере. Но нужно подтянуть контент, таргетированную рекламу, попробовать еще дополнительные источники трафика.
2. Правильно настроенный массфоловинг, составление контент-плана с обязательно полезным контентом, ментальная карта с воронкой продаж, регулярный постинг, быстрая связь через директ, помощь в продажах клиенту и регулярное общение с ним - все это сильно помогает в достижении поставленной цели.
3. Клиент сотрудничает со мной уже 7-ой месяц и доволен результатом. И, конечно, мы хотим большего. Готов мне платить 20 000 рублей с этого месяца, раньше работал за процент (я только недавно узнал про условия, что нельзя работать за процент, поэтому ждал тренинга и сообщил сразу клиенту) Сказал ему, что такие условия на тренинге, он сказал “не вопрос”, главное, что я доказал “говорю-делаю”. Делюсь полезной инфой с ним постоянно. Все знания, которые получу на тренинге буду применять в его сфере.

Cсылка на пост, который собрал много комментариев  - https://www.instagram.com/p/BZ3SlGpHitR/?taken-by=podologworld

Отзыв: