Как продавать больше с Facebook Custom Audiences
Digital PuzzleСвободный перевод статьи о воронке продаж с использование пользовательских аудиторий (Custom Audience)
Источник: https://www.socialmediaexaminer.com/how-to-sell-with-facebook-custom-audiences/
Рекламные сообщения должны соответствовать аудитории в зависимости от того, на каком этапе воронки эта аудитория находится. Поэтому структурируйте рекламные кампании в соответствии этой зависимости, чтобы провести новичка до покупки, а от покупки до повторной продажи.
Структура текста:
- Этап воронки.
- Использование типа рекламы; контента.
- Создание аудитории.
Первый этап: познакомьте аудиторию с вашим продуктом/брендом. Холодная аудитория.
Тип контента:
- видео-контент о продукте/бренде
- пост, который знакомит с вашим продуктом/брендом или с уникальным предложением
- продвижение популярного поста
- продвижение успешного поста в блоге
Аудитория:
- аудитория по интересам
- аудитория lookalike вашей страницы
Второй этап: работаем с теплой аудиторией.
Теперь настраиваем траффик на сайт или приложение.
Типы контента,
который подходит для контакта с аудиторией, которая с вашим продуктом/брендом уже познакомилась:
- пост из блога
- кейсы
- списки, чек-листы
- ассортимент продукции
- сервисы
Аудитория:
- создайте аудиторию, что взаимодействовала с вашей страницей Facebook или контентом
- создайте аудиторию, что посмотрела ваше видео о продукте/бренде не меньше 25%
Третий этап: пора получать клиентов.
Типы объявлений,
которые приносят клиентов:
- продуктовая реклама (карусели, коллекции)
- лид-формы
- конверсии
- установка приложений
- динамические товарные объявления
Аудитория:
- аудитория, состоящая из посетителей вашего сайта.
Дополнительно вы можете сегментировать аудиторию по посещению определенных страниц на сайте. Создайте отдельные РК для разных продуктов/сервисов на основе посещений этих страниц пользователями.
- аудитория, которая не конвертировалась.
Создайте аудиторию, что посетила страницу "Корзина", но не дошла до страницы "Спасибо за покупку".
- аудитория, которая открыла, но не отправила лид-форму.
Четвертый этап: удержание, лояльность, повторные покупки.
Сохранение клиентов с течением времени является одним из способов максимизировать отдачу от инвестиций из рекламных расходов.
Типы контента,
подходящие для рекламы ремаркетинга:
- запуск нового продукта
- upsell
- динамическая товарная реклама
- ретаргетинг
Аудитории:
- аудитория, которая была на странице "Спасибо за покупку"
- аудитория, основана на списке email-адресов, телефонов ваших клиентов.
Дополнительно можно создать lookalike с этой аудитории.
Правильное сообщение и взаимодействие с правильной аудиторией на каждом этапе воронки является ключем к достижению ваших целей.
Удачи в настройках!
Подписывайте и читайте Digital Puzzle.