Как работать с ботом?

Как работать с ботом?


Дорогой Друг! Наша команда приготовила эту шпаргалку для Вашего удобства работы с чат-ботом. Она поможет Вам найти ответы на вопросы по функционалу, а также её можно использовать при обучении нового персонала.

Основная задача это увеличить прибыль заведения и облегчить работу персонала. Первоначально нужно добавить существующих Клиентов заведения как фундамент. Далее с помощью функционала бота добавляется новая аудитория которая увеличит прибыль.

Представим что в заведение пришёл гость сел за стол и далее диалог:

Официант: Добрый день, что пожелаете?

Гость: Принесите пожалуйста куриный суп, салат и чай с лимоном.

Официант: Это всё?

Гость: Да)

Официант: Большое спасибо. Я принял Ваш заказ его приготовят в течении 15 минут. Так же для Вашего удобства у нас есть чат-бот с помощью него Вы сможете вызвать меня, при вызове добавить комментарий: принести меню или чай. Кстати у нас идёт акция Вы можете зарегистрироваться и получить 10% скидку на весь счёт либо получить бесплатное блюдо от заведения в подарок.

Гость: Ухты, а что нужно сделать?

Официант: Давайте помогу. Вам нужно найти в телеграмме @upptestboy_bot и нажать на кнопку Start.

Гость: Сделал!

Официант: Отлично для этого нажмите кнопку: "Программа Лояльности"

Далее на кнопку "Получить Карту"

Осталось ответить на пару вопросов:

Шаг [1/3]. Введите Имя и Фамилию (Клиент должен ввести своё Имя и Фамилию)

Шаг [2/3]. Введите дату вашего рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (вводим дату рождения в указанном формате)

Шаг [3/3]. Отправьте номер вашего телефона, нажав на кнопку ниже (Нажимаем на кнопку ниже)

Осталось подтвердить администратором что гость находится в заведении. И нажать на "Подтвердить"

Ура карта получена!

Основная задача выполнена и мы добавили Клиента в бота. Главное на этом не останавливаться и добавлять всех гостей заведения. У Вас могут возникнуть вопросы и мы всегда рады Вам помочь)

Всем Добра🤙

Report Page