кейс
Еще летом думал о нише по продвижению в инстаграме, но тогда мне казалось, что она уже занята большим количеством школьников и я благополучно о ней забыл.
Спустя время, в декабре, все же решаю попробовать свои силы в данной отрасли. Проходит две недели, клиентов ноль. Руки опускаются. Забрасываю это дело.
Спустя пару дней, когда я уже сложил свои удочки, читаю пост в закрытом клубе WOLF об директе в инстаграме и тут меня бьет в голову, что я все делал неправильно, а точнее ничего не делал. Спустя 10 минут я уже судорожно писал шаблоны сообщений и еще минут через 20 начал их рассылку. И что вы думаете? В течении недели у меня появилось 5 клиентов со средним чеком в 12к.
Разберем все поэтапно.
1) Как и в любом деле надо определить свою ЦА. Для меня подавляющую часть составляли магазины. Как собрать базу: C помощью Segmento Target собрал подписчиков моих конкурентов, после чего рассматривал аккаунты лично (проверял не заброшен ли).
2) Далее накидал пару шаблонов смс, которые отправлял людям. За основу взял этот: “Добрый день. Скажите, пожалуйста, актуальны ли Вам услуги по продвижению в инстаграме?”
3) С помощью Инстаплюса запустил рассылку и массфоловинг (все средства хороши). Сначала отправлял по 50 смс, но с каждым днем увеличивал этот показатель.
Тут с моей стороны была ошибка, я все это делал с личного аккаунта и в самом профиле о моих услугах ничего написано не было. Сейчас мой профиль выглядит таким образом (скрин 1 и 2).
В процессе работы у клиентов обычно появляются просьбы (поменять описание профиля, создать шаблон постов, добыть источники информации для контента и т. д). Это сделать не так сложно, но вы бы видели как это влияет на лояльность.
ПРОБЕЖИМСЯ ПО ВЫПОЛНЕНЫМ ЗАКАЗАМ
КЕЙС 1
Ко мне обратился парень с Москвы, трейдер. Торгует на бирже и раскручивает счета (скрин 3).
Задача: собрать базу ЦА из США которые вовлечены в эту темы и пустить по ним массфоловинг.
Работали по такой схеме: подписывались до 7.500, затем пускали рассылку на всех кто подписался обратно и так по кругу.
Результат: увеличение количества подписчиков на 7к, 70к зеленых инвестиций и 52к с торговых сигналов. Думаю очень неплохо (вот вам и схема заработка).
КЕЙС 2
Как вы поняли, география услуг широкая. Разберем пример на салоне красоты “Орхидея” из Нальчика (скрин 4).
Задача: привлечь клиентов из Нальчике, увеличение прибыли.
Что было сделано: собрали базу ЦА из Нальчика с помощью Segmento Target. Запустили массфоловинг и масслайкинг. Провели конкурс с призами. Рассылка.
Результат: Увеличение подписчиков на 3.5к, запись клиентов на 3 недели вперед и даже выиграли в конкурсе лучшее оформление салона на Новый Год (с помощью инстаграма узнали про «Орхидею»).
КЕЙС 3
Бренд итальянской мужчкой одежды Gualtiero (лицом является Костя Цзю). Одежда хорошая, а во с инстаграмом была прям беда (скрин 5).
Задача: привести страницу в презентабельный вид, увеличить количество целевых подпписчиков и узнаваемость бренда.
Что было сделано: собрали базу ЦА, запустили массфоловинг и масслайкинг, провели несколько фотосессий для магазина.
Результат (работает с ними 10 дней): увеличили число подписчиков на 2к, подняли статистику в 10 раз, 2 запроса на запуск франшизы, увеличение среднего показателя лайков в 5 раз.
У данной ниши есть два больших плюса – сарафанка и ежемесячная оплата. Довольные клиенты делятся своими успехами с друзьями, которые впоследствии тоже заинтересовываются моими услугами. Плюс ввел систему мотивации для клиентов. Приводишь друга и получаешь 25% от сделки за рекомендацию своим друзьям/знакомым, либо скидка 25% на покупку моих услуг. Поэтому нет потребности в бесконечном поиске клиентов, чтобы твой бизнес просто продолжал существовать, достаточно закрыть всего 10 человек и делать им качественное продвижение, чтобы зарабатывать стабильную соточку в месяц. Если заветной сотки кажется мало, то никто не запрещает наращивать клиентскую базу.